产城融合2.0时代,文化力和年轻力才是产业社区的核心竞争力!

产城融合2.0时代,文化力和年轻力才是产业社区的核心竞争力!
2022年09月28日 21:30 猫头鹰研究所

“一座产业社区的养成就如同植物生长一般,是一场阳光、雨露与时间的修行。”

正如我们在上一篇文章中所表述的“创新是产业社区生存的阳光”,那么,在以年轻人为主力的新产业中,基于年轻人运营的文化生活即为产业社区生长的雨露,孕育养分,滋养成长。

本文作为「解读城市新物种」之产业社区的第二篇,将从运营视角出发,解构产业社区的运营文化力与年轻力。

2022-09-28

条件反射理论认为,人与空间是相互影响的投射关系,人们通常会把内心的需求投射到空间需求之上,而空间环境也会影响人的精神世界。

放大来看,这就意味着一切以人核心的空间,都要回应社会情绪,即人们需要什么,空间就要给予什么。

那么,现在的人需要什么?

疫情的反复、两点一线的生活,从精神价值的自我实现到基本的自由渴望,人们被压制的出走需求空前强烈,走出家门、融入人群的公共性成为人们不约而同的所求与所望

尤其是对于年轻群体,在996的工作模式与日常生活空间间断性“失联”的交错中,他们越来越难以找到生活中的放松感

当第三空间无法持续成为年轻人精神世界的补给站时,第二空间便开始自我进化,成长为融合工作、文化与生活的多元化空间,并推动着产业地产进入产城融合的2.0时代,产业社区应运而生。

在产城融合2.0时代,基于年轻人的文化运营,正是产业社区运营的核心,也成就了产业、商业与文化融合的产业社区新生态。

作为产业社区的代表,以知识街区为定位的英国国王十字街区,围绕产业人群的偏好,融合了办公、零售、住宅、教育、艺术、休闲、综合交通运输等多种功能,让产业人群在工作中也能充分享受生活的放松与惬意。

不仅如此,在空间融合之上,国王十字街区每年还会举办数千场活动,涵盖运动、亲子、艺术、音乐等多种文化类别,覆盖了各类人群喜好,让国王十字街区成为整座城市永不落幕的文化「嘉年华」。

事实上,不仅是国王十字街区,新加坡的纬壹科技城、杭州阿里巴巴西溪园区、天津智慧山等声名鹊起的产业社区,皆立足于数字经济时代产业人群的脑力劳动性,通过持续性的社群活动造浪引流,多元化的业态品牌蓄水存流,在二者的相辅相成中,沉淀出产业社区独有的文化调性,治愈并滋养年轻化产业人群的精神世界。

猫头鹰研究所制图

以社群活动吸引年轻人走进来

凝聚产业社区的运营文化力

人类区别于其他生物,正在于人拥有“非必要”的精神需求和文化属性。

今天的数字经济产业,年轻人是主要从业者,不同于昔日的体力劳动,新经济产业的年轻人往往具有高知识阶层、高脑力消耗的工作特性,对他们来说,精神食粮反哺心智是刚需。

同时,当下的年轻人相较于任何一代人都更加“孤独”,政策的使然令这一代人成为了前无古人后无来者的唯一一代独生子女。也因此,他们更加渴望融入社会,获得群体的认同感。

“社群”的属性在这一代年轻人身上尤为突出。基于此,很多成功的产业社区便将“社群”作为切入口,有的放矢的输出文化活动,以一个一个小社群的文化运营串联出整个产业社区的运营文化力

美国微软园区建设了多个运动场地,包括篮球场、足球场、网球馆等等,通过多元运动空间的打造,帮助人们建立不同的运动社交圈;荷兰的埃因霍温高科技园区每年也会在内部公共活动空间「拉斯维加斯大道」,举办百余场活动,搭建技术与商业交流等多方面的社交,帮助员工迅速建立自己的职业社交圈。

