宝洁，宝刀未老。
文 / 华商韬略 徐艳丽
“潘婷、飘柔、海飞丝，碧浪、汰渍、SK-Ⅱ……我再也买不到啦？！”
3月12日，一篇《宝洁退市》的新闻引发快消圈地震，消息一出八方唱衰，一时间“宝洁退市，快消巨头辉煌不再”、“4次更换CEO，砍掉上百个品牌”、“裁员近万，业绩倒退回十年前”等负面消息接踵而至。
一头雾水的宝洁员工和高管一觉醒来不是“被失业”就是“被关门”，不得不四处辟谣求放心：
所谓宝洁“退市”，只是申请从巴黎泛欧交易所董事会除牌，是从巴黎退市，宝洁股票继续集中在美国纽交所交易；
之所以从巴黎除牌，是鉴于宝洁证券交易总量的99.9%以上都发生在纽交所，证券交易两地操作太过麻烦，跟外界传的“业绩衰退”没关系，更不是耸人听闻的“退出市场”。
▲宝洁大中华区公关部副总裁许有杰朋友圈
造谣一张嘴，辟谣跑断腿。
进驻中国30年，旗下拥有舒肤佳、佳洁士、沙宣、飘柔、潘婷、OLAY等300多个品牌的日化帝国宝洁公司，几乎在我们生活中实现了从牙齿到头发丝的360度渗透，它要真有什么闪失，从60后到00后，老中青三代抖三抖。
这两年关于宝洁业绩衰退、跌落神坛的风评隔三差五走一波，一家拥有182年超长续航能力的快消巨头，在业绩越过100亿甚至800亿美元高位之后，稍有波动或回落即遭众人唱衰。
2008年，宝洁全球销售额达到逆天的835亿美元，成为当时世界上市值第6大公司、利润排名全球第14。
巅峰之后，受全球金融危机、消费层次升级、零售方式变迁以及内部大公司病、产品多元化等问题困扰，宝洁内部变革调整，业绩随之起起伏伏，2017年回落至651亿美元。
人们喜欢看英雄诞生，更喜欢看神话破灭。
在中国市场，由于其日化占有率将近47%、洗护发产品一度高达50%以上的压倒性地位，宝洁一方面成为国民心头好，“海飞丝去屑实力派”“健康笑容佳洁士”等广告语成为一代人成长的专属bgm；另一方面，宝洁成为快消行业风向标，它的任何“不佳”都被解读为掉队甚至败逃——继索尼、夏普、三星之后，宝洁成为下一个被“视奸”的外企，不少人等着为它的失守唱挽歌。
然而，宝洁宝刀未老。
2018年，宝洁在中国市场取得7%的销售增长，以不到全球1/10的业务量，贡献了超过30%的增长占比。中国成为了宝洁在全球增长最快的市场。
在天猫，宝洁10年间业绩增长了1000倍，去年双11预售期，宝洁旗下仅OLAY小白瓶系列已售出80万件，一千块一瓶的SK-Ⅱ神仙水经常大面积抢断货。
那些动不动放言“宝洁药丸”的人怕是不知道，宝洁过去180多年不仅成功躲过数次全球经济危机，而且在20世纪80年代、90年代、21世纪初皆经历过比现在惨得多的危局，甚至一度在联合利华等对手的合围杀伐下濒临崩塌。
即便在存亡时刻，宝洁前董事长杜普雷的信念依然坚挺：
“如果你把宝洁的大楼和品牌留下，把员工带走，这家公司一定会死。但是如果你把钱、大楼和品牌带走，但让员工留下来，10年内我们将重建一切。”
一家百年老店，如果单靠一纸业绩、几块招牌，早就被大风大浪风干了。
宝洁的内核是它的百年价值观，是它对人和人格的强调与重视：领导才能、信任、主人翁精神、积极求胜、诚信正直。
跟征服全球的日化帝国版图相比，宝洁另一个更强悍、更具内生力的名号，叫做“商界黄埔军校”。
宝洁的人才培训体系和内部管理制度堪比一所MBA学校，据不完全统计，美国500强公司的CEO中有至少几十个都是从宝洁“毕业”的。
能应聘进宝洁的人，不说万里挑一，也皆是经过十八般严格审核。曾有过来人介绍，宝洁校招流程的第一关就是性格测试，密密麻麻的题目堪比心理学考试，面试全是一对一甚至多对一，初试40分钟，复试时间增加一倍，一律是“抱着给企业寻找未来领导人的想法”精挑细选。
宝洁还有一项延续100多年的传统，就是员工持股，只要正式员工皆可成为公司拥有人。从2008年起这项权益对宝洁中国区员工同样放开。
门槛高、价值观明确，师带徒的内部培训机制、透明且有层次的晋升通道加上高压高薪鞭策，宝洁的员工凡是能在公司呆住3年及以上的，出来都是快销、营销行业的硬核干将。
这些年，单单在中国区培育的“宝洁系”人才，几乎撑起半个本土营销圈。
阿里官网上有名有姓的17位高管中有两位宝洁“毕业生”，副总裁彭雳琦是二十多年的宝洁老兵，天猫总裁靖捷原来在宝洁负责招人。据说阿里内的宝洁人有一个单独的群，现在已经超过200人。
同样有宝洁背景的人才，腾讯有一百多人，京东有几十人，原京东高级副总裁熊青云曾做到宝洁大中华区市场部副总裁。
除此之外，猎聘创始人戴科彬、唯品会副总裁孙格非、原艺龙CEO崔广福、原1号商城总裁祝鹏程、前苏宁营销总部副总裁郭冬东、宝宝树CEO王怀南、前飞凡网CEO李进岭……都是宝洁旧人。
▲“宝洁系”部分名单（截至2016年） 图片源自网络
宝洁的履历，在中国和全球都是敲开巨头公司的通行证，这个烙印意味着在销售行业的顶配资质。
有人说这不反面证明了宝洁人才流失严重？
说到人才流失，宝洁全球职位最高的本土华人熊青云曾说过，宝洁的人才从1990年中后期就开始“流失”，刚开始是流向麦肯锡等美国顶尖企业，后来开始流向中国快消品牌和新兴互联网巨头。
宝洁有一个自发组织的校友会，仅大中华区就有一千多名成员，翻看履历，从宝洁离开后不是自主创业就是加盟巨头公司履职高管，没一个吃干饭的。
好企业里人找不到位子，差企业里位子找不到人。宝洁就像一潭活水，它满溢的能量润活了很多企业，但它自己永不干涸。
这样的企业，既不可能一下子“陨落”了，也不可能一下子“垮掉”了。它若真的有一天辉煌不复当年，也有资格对诸多虎视眈眈的后辈们说一声：你们都还年轻。
参考资料：
《宝洁：日化帝国百年传奇》 周禹 白洁 李晓冬 机械工业出版社
《宝洁系对中国商业社会意味着什么？》CBN记者 郭苏妍
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