近日,由中国保险学会指导、《保险文化》杂志社主办,深圳市品牌学会、《保险生活》杂志和天雁商学院联合承办的“第十六届中国保险文化与品牌创新论坛”暨“第十八届中国保险创新大奖颁奖典礼”在江西举行,泛华保险销售服务集团(以下简称“泛华”)获评“2023年度保险中介价值品牌”奖项。
近年来,保险业逐渐由高速发展向高质量发展转型,泛华保险顺应行业发展的新趋势,推出“专业化 职业化 数字化 开放平台”新战略,取得了显著的发展成果。
在新战略引领下,泛华实现寿险总保费规模达到34.4亿元,同比增长23.2%,其中寿险新单保费为5.8亿元,同比增长10.3%。经营业绩的稳步增长和业务结构的持续改善,为实现公司行稳致远高质量发展目标奠定了坚实基础。
此外,泛华以出色的专业能力和服务水平,赢得了市场和客户的广泛认可。截至目前,泛华已累计为1200万客户提供了专业的家庭资产配置服务。泛华以超行业增速,多次挺进全球市场,被国际权威评级机构贝氏(A.M.Best)评为“保险经代公司20强”,并成为亚洲唯一入选保险中介公司。
泛华认为专业中介市场近十年将实现快速增长,得益于客户选择、保司需求和自身专业化转型,要从核心业务出发,构建以用户为中心的“多元场景 多元服务”。基于此,泛华依托科技领先优势,将保险科技应用于全业务链条中,通过标准化的服务流程,创新的科技平台、优选的价值产品、高效的专业团队,打造产品+、服务+、专业+、科技+的全服务体系,不断探索需求演变,确保“客户至上”的理念落地。
2023年,泛华构建数字化开放平台,打造场景化、数字化的生态圈,以提升行业运营能力及客户全流程体验。利用智能算法、AI应用、大模型等技术,为平台生态中的各类企业提供专项支持,定制数智化转型方案。截至2023年9月底,泛华的开放平台已经链接近千家第三方中介机构,2023年第三季度,开放平台的贡献占泛华总新单规模的28.3%。
前瞻未来,泛华始终坚持以客户需求为导向,以创新为动力,以专业为核心,以科技为支撑,深化改革和转型升级,不断推动保险行业的发展和进步,继续与广大客户和行业伙伴共同携手,共创美好未来。
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