当下消费者在换购手机的时候，都会特别留意电商平台的用户评价，这也是因为购买过的人对于产品有着最真实的评价；这也帮助我们在购机的时候规避一些“坑”。那当下消费者对于哪个手机品牌的满意度最高呢？我们可以从品牌顾问机构Chnbrand公布的《2020年中国顾客满意度指数》了解看看。
从综合排名来看，华为、苹果、OPPO包揽了前三名，其中国产品牌OPPO相较于上一年度提升了一个名次。在总体满意度中，我们也可以看到OPPO有着84.4分，超过了苹果的80.5分；满意度与华为很是接近。而国产品牌OPPO之所以能够做到领先苹果，也是因为OPPO在产品力、质量以及服务品质令消费者惊喜。
OPPO品牌相比起其他互联网手机品牌，有一个绝对明显的优势，那就是自有工厂。在产品品控、质量等环节OPPO的自有工厂能够提供一个保障，这也是其他手机品牌代工厂所无可比拟的。而OPPO的自有工厂也有着一套严苛的出厂测试标准，例如OPPO Find X3系列就需要经历150多项严苛检测，保障了用户在长时间使用手机的时候，不会被手机质量问题困扰，这也是OPPO获得顾客满意的一点。
而为了全方位提升消费者的服务体验，OPPO坚持以自建售后为主，对售后体系进行严格把控，将售后服务的品质达到最优水平，确保消费者能够在各地得到一致的服务。在全国内更是建立了超500家的销服一体店，并且OPPO还计划未来将全国的客服中心都切换为销服一体店，门店同时负责售前和售后的服务，这无疑能为消费者带来来说更省心、放心的购机、售后体验。
当然最为关键的是OPPO手机产品拥有领先体验，这也大大刺激着消费者换购。例如OPPO全方位普及65W超级闪充技术，去年的Find X2系列、Reno5系列等等，再到今年Find X3系列、Reno6系列、K9等机型都有着65W超级闪充技术加持，这也让更多消费者享受到30分钟分钟“充满电”的极速体验。而今年推出的OPPO Find X3系列系列更是凭借顶级的屏幕、影像和性能稳站高端市场，在市场中也获得了不错的销量成绩。
（OPPO Find X3）
而这些也是OPPO专利技术领先的体现，截至2021年3月31日，OPPO全球专利申请量超过61000件，全球授权数量超过26000件。其中，发明专利申请数量超过54000件，发明专利申请在所有专利申请中占比89%。同时，据全国企业科技创新500强名单显示，OPPO拿下了国内企业创新的第12名，这些也是OPPO产品能够在市场竞争中脱颖而出的关键。
也得益于在产品、质量、创新技术等方面的努力，国产品牌OPPO在今年第一季度的表现十分给力，获得了1165%的5G智能手机出货量增长。而OPPO的市场份额也从去年的7.1%，提升到了今年的16.1%，这也是其他品牌所没有的强势增长趋势。
而近日618电商大战的第一仗也正式打响，OPPO多款产品在618活动第一天也有着出色表现。OPPO在短短30分钟内销量就超过了去年618全天，值得一提的是，OPPO最新发布的Reno6系列也将在6月5号开启首销，预计当天OPPO销量将再次迎来一个新增长。
综合以上这些可以看到，国产品牌OPPO之所以能够令消费者满意，是因为在产品、技术、服务方面OPPO做到了领先。也凭借着这些优势，OPPO在市场中获得了领先的销量成绩，也相信OPPO在后续还会带来惊喜产品与体验，值得我们关注。
