特惠订单开始实时定价,司机可自愿开启或关闭,滴滴这是开窍了?

特惠订单开始实时定价,司机可自愿开启或关闭,滴滴这是开窍了?
2023年09月04日 15:19 职场那些事儿l

网约车司机对于特惠订单可以说是恨的牙痒痒,开了单价太低,不开就接不到单,要命的是滴滴、曹操、一喂顺风车都有类似的订单,作为特惠订单的发行者,滴滴也遭受了许多口诛笔伐。

但近日,滴滴宣布修改特惠订单方案,司机直呼滴滴开窍了。

据悉,滴滴将在一些城市试点特惠订单的新方案,这些城市包括苏州、青岛、南宁、合肥、杭州、广州、重庆等40个城市。特惠订单的具体改动很简单,那就是特惠订单试行实时计价,司机可自愿打开或关闭特惠愿接开关。在收入这块,司机应该能明显感受到收入的提高,起码比以前一口价订单划算多了。

为什么司机这么讨厌特惠订单,原本特惠订单应该是用单量换单价,价格低一点,订单多一些,总体看下来,收入还是上涨的。但到了后面,特惠订单变味了,单价简直突破底线,有的时候每公里一块钱的价格都能派给司机,加上现在网约车市场饱和,司机直接相互内卷,每天接的订单量也没有提升。所以,特惠单就变成了“冤种单”,开了没钱赚,越开越亏钱。乘客也习惯了这种低价模式,导致司机根本接不到正常单。

而且现在的定价调整,还解决了一个问题——路途中的突发情况。堵车正常吧、乘客要求往前开一点正常吧、司机发现导航错了换条路正常吧。但这些在特惠单里都变得不正常了,因为一口价的关系,堵车浪费的时间没有补偿,乘客要求往前开的价格没有补偿,换条路多开的里程没有补偿,司机遇到突发状况那就是亏钱的。

现在特惠订单方案修改,在跑特惠单时,司机如果遇到堵车,就可以获得等待时间对应的费用,如果遇到乘客要求多送一段路,也可以获得多送里程的费用。

很多司机对此感到不解,于其这么麻烦修修改改,为什么不一步到位,直接把特惠单删了不就好了么。

我只能说,特惠单如果方式合理,还是一个好的方向。乘客获得了优惠,司机获得了单量,平台获得了流量。本来是三方受益的事情,现在因为定价不合理、操作有漏洞等问题,乘客没得到好服务,司机没得到好收入,平台没得到好名声。一步好棋变臭棋,之后如果能慢慢调整过来,这种特惠订单还是能得到支持的。

对于这次的特惠订单调整,你觉得能有效果么?

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