通过品牌升级、营销内容创新以及文化社群营销等一系列重磅动作，滨江天街不断夯实自身在区域乃至杭州商业市场的时尚地位。立足2022，在“生活至上 感录锋芒”新商业定位下，龙湖商业将为杭州乃至华东区域呈现一座都市时尚先锋商业地标。
2022-1-1
过去十年，商业与城市早已形成一种相互成就的默契——城市以蓬勃向上的生命力、创造力和消费力吸引商业的进入、滋养商业的发展，商业以持续强劲的创新活力、文化内涵、服务水平引领城市向更高品质、更高调性的美好生活转型。
在新一线城市杭州，位于“国际滨”核心区的龙湖杭州滨江天街与城市“共成长”已有4年之久。2017年9月23日，滨江天街作为杭州第二座天街正式营业，成为引领滨江乃至杭州商业的标杆项目；2019年9月21日，B馆“万芳”开业，自此，这座商业体量高达26万方的购物中心进入全面高速发展期。
依托周边数十家互联网龙头和大量高净值消费客群优势，还有自身的运营实力，滨江天街已成为消费者青睐的时尚潮流之地。最新数据显示，杭州滨江天街日均客流为7.8W+，预计2021年销售业绩为25亿元左右。
面对当下杭州如此激烈的商业竞争，能够让“挑剔”的年轻消费者真正用脚投票，这个开业4周年的商业项目底气何在？立足2021年底，它未来又将如何发展？带着这些疑问，笔者走进龙湖杭州滨江天街，探索其背后的商业运营逻辑。
滨江天街强大的运营能力展现：
强品牌矩阵、高流量活动与文化社群培育
商业定位好似一个购物中心的灵魂，承载着对主力商家和品牌组合的深入分析和筛选，更承载着对目标客群消费习惯和消费倾向的深入思索。2017年，滨江天街以“乐享潮生活”的定位正式与杭州这座城市见面，历经4载的精耕细作，其对“潮流”的诠释在杭州这座城市愈发凸显。
从首店（网红）品牌矩阵高居不下的人气到多次现象级营销爆点活动的打造，再到「1515空中街区」屋顶生态的创意氛围经营，可以说让每一个节点的落定都“掷地有声”，不仅持续加重了项目在杭州消费者心里的潮流属性，也推动了杭州城市潮流消费与生活方式的变革。
行至第四年，面对陆续入市的大型商业以及目标客群不断变化的个性化需求，滨江天街通过品牌焕新、高人气活动、文化社群赛事活动等方面的诸多动作，进一步推动项目品质升级，致力于将项目打造成时尚先锋引领地。
强品牌矩阵：
业态品牌持续优化和调整，焕活消费全新吸引力
一座购物中心之所以吸引人，除了能够为消费者提供喜欢的东西之外，更为重要的是“新鲜感”的保持，是能够以超出预期的呈现激发消费者的好奇心与探寻感。
滨江天街曾在开业时因汇集了强大的网红餐饮矩阵以及一众明星店铺，刷新杭州商业品牌阵容，使其成为名副其实的“潮流网红聚集地”。2021年内，依托龙湖集团的独有资源和商业团队强大的招商能力，滨江天街调整125个品牌，品牌汰换率近30%，更引入了国际大牌、潮流品牌、网红品牌、杭州和区域首店等，持续引领杭州商业升级。
零售业态：引入首个国际一线化妆品牌DIOR全国最新形象精品店，URBAN REVIVO、TOMMY HILFIGER、MO&Co、CHUU、DANSKIN、RABEANCO等时尚潮流服饰品牌以及little mo&co等儿童服装品牌。
品质餐饮业态：引入M Stand、Bangpro咖啡等备受消费者喜爱的网红餐饮品牌。苏小柳、松鹤楼、东发道、和府小面小酒、很久以前也已完成签约。
笔者注意到，为了增强自身的差异化竞争力，滨江天街也在积极强化极具杭州影响力和辨识度的“时尚”标签，以求更饱满地契合目标客群对时尚先锋、都市品质的高要求。
如DIOR精品店开业首月营业额突破180万，恰恰印证了项目对目标客群需求研判的精准性。与此同时，滨江天街今年落地的丝芙兰×兰蔻快闪杭州首展、江南布衣+共生温室限时快闪等一系列城市级、重量级潮流空间打卡活动，也收获了消费者的追捧与广泛传播。