在天津智慧山,这样的社群活动则更加细分与多维。

作为天津唯一位于中心城区的国家级高新区,天津智慧山聚集了包括今日头条、乐道互动、创游世纪、亚克互动、天匠动画、思问科技,拼多多,58到家,绿茵生态,利安隆,久日新材等在内的400多家新经济企业。其中,国家高新技术企业/专精特新企业超过50家,营业额过亿的明星企业15家。

自身的产业聚集优势,以及毗邻5大高质量居住区、3大高校聚集区的地理优势,让高知、高收、高消费力构成了天津智慧山“三高”的客群特征。

在此基础上,天津智慧山进一步细化客群画像,定位“海归、白领、青年”三类核心客群,深挖精神消费诉求,通过打造不同细分主题的活动,帮助年轻人建立以及找到自己的社群圈层

首先,在产业社群搭建上,天津智慧山高频次且长期为入驻企业组织形式多样的交流互动、与高校牵手建立产学研互动机制,并通过举办各类讲座为园区员工及时“充电”。

同时,天津智慧山也为园区员工打造丰富多彩的“课外”活动,比如智慧山运动会、相亲大会等等。

其次,在青年文化社群的构建上,项目更是力求网罗最新潮、最主流的社群圈层。比如,这里有对味艺术爱好者的芒种诗歌节、FESTIVAL LAB厂牌企划春日放轻松艺术展、蓬蒿10年戏剧艺术·生命美学大展等;还有针对摄影爱好者的《把青春唱完——高原摄影展》、城市风光摄影展等;电影迷也能在这里找到“黑白印记”好莱坞黄金时代真迹的系列展览。

游戏迷还可以在这里参加英雄联盟全球总决赛城市峡谷线下观赛活动,现场COS玩家助力总决赛。

这里更有摇滚老炮们最爱的落日飞车专场,在那山生活节,音乐迷们还可以零距离与丢火车、帆布小镇、昨夜派对、海底时光机、理想后花园、麻园诗人等乐队一起沉迷于音乐的世界。

此外,琉璃剧场与智慧山艺术中心每年还会举办百余场包括成长亲子剧、天津脱口秀、戏剧、音乐会等各种主题的文化演出与展览,让家庭客群也能找到精神的共鸣。

从小众到大众,天津智慧山以包罗万象的文化活动,链接到每一个社群成员,让年轻人都能找到属于自己的社群圈层及精神归属(注:下图为天津智慧山年度活动排期)

更难能可贵的是,天津智慧山还以前沿性的活动布局,开创了无数个文化输出的“第一”。比如,天津智慧山是第一个输出摇滚文化的阵地,在摇滚乐还未却即将怒放的2011年,天津智慧山就绝无仅有的将崔健、唐朝、二手玫瑰、罗琦、高旗与超载、谢天笑、何勇、郑钧等完全不可想象的阵容请到项目演出,让彼时无数刚加入摇滚阵营的“文青”成为了天津智慧山的第一批“忠粉”。

天津智慧山更是天津市场第一批做“市集”的团队。谁也不会想到,在2021年国内商业市场大火的市集,早在5年前就已经在天津智慧山生根发芽了。

作为天津智慧山--那山生活的主力“产品”,一年两次的咖啡市集、夏日里的精酿市集、五一与十一的那山生活节等主题市集每年都会在相应的时间准时与人们相会在山丘广场。

得益于数年的前瞻布局与持续引领,今天“市集”已经成为了这座产业社区最深入人心的品牌印记与金子招牌,更沉淀出天津智慧山不可撼动的市场地位:

对于文艺青年来说,打卡智慧山已经成为其打造社交人设的必选项。

更为重要的是,通过社群文化活动的不断输出,天津智慧山凝聚出强大的运营文化力,打破了地缘的限制,实现了声量与势能的破圈,源源不断的吸引年轻人走进智慧山,参与并感受着智慧山独树一帜的文化矩阵

