这两天,运营圈炸了。
不是因为微信宕机了,也不是突然发布了什么政策,而是突然之间,微信开始对第三方社群管理工具 wetool 封杀。
大量的小号被封杀,基于小号和社群建立起来的粉丝用户体系,一朝回到解放前。
微信这番操作,也是告诉大家,没有私域流量,只能按照我的路子来。要么公众号,要么企业微信。
今天早上和业务团队聊了一下,感觉企业微信还是任重而道远,由于企业微信的能力开放有限,想大规模的玩起来,还需要一点时间积累。
现在,在企业微信能力开放之前,最好的粉丝载体,还是要回到微信公众号。
但微信公众号的限制,也是非常严格的,完全无法通过阅读情况,判断用户的喜好和特定,那产品经理该如何提供策略工具,为搭建公众号下的用户分层体系呢?
01
用户分层的意义
公司做公众号,最终目的还是商业化。
要么直接流量变现,要么转化到自己的 App 上。但无论怎么样,都绕不开一个动作:用户分层。
以母婴行业为例,要建立用户分层,如“普通读者”——>“0-3 岁的妈妈” ->“付费粉丝” ->“会员粉丝” ->”KOL”,才能建立起来公众号运营策略。
只有了解到粉丝的构成和特征,才能给符合商业推广的粉丝,推送做到商业转化最大化,尽量减少打扰其他非相关粉丝,取关率也会降低。
接下来,我们就讲一下,通过标签的方式,如何对公众号粉进行分层,绘制出粉丝画像,最终实现商业化。
02
基于微信策略的用户分层
那在微信公众号体系下,如何做到用户分层呢?
微信的规则非常严格,无法通过哪些人读了什么类型的文章,来做用户分层,那只有通过产品+运营策略,通过标签的形式,为用户进行分层。
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