温碧泉水柔专卖店是广州碧欧特化妆品有限公司的知名品牌，目前在淘宝，天猫等平台均有运营。但由于淘宝大趋势下，流量碎片化越来越严重，温碧泉水柔专卖店想在微信建立自己的流量池。遂通过思路网（第三方电商服务平台）预约到了浙江搜道网络技术有限公司（以下简称：聚客通），聚客通将为其提供scrm客户管理系统服务。
据思路网回访得知，温碧泉水柔专卖店所面临的痛点有以下几点：
1.淘宝等平台流量碎片化严重，流量费用较高；
2.需要进行维护老客户，建立自己的流量池；
3.在做微信个人号，但苦于没有好的工具管理，人工管理比较繁琐，容易出错。
在与聚客通合作之后，聚客通帮助温碧泉水柔专卖店打通淘宝，天猫数据，将商家老客户聚集到微信端，建立私域流量池；其次在微信端与客户进行互动，转化，裂变，深度挖掘用户价值，为温碧泉水柔专卖店解决了流量问题，同时也提高了复购率；最后在个人号分派客服维护，帮助客服减轻负担。
据悉，提供此次服务是聚客通是一站式社交电商营销平台，基于微信的SaaS级SCRM+会员制零售系统，通过微信（个人号、公众号）沉淀电商用户，构建商家专属微信全域社交网络，打造新客户关系。通过购物、互动、成长多维度会员群组标签管理，建立智能用户运营模式。基于推文、模板消息、群发、朋友圈、对话框、智能短信等营销渠道，结合成交闭环形成多元营销转化场景，不断挖掘粉丝价值，提升店铺流量、客户复购及销售额。
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