以独有的营商环境留下年轻人

诠释产业社区的运营年轻力

对味的文化活动吸引年轻人,好的营商环境留下年轻人,而真正留下人心的,则是生活与文化融合后所沉淀出的独有调性。

在今天的商业市场,年轻人已经成为各路人马的必争客群。

一是源于年轻人的高消费力。数据显示,2021年,35岁以下的年轻消费者创造了近65%的消费增长 ,并以四分之一的人口总数,完成了近三分之的消费总额,足见年轻人强悍的消费能力。

二是在于年轻人的高创新力。于商业而言,年轻人常新与尝新的消费诉求推动着商业市场的时常焕新,而于产业而言,年轻人本就具有更加活跃的思维,在相互的交流中往往会碰撞出新的想法与思路,进而推动产品到产业的升级迭代。

而对于坐拥庞大年轻群体的产业社区而言,要做的就是如何运营好消费力+创新力所组成的同样庞大的年轻力,以实现园区商业与产业的价值提升。

首先,产业社区要给予年轻社群足够的承载空间,推动商业价值的落地。一切精神文化的交流皆离不开实体空间的承载,社群文化亦然。

作为漕河泾经济区内最大的高端商业综合体,漕河泾印象城以丰富多彩的商业空间承载着区域内年轻产业人群不同的文化诉求。这里有满足Z时代潮玩生活的潮流聚会空间,有构筑精致生活的智慧零售精品超市、健身房、美容院,更有营造品质家庭生活的亲子游乐与教育业态,从多维度满足区域内白领与年轻家庭的个性化需求。

但相对来说,漕河泾印象城的商业空间依旧停留在盒子生活的框架内,虽然多元但依旧具有四壁的束缚感,而国内的一些优秀产业社区则利用自身的街区优势,让“走街串巷”的游逛体验成为助力社群文化落地实体的推进器,天津智慧山就是如此

由四座办公楼围合而成的天津智慧山,中间场地被打造成为了园区主要的活动空间——山丘广场,四周的商业裙楼则恰好构成了“回”字型的商业街区。

在这条名为“那山”的商业街,每一类发烧友都可以找到与之契合的归属空间。

这里有音乐爱好者的LIVE HOUSE,有文艺青年的决策艺术图书店、新屿文化旗下的文本商店、镌刻80后记忆的梅花博物馆、伊朗店主经营的色彩店铺kolofo;有数码迷的小米之家、苹果ESC中心;有时尚潮人钟爱的设计师品牌店爱丽丝的客厅、西柚女生;还有传递品质生活的zakka风杂货店一宅、生活方式店籍物寻、网易严选的城市首家线下门店;更有美食达人时常打卡的厚厨顺德菜、赫斯提娅新疆菜、娜娜家、1981牛排小馆、三十三吉……

其次,产业社区要为年轻人创造足够多的社交空间,激活创新力。一方面是官方的交流空间,比如,荷兰的埃因霍温高科技园就在园区内规划了2.5万平方米的共享研发空间,包括多用途实验室、洁净室、可靠性测试实验室、电磁兼容性(EMC)实验室等,众多初创性企业可以在这里相互交流成果,共同研发,升级产品。

另一方面,则是具有放松感的生活社交空间,比如,天津智慧山就为区域内的年轻客群引进了不同类型、带有社交属性的餐饮品牌,如商务聚餐的四季餐厅、家人共享盛宴的小渔大海、精致下午茶的半半咖啡、Matt Mix Lab兔十三……

最后,产业社区要以独有的文化生活调性,完成商业反哺产业的价值闭环。

事实上,商业+产业=产业社区,本就是道伪命题。商业与产业就如同人体骨骼,没有血肉的填充,终归不会成为活生生的人。

那么,什么才是产业社区的血肉?

