文 | 华商韬略 600
2023年3月26日，河南商超龙头企业胖东来的高福利再次引爆热搜。
在一张胖东来的薪资待遇表中赫然设立着“委屈奖：按正常流程工作受到委屈的，补贴5000-8000”，而根据胖东来的回应显示，该奖项属实，意在鼓励员工做正确的事。
胖东来对员工的高福利待遇、对顾客的贴心服务，一直是业内标杆。
马云曾评价：它引发了中国零售商的新思考，是中国企业的一面旗子。雷军也曾特意赶往河南实地考察学习，并称其为中国零售业当中“神一样的存在”。
消费者们也对胖东来钟爱有加，很多从未去过胖东来的非河南消费者们经常在网上发言“期望胖东来在XX开店”。
然而，早在1995年就成立的胖东来，已经成为“神一样存在”的胖东来，为何至今也未走出河南？
图源：微博@数码科技评论
在大多数人看来，企业做得好，就要做得大。
但这个道理，在“反传统”的于东来看来却是不正确的，于东来最崇拜的人不是什么资本巨鳄，反而是经营着只有十个座位的寿司店的小野二郎——但那家寿司店却是世界顶级的。
2014年9月15日，于东来突然发布一条微博宣布，未来3年只留一个时代广场店。
这个令业内哗然的消息毫无征兆，就连记者采访胖东来内部员工时，内部员工都直言：“通过于总的微博才知道。”
但在于东来心里，一定是在伤心很久后才无奈做出的决定。
就在于东来宣布闭店消息的前几日，于东来做了一个这样的决定：为了给团队带来更多的正能量，给消费者带来更好的服务，加强门店星级评定。
如今看来，这个决定进一步奠定了胖东来“神一样的存在”。
但在彼时，胖东来的部分员工却无法理解，认为新颁布的考核制度过于苛刻，甚至一些内部员工开始在微博上对于东来进行人身攻击。
遭受自己员工的攻击，于东来触动很大。2014年9月13日，于东来在微博上无奈地写道：“这样挺好，我也是非常个性，做自己喜欢的是我的追求，我会很快放下”。
此后，于东来在微博中反复述说着自己的理想、制度的正确，然而最终还是在多重压力下直言：“你们永远理解不了！还是继续关店吧！”
而唯一决定留下的时代广场店，似乎成为了于东来想要证明、推广自己理念的阵地。
幸而，消费者们终究是不愿胖东来的离开。
2014年9月22日，许昌人民自发在微博上参与“万人留言挽留胖东来”，一条条情深意切的言语表达着许昌市民们的不舍与惋惜，而在新乡，市长、副市长更是亲自出面挽留。
终于，于东来在2014年10月份，决定取消之前的闭店计划。
经历一系列风波后，于东来静下心来，再次在微博上发布长篇文章，其中提到：“觉得自己太急于让大家明白某种生活理念，自己反而背负了太多的责任和压力”。
或许正是这次风波，于东来认为，如果自己的员工、企业构架支撑不了企业的发展，与其扩张，倒不如收缩起来。
直到现在，胖东来仍未走出河南，但于东来的“小而精”却仍在不断完善。
或许有一天，于东来终于感觉他的理想可以实现了，那时候胖东来能不能在全国开花呢？
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