DIOR精品店开业
值得一提的是，以丝芙兰、ZARA、优衣库、MLB、江南布衣+、哥弟等为代表的超20个零售品牌和哥老官、湊湊、蝴蝶里、太二、捞王等超35个餐饮品牌，达成千万元销售业绩；在疫情情况下，CGV影城全年营业额超2000万。陆续“出炉”的亮眼业绩，一方面为后续品牌的进驻提供了可供参考的经验支撑；另一方面也为项目进一步迭代升级积蓄实力与口碑。
“人气收割机”背后的三大流量密码：
偶像明星、潮流话题与网红MCN
除了强大的流量品牌矩阵之外，滨江天街之所以成为杭州“人气收割机”离不开三大流量密码——偶像明星、潮流话题与网红MCN。
偶像明星与购物中心的深度联合，是粉丝经济热潮下的一次流量双向结合。热门商圈保证了偶像明星的人气爆棚，明星站台也拉动了购物中心的消费转化，长时间下来还将突破区域板块限制，激发商圈向城市中心迈进的无限潜力。继周星驰、黄渤、高圆圆、杨幂等几十余位重量级明星相继到访之后，“明星滨”在今年陆续迎来郭麒麟、郑希怡、章若楠、吉克隽逸、刘璇等偶像明星，相关话题在微博、抖音、bilibili等新媒体平台持续发酵，引发围观与讨论。
当人气商业体与杭城人普遍关注的国际盛会相碰撞，必将引爆城市地标新声量。今年9月中旬，滨江天街4周年庆在“404 NOT FOUND”的主题下拉开序幕。项目携手杭州亚组委一同发起献礼亚运主题活动——图钉画世界纪录挑战活动，还与先锋艺术家联手打造『少年马戈生』华东首展、与中国邮政联名跨界带来温暖的儿童绘画展，以及发起4th MUSIC FESTIVAL 城市音乐节……以一系列人们喜闻乐见的方式链接城市与商业，塑造独一无二的杭州名片。
龙湖杭州滨江天街4周年庆
主题“404 NOT FOUND”
与此同时，依托周边电商网红的聚集优势，滨江天街与两大MCN巨头——无忧传媒、嘉尚传媒联动直播合作。在线上扩大品牌声量、增强与更多用户的互动，补足实体商业空间的线上流量，全面释放消费活力。
加筑流量“护城河”：
文化社群成为新的营销增长点
无论是起源于街头文化的街舞、滑板、篮球等运动还是扎根于艺术盛宴的音乐节，都代表着一种表达自我、释放自我、无拘无束生活的精神追求，现已衍生为时尚人群的文化符号和社交符号。对于购物中心来说，如果在与推崇街头文化和音乐文化的品牌，共同助推这波文化浪潮翻涌出更大浪花的同时，还能够带来更多的客流和更长的停留时间，可谓是双赢了。
以目标客群兴趣为出发点，滨江天街落地了全国街舞挑战赛、VANS城市滑板赛、叁加壹篮球抢位赛以及兔子山下音乐节等多种高规格赛事活动和特色音乐节，引发各类媒体矩阵式报道，极大地提升“国际滨”的影响力。
全国街舞挑战赛
叁加壹篮球抢位赛
2021年，滨江天街以节奏清晰的品牌迭代、精彩纷呈地跨界流量整合输出以及对文化社群的关注度提升，为杭州消费者塑造了一个更新鲜、好玩、有趣的时尚潮流社交聚集地，吸引大家汇聚于此，或欣赏、或体验、或发现……甚至彰显个性自我。
从“潮流”到“时尚先锋”
一座都市时尚先锋商业地标蓄势待发
互联网进步推动短视频等新兴内容传播形式的蓬勃发展，使得人们对于时尚、潮流的接触距离明显缩短，而接触频率却不断增加。当时尚变得不再“神秘”与“遥不可及”，越来越多的人们选择以此作为自身个性与生活态度的展现方式。
TA们走在时尚前沿，追求创意、个性和品位，TA们敢于与众不同，TA们敢于锋芒毕露。与此同时，TA们也在倒逼市场以更好的运营方式带来超出预期的全新体验。
深耕都市生活的滨江天街深刻洞察这一趋势变化，从2022年正式发布“生活至上 感录锋芒”的新项目定位，打造差异化竞争优势，促进自身朝着杭州城市时尚先锋商业地标迈进。
