刘强东或许想不到，有一天，京东会变成他讨厌的样子。
未出丑闻之前的大强子，还是良心企业家的完美人设。2015年，京东上市不久，刘强东多次强硬表态：眼里不容沙子，对于假货、刷单这种事零容忍。
那时的京东，还在人生上升期，刘强东和腾讯的合作，也让他成为中国电商领域，最具话语权的大佬之一。
3年后，京东从高峰坠落谷底，刷单的魅影也再度显现。
01
这个寒潮提前的10月，开始有用户在微博发帖称京东账号被盗，并被下了自身并未购买的产品订单。
如果不是类似遭遇用户的集中评论，【局外】也倾向于认为是偶然事件。
10月25日，微博用户发帖称：账户被盗，盗号的人买了一罐儿奶粉，还是货到付款。盗号的人，还贴心地清空了他的购物车。
在评论区，多个用户回复遭遇类似事件。梳理评论里的有效信息，可以发现，这些账号没有异常登录的情况，却在账户内多了很多收货地址，且这些与账户主人无关的订单，均为货到付款。而京东方面，也未给这些担忧账户安全的用户提供解决方案。
另外一个用户发帖则表示：京东现在出现了账号被盗的情况，VIP也会被盗用账号；即使改完账号密码还是被盗用，改完支付密码也还是被盗用。
从账号安全性而言，这似乎并不是外部的“黑客“行为。
02
在微博遭遇类似情形的众多用户中，【局外】发现了一点不一样的地方。
一位用户发布的帖文顺带公布了收件人信息。本该实名的京东用户，却出现了些许异常。
比如这些不像是正常人使用的收件人姓名，还有实际上并不存在的收件地址。
地址不存在，并不是说，地址完全是假的。细细分析，局外发现，这些地址由完全不相干的两处地址，粘合在一起产生。在地理位置上，甚至差距甚远；产生的新地址则自然无法在现实生活中对应。
于是，可以理解：这些货到付款的订单并不会实际发生支付。不产生实际交易的订单，就是刷单。
然而，事实上，事情好像失控了一般。多位用户发文称：莫名其妙接到一个电话告诉他在京东买了一台电视/空调等，要求上门安装。
这也意味着，从虚拟的地址，“刷单“已经对真实用户地址下手，并强制要求用户完成订单。
从虚拟地址到真实地址，这里面发生的事件，令人充满遐想。是有人想掩盖前期刷单的真实情况，还是事件已经脱离了控制，以至于难以解决？
京东客服在众多微博下面的回应，或许证实了后者。京东客服提醒用户注意账号被盗的风险，面对用户质疑，却给不出一个令人信服的答案。
03
2018年，刘强东丑闻刚刚过去两个月。
这一事件对京东的影响可谓深远。从舆论曝光那一刻起，京东股价一路下泄，狂跌不止。数据显示，丑闻传出时，京东股价还在30美元下方，短短两月，股价最低触及21美元，跌幅接近30%。而从年初的高点算起，京东股价已经腰斩，市值缩水近400亿美元。
代价是昂贵的。更重要的是，刘强东的人设，或许再也找不回来了。
对刷单零容忍的京东，若再度上演类似事件，究竟是谁汗颜？
事实上，京东三季度面临着极大业绩压力。半年报披露，京东三季度的营收增速仍将难以达到预期。
如今已是11月，正是中概股密集披露财报业绩的时候，如果京东四季度再无法拿出令人信服的业绩，市场的预期将更为黯淡。
叠加刘强东丑闻还未完全消散的影响，无论对于京东，还是刘强东而言，2018年都是一个巨大的挑战。
