数字时代:请等一等正在被边缘化的老年人

数字时代:请等一等正在被边缘化的老年人
2020年10月28日 15:15 互联网叫兽

“扫码支付”被誉为中国“新四大发明”之一,公共出行、外出就餐、购物、点外卖......

对于年轻人来说,只要有手机,基本可以满足生活需要。

可是根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示:截止到2019年,我国60岁及以上的老人中,有将近两亿人从来没有接触过网络。

而更为心酸的是,从近期的一些社会新闻,我们不难看出,老年人不但没有享受到互联网时代的红利,反而被互联网的发展影响到了自己的正常生活。

不久前,四川省某知名医院对外公告,该院取消现场挂号服务,改由“手机预约”。当日在医院窗口,就有老人激动大喊“你们不能把我们拒之门外啊!”

诚然,老年人可能不像年轻人,需要频繁地出行、购物、娱乐、点外卖,但是就医看病是他们基本的生活需要。对于年轻人来说,手机预约节省了时间精力,可是对于老年人来说,手机反而成了他们办事的“拦路虎”。

数字时代,能等等正在被边缘化的老人们吗?

这种等待,并不是说我们的互联网发展要搁浅、停滞,而是我们要在时代发展的洪流中,紧紧抓住老人们的手,不让他们被数字时代所抛弃。

令人欣喜的是,对于数字时代老年人适应难的问题,已经有越来越多的人关注到了。他们在想方设法帮助老人群体去适应数字化生活,帮助他们拥抱网络时代,努力不被时代所抛弃。

今年国庆期间,一位网友晒图,配文仅有3个字+2个标点符号:“无锡。善……”没想到竟有3万多转发,18万人点赞。网友晒图说的是对使用老人机、没有微信、无手机的旅客,也就是无法出示健康码的旅客,江苏无锡开辟了一个服务通道专门解决问题。不少网友跟帖说,在多个地方也有“同款”暖心举动。发帖网友透露,照片是在无锡火车站拍的,这次是他第一次来无锡,被这座城市的善举打动了。

当然,社会给予方便和包容的同时,老人自身也在努力拥抱时代。近日一则话题冲上了微博热搜榜“南京老年大学开设智能手机培训班,让老人享受智能时代带来的便捷”。据相关部门不完全统计,南京市有超过700所老年大学开设智能手机班,满足老年人学习智能手机的服务需求,每年培训学员数万人。

近年来我们常常看到新闻,在外地求学或者工作的子女,为了能和父母更快捷的沟通,为了让父母不被现在网络时代所淘汰,纷纷出了很多点子教父母如何使用网络。有的以视频方式模拟一天的出行、购物或外出就餐场景教父母手机支付,有的手绘漫画说明书教父母怎么使用微信......到今天我们可以看到,虽然也有面对工作人员要求出示健康码手足无措的老人,但是也有更多的老人,能够自如地运用微信聊天,能够在淘宝购物,能够在抖音发自己跳广场舞的小视频......如果说迅猛发展的互联网对于老人们来说是一条鸿沟,那么爱,一定能够帮助他们逾越鸿沟。

短短几十年间,我国的互联网发展如火如荼,手机支付也已经位居世界第一。时代的潮流是不可逆转的,但是任何一种积极发展的形态,绝对不会边缘化社会中的某类人群,而是让大家都能享受到社会发展的果实。数字时代,是否能等一等那些正在边缘化的老年人,需要国家、社会和每一个家庭的努力。

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