答案正是独有的文化生活调性。

提到天津智慧山,现在的年轻人往往会主动对标文化生活高地,这样深刻的印记不仅仅是文化活动策展带来的,更多的是源于园区独有商业内容的打磨。

对于园区的入驻品牌,天津智慧山始终坚持着自己的筛选原则,即三分之一的全国连锁品牌、三分之一的本地品牌以及三分之一的原创品牌

连锁品牌满足的是园区的商业价值,本地品牌满足的是园区的配套价值,而原创品牌满足的则是园区的独有调性。

在三分原则之上,天津智慧山更要求每一家进驻门店都要呈现出与园区整体文化生活调性相契合的视觉效果

作为结果,无论是大众熟知的连锁品牌,还是本地的自有品牌、原创品牌,每间店铺都披上了智慧山独有的雅趣外衣:

这里有配有咪咕咖啡的移动营业厅、有可以滑滑梯的哈根达斯快闪店、有流光静谧下的闽南餐厅何必在山林、有新晋复古空间GARAGE CLUB复古花园等等,即便连中规中矩的中国银行,在这里都附上了小桥流水的风雅范。

在开放式街区空间与品牌的相互赋能中,天津智慧山逐渐生长出一种有别于其他商业体、独有的智慧山气质。

这种独有性也渐渐反哺于这条街区,众多原创品牌的调性风格在这里被无限放大,很多昔日不温不火的品牌商户都在这里完成了向网红品牌的进阶,或是一跃成为一座难求的爆款餐厅

今天,天津智慧山已经成为了众多首进品牌选址的第一站,能否进驻智慧山也已经成为一个品牌获得市场认可度的标尺。

而当产业社区的年轻力在消费端实现商业价值的落地转化后,产业自身也尝到了反哺的红利:进驻天津智慧山已不仅仅是商业品牌的风向标尺,更是新经济产业企业的身份彰显与高度标尺

从吸引到留下年轻人

产业社区是共创的精神地标

吸引年轻人,留住年轻人,服务年轻人,产业社区让最有未来的产业和最有未来的人聚集于此。

十年前,如果你跟出租车司机说去天津智慧山,他可能会是一脸的茫然,十年后,如果你说去天津智慧山,每一个司机都会准确无误的将你送到目的地。这就是天津智慧山的成长,而这种成长正是园区是与年轻人共创的结果。

这种共创首先是产业的共创

以文化活动与文化生活的独有性作为精神食粮,治愈产业人群的精神世界,再反哺产业的创新,这是产业社区与产业人共创出的产业迭代

同时,这种共创也是一座城市新生活方式的共创

2016年,天津智慧山午间客流80-90%来自于园区产业人口,10-20%为外来人口;晚间客流60-70%来自于园区产业人口,30-40%为外来人口。

2021年,天津智慧山的同比客流就变成为了午间70%来自于园区,30%为外来;晚间30%来自于园区,70%为外来,周末这个数字则上升为2:8的园区与外来人口比例。

外来流量的几何倍扩张,意味着天津智慧山已经从私域走向了广域,更意味着在流量基础之上,天津智慧山有了更多的话语权与主动权

年复一年的文化策展与商业品牌的调整,最终让天津智慧山成长为一座城市新的商业中心与精神文化地标,传递出一种新的生活方式:

周末,游逛于那山街区的小店中,探寻着“淘宝”的乐趣;午后,慵懒的窝在咖啡厅的沙发里,享受着时光的静谧;傍晚,则可以在私家菜的厅堂里呼朋唤友,推杯换盏……

一年四季,这里也会有不同的色彩斑斓:春天,可以在智慧山咖啡市集慢享一杯手冲的醇香;夏天,可以在星空下畅饮一杯精酿的清爽;秋天,可以在那山生活节的人山人海中与音乐发烧友们一起振臂欢呼;冬天,则可以在白雪皑皑的山丘广场看雪花零星飘落……

结语

在笔者看来,一座成功的产业社区必然是科技、文化与生活的共创与融合。

同时,一座成功的产业社区更应该是一种美好生活方式的传承,正如天津智慧山董事长张伟力先生所说:“希望这一代年轻人的记忆中能留下的不仅仅是对于疫情的记忆,更应该是他们在山丘广场、在花路,在自由自在的环境下开心成长的回忆,所有美好,都应该通向未来。”

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