数字化技术提升消费者满意度
数字化解决方案
快递公司通过给快递员配发iData最新推出的拥有精准定位功能的智能终端产品（iData T3高精度定位版），能够实现水平+垂直的高精度定位。能够实现对快递员的派件管理，还能为消费者提供更多元化、更高效的派件服务。
更多元化的派件方式
快递公司可以为消费者提供多元化且精准的派件点选择，消费者可以选择要求上门派件或者就近的快递柜与驿站，避免因取件麻烦造成的不满。
更高效的取件方式
拥有了精准定位系统后，快递员在派件时，快递公司则可以将快递员的精确位置以及更精准地预估派件时间推送给消费者，提醒消费者进行及时取件，避免因忘记取件造成的困扰。
更便捷地维护消费者权益
在接到消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]后，快递公司能够精准定位快递员位置，督促快递员进行上门派件；还能够有效避免快递员以各种理由拖延或拒绝派件；降低消费者的不满与抱怨，最终提升消费者满意度。