值得一提的是，此次定位升级是从“潮流”到“时尚先锋”的自我迭代，是这座已在杭州时尚进程中刻下深深烙印的商业体在业态品牌、空间场景、运营策略等方面的进化与升级，更是其商业价值内核的深化与丰富。
滨江天街定位“生活至上 感录锋芒”。其中，“感录锋芒”即“敢露锋芒”，“感录”也有感受、记录的意思，意味着滨江天街作为时尚生活聚集发生之地，既给了时尚先锋们展露锋芒的舞台，又感受并记录下来自多元文化的时尚先锋们碰撞在一起擦出的“火花”。这种“火花”可以是一种新的生活体验，也可能是一些新的价值观，或是一种新的文化。
迎合当今消费者“敢露锋芒”的精神诉求，滨江天街给国内消费者乃至整个市场带来的，也将是一种纯真，一种敢露锋芒的无畏，一种积极向上的不凡气质。对此，滨江天街也透露了一些调整方向：
B1层，创造前沿科技引领地
预计2022年，地铁6号线江汉路站地铁口与项目B1层ONE里|曼特小町打通后，滨江天街将与杭州地铁线路无缝接驳，进而实现全城客流的快捷导入。同时，为了最大化延长周边科技公司办公人群的停留时间，并间接促成过路客群的消费行为，ONE里|曼特小町特色空间将定位为“前沿科技引领地”，为人们提供便捷、新颖且多样的科技尝鲜乐趣。
L1-L6层，塑造独一无二的时尚聚集地
在汇集丝芙兰一站式美妆品牌集合店、国际快时尚品牌UNIQLO、生活方式品牌ZARA HOME等基础上，项目还将不断深化自身独一无二的“时尚先锋基因”。
服装、配饰不仅是功能性元素，更是彰显个性的工具。作为时尚先锋、都市品质客群聚集的时尚之地，项目将在2022年引进更多备受大家喜欢的时尚配品、品质女装品牌，为消费者营造精致女性氛围。
今年DIOR全国最新形象精品店进驻，进一步验证了商业团队对时尚先锋客群消费需求的预判。而面对滨江高端市场，项目计划在2022年围绕主中庭，持续突破并引进更多高化品牌，进而补足滨江高端化妆品市场。
在餐饮方面，持续引进人气品牌、首进品牌、黑珍珠餐厅等，引入部分缺失菜系，为杭州消费者提供丰富的品质餐饮选择。
另外，在空间层面，项目将在原有特色空间基础上，持续打造国际休闲和高阶潮流运动空间。
L7层，推进夜经济，助力杭州打造夜经济新高地
城市夜经济的繁荣与否，直接体现着一座城市的商业活跃度、消费力结构组成，这也常被认为是城市发展的“软实力”。
作为杭州商业活力地标之一，滨江天街将1515空中街区的开放性优势作为“夜经济”的重点发展载体，通过品牌发布会、音乐节、艺术节等多场强流量、高人气的重磅活动，连接社群、营造夜经济活力场，逐渐成为区域乃至杭州的夜嗨人气“新高地”。
1515空中街区
2022年，滨江天街1515空中街区除延续天空音乐现场、屋顶时装秀等高量级活动外，还将火锅、酒馆、小吃市集等强人气引力业态组合引入空中街区，以消费者喜爱的“烟火气”充实杭州都市夜生活，构建杭州独具特色的新式夜生活社交场。
由此，从人气的聚集到商气的转换，再到助力城市消费软实力的升级，滨江天街对于夜经济场景的打造，将为滨江区乃至杭州积极融入以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供新助力。
对商业与人、与城市发展边界和未来进行探寻，将好的品牌和活动引入杭州，构建一个兼具温度与厚度的情感连接之地，是龙湖商业团队的初衷和目标。
4余年间，这座26万方的购物中心，通过品牌升级、营销内容创新以及文化社群营销等一系列重磅动作，不断夯实自身在区域乃至杭州商业市场的时尚地位。
截至目前，龙湖商业华东二区在杭城已布局10座天街，蓬勃“城势”显现。滨江天街作为龙湖商业在杭州打造的标杆项目，也将用全新的定位助力街力“城现”。
与此同时，我们也期待滨江天街如“生活至上 感录锋芒”新商业概念所诠释的——打造一座都市时尚先锋商业地标，以融入这座“未来风 国际范”的科技新城，助力杭州向国际化大都市迈进。
