社交电商关键:掌握好社交裂变传播

社交电商关键:掌握好社交裂变传播
2019年10月21日 16:57 奇蚁创始人唐荣

内容、IP、社群、渠道、裂变等等新型的名词背后是社交电商的高速发展节奏,随着中国社交电商的新星云集在纳斯达克上市,预示着我国社交电商如雨后春笋般的爆发增长。社交电商最核心、最重要的推动力就是用户的裂变增长。社交电商的诞生为用户和商家提供了新的交易场景,在社交电商的新型的商业模式下,社交电商利用一系列互联网工具实现用户增长,其中包括很多社交软件。

社交电商其实早在过去就有了雏形,在微博上一些消费领域的意见领袖们通过自己的知识分享,吸引了追随者,打造出自己的流量体系,可以形成带货能力,利用偶像效应来卖货。后来,以社交为主打属性的社交电商模式崛起,利用社交软件V信的社交生态,低成本的产生传播裂变,打破传统电商的高成本推广的缺点,因此社交电商在2019年互联网经济寒冬的低潮下,还能逆势而上,创造许多商业神话。

在社交电商风云莫测的现在,那家平台能先抓住粉丝,那家平台就可以占领市场,所以现在在各大社交软件上,我们可以经常看到各种商品的推荐链接铺满公屏,社交电商依靠人与人之间的信任关系作为对平台产品的信用背书,我推荐给你,是因为我觉得他很好用,因为我们是朋友,所以我不会坑你。这样的基于熟人、朋友之间最基础的信任关系的背书作用,使得社交电商的商品销售率高,复购率高,并且推广成本低,用户转化率高。

传统电商的的漏斗状获客模型的获客成本越来越高,随着大电商平台的垄断加剧,BAT及旗下的公司囊括了互联网的半壁江山,中小企业面临着越来越大的危机。随着移动互联网的发展,如今移动互联网已经走入下半场,早期的流量红利已经消失的差不多。传统电商发展了十几年,从增速100%多到50%多,到最近的25%,传统电商其实慢慢碰到了天花板。而随着微商的日益兴起,一套建立在用户基础上的社交获客模型逐渐诞生,相较于传统的倒金字塔型增长模式,社交获客模型以正金字塔型为主,通过社交分享的模式形式用户的自传播,从而构建越来越多的用户。

并且微信生态一直保持高速的发展态势,目前微信生态的活跃用户已经超过10亿,这么庞大的用户基数决定了任何基于微信生态的玩法,只要形成第一波的爆发传播,都能很快获得巨量的用户。基于裂变的效果,将品牌和产品的信息无限扩散,正是社交电商的最大魅力。基于社交电商的生态,根据品牌需求,未来或将诞生营销体系内全类型工具,这些工具可以解决商家差异化品牌需求,又能覆盖商家用户增长的全流程,实现品牌流量、订单量、粉丝量与活跃度量提升。

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