网约车“外挂”是网约车平台深恶痛绝的一个东西,很少有东西能让平台破防,“外挂”就是那少数中的一个,主要是外挂他,真的很不好处理。
网约车外挂存在的最大影响是,用作弊工具,截取长距离的订单,造成大量短路线的订单无人接。同时部分车主利用软件模拟行程“空跑刷单”,骗取平台的任务完成奖励,获取虚假订单的评分。
平台对于“外挂”的治理非常严格,一旦发现刷单就封禁。但外挂想要完全禁止其实是很难的,因为订单这种内部私密数据普通的外挂是无法获取的,大概率是内部人员将订单泄露出去了,封禁帐号容易,找到内鬼不容易。
为了治理外挂,一些出行平台会曲线救国。自己开发一些“外挂”功能,比如自动接单,自动抢单等等。像滴滴打车、高德地图打车、一喂顺风车、花小猪打车等,这些软件平台都是自动接单的。
现在一些平台还会推出大单自动抢单券,自动抢50元以上的订单,走了外挂的路,让那些外挂无路可走。
如果说上面说的外挂司机本人起码还在接单,那我现在要说的外挂就丧心病狂了。
一些外挂制作者们会提供模拟器工具给司机,网约车司机可以篡改手机GPS的地理位置,伪造乘客订单,并伪造行驶路线,包含直线、转弯轨迹、运行速度自由调节、动态速度行驶、行驶速度等。如果网约车司机有多个账号和手机,结合抢单作弊工具,就可以坐在家中能实现订单自发自抢、空驶刷单。
模拟行程的虚假订单,不仅帮助网约车司机完成平台考核任务,轻松获取平台奖励,更可以获得虚假的好评。
这已经不是抢饭吃了,这是在往出行平台口袋里偷钱啊。遇到这种事情,已经不是平台本身能够处理的了,一般都是报警处理。
作弊工具的产生,往往预示着市场上不合规司机的猖獗。由于为作弊工具提供推广、售卖的网站,大多经营着不合规的网约车相关服务。不合规的司机和车辆通过黑产提供的服务加入网约车队伍,给乘客的出行安全带来极大的安全隐患。
所以,一方面应该大力推行网约车合规化行动,让乘客的出行安全得到保障。另一方面,平台应该加强对账号的监测,发现订单不正常,账号不正常的网约车司机及时封禁。只有市场更加规范,大家才有钱赚,不然钱永远都在投机取巧的人手里。
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