关于拉卡拉最近新疆和云南使用问题

关于拉卡拉最近新疆和云南使用问题
2020年07月09日 11:16 成都顺壹科技有限公司

1、新疆地区7.15开始运营商会关闭sim卡网络通道,该地区网络不支持新增激活设备。已激活使用的设备暂时不受影响。

2.1:云南地区商户如被关闭事宜,

1、交易异常有待核实;

2、恢复标准提供以下三张照片给代理服务商

a、需要提供终端照片(显示序列号的)

b、终端和手机实时定位的合影

C、终端和带路名的门牌号的合影(例如商户手持终端在门牌号下照片)

2.2:应银联要求,公安厅相应的通知。(拉卡拉支付有限公司)现决定于将红河、保山纳入禁止交易地区。存量的客户也将受影响,无法交易,恢复交易时间另出通知。其余地区已关闭商户,如需重开,按要求提供资料核查。

2.3:在当前特殊时期暂停云南省德宏市、临沧市、普洱市、保山市、红河州、西双版纳等敏感边境地区商户入网。进件平台会针对以上6个地区的身份证、手机号、注册地均做限制,另如其他商户后期在该地交易,风控会实时监控关闭

3、无法连网的问题,运营商回复流量卡基本都恢复了,再有上报的按下述流程操作排查。

3.1、关机,静置两分钟后开机再试(直接重启不会恢复)

3.2、临近高考,核实使用地附近是否有考场,考场周边会屏蔽信号

3.3、核实下具体无法连网的报错,判断是否是普通通讯故障(参数问题)

3.4、以上三点排除,再提供下具体案例,SN+使用地

4、【重要通知】因风险原因,现计划降“汇拓客大机构”名下所有商户的借记卡收单额度进行降额(包含无效商户)

①变更内容:

1、借记卡收单额度(仅限收单类的卡应用)

2、单笔:5000(元)单日:5000(元)单月:20000(元)

3、执行时间:7.7日晚上

②提额流程:

1、所需资料:

a、需要提供终端照片(显示序列号的)

b、终端和手机实时定位的合影

c、终端和带路名的门牌号的合影(例如商户手持终端在门牌号下照片)

d、营业执照(提供营业执照额度可适当提高)

2、各代理商发对应区域邮箱,申请借记卡提额。

5、【结算通知】

接清结算研发部门通知,清算部为提高批量结算处理效率计划本周四(7月9日)晚间(23点开始)进行数据清理,预计耗时3小时左右,因此需在本周五(7月10日)凌晨0-2点关停D0提款。届时影响D0业务到账

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部