零售业的新战火已燃至嘉兴,M会员店能否凭借其独特优势,在这片蓝海中站稳脚跟?M会员店嘉兴开业,是市场扩张的必然之举,还是面对竞争的无奈应对?
从“薄利多销”到“长期低价”,大润发M会员店如何平衡利润与顾客满意度?多业态联动,大润发M会员店如何借势而起,引领零售新趋势?
1、M会员店嘉兴开业,独家揭秘:如何以场景优势领跑仓储会员超市?
8月31日,大润发M会员店全国第五店在嘉兴正式开业,标志着M会员店正式进军浙江市场。这家门店位于浙江省嘉兴市杉杉In象城中环西路1915号,地理位置优越,无论身处城市的哪个角落,通过高架快速路,都能在15分钟内轻松抵达。门店周边5公里内,密布着超过60个小区,为M会员店提供了广泛的消费人群基础。
门店总面积达22000平方米,共三层楼,其中一楼和二楼为卖场和商店街,配备有约800个停车位,会员可享受2小时的免费停车服务。这样的规模,在嘉兴市区内堪称巨无霸。
商品种类方面,M会员店嘉兴店实现了全面升级,总商品数近4000个,相比M会员店全国首店(扬州店)开业时的商品丰富度提升了近50%。此外,每个月还会上新150-200款新品,以满足消费者不断变化的购物需求。
在自有产品方面,M会员店的表现同样亮眼。大润发M会员店事业部商品副总经理佘咸平透露,目前自有产品的销售量已占总销售额的30%以上,并且还有超过100款自有商品正在开发中。这无疑为M会员店增添了更多的竞争力。
到家业务方面,M会员商店APP已在今年4月开通了极速达到家配送服务,线上商品总数超过1000款,覆盖门店周边7公里内,最快1小时即可送到家。大润发CEO沈辉还透露,接下来M会员商店将着力布局前置仓,以进一步提升配送效率。
在价格方面,M会员店嘉兴店开业推出了第二波长期低价清单,自有品牌M臻品系列的部分商品价格长期下调,如148粒洗衣凝珠售价仅79.9元。这样的价格策略,无疑对消费者产生了极大的吸引力。
会员权益方面,M会员店嘉兴店在原有会员福利的基础上进行了持续更新升级。例如,为会员提供价值240元一年可享12次的免费自助洗车服务,以及嘉兴地区指定中海油加油站每月加油优惠福利等。这些独特的会员权益,使得M会员店在竞争中脱颖而出。
然而,M会员店选择在嘉兴而非杭州开设浙江首店,这一决策背后有何深意?M会员店总经理袁彬给出了答案:嘉兴地理位置优越,既是上海大都市圈城市,又是杭州都市圈城市;经济发展水平不错,2024年上半年GDP同比增长5.7%;本地人对大润发的认可度较高,有助于品牌推广。
值得注意的是,在整个嘉兴市区,目前仅有M会员店一家仓储会员超市正式营业。这意味着在接下来的至少4个月内,M会员店将独占市场先机。然而,这是否也意味着M会员店在嘉兴的发展将一帆风顺呢?
并非如此。虽然M会员店在嘉兴拥有明显的竞争优势,但面临的挑战也不容忽视。一方面,随着山姆会员店等竞争对手的进入,嘉兴的仓储会员超市市场将逐渐变得竞争激烈;另一方面,M会员店需要不断提升自身的服务质量和商品品质,以满足消费者日益增长的需求。
此外,M会员店在浙江的扩张还面临着其他挑战。例如,如何选择合适的门店选址、如何与本土品牌进行有效竞争、如何保持会员的忠诚度和活跃度等。这些问题都需要M会员店在未来的发展中认真思考和解决。
2、2024年大润发M会员店布局细节
随着嘉兴M会员商店的顺利开业,大润发在华东乃至全国的会员制零售版图上又落下一枚重要棋子。作为全国第五家门店、浙江首家店,嘉兴店的开业不仅标志着大润发区域市场战略的重要一步,也引发了业界对其未来布局与开店策略的广泛关注。
大润发CEO沈辉在媒体交流会上明确表示,大润发M会员商店的首要任务仍是深耕长三角地区。从扬州首店的成功经验来看,这一战略已初见成效。无锡第六家门店的开业时间已敲定为9月10日,而江阴店也将在今年年底前亮相,届时大润发M会员商店将达到7家。这一连串的布局动作,不仅彰显了企业对长三角市场的信心,更为未来的全国扩张奠定了基础。
然而,长三角市场的饱和与竞争日益激烈,大润发此举是否过于激进?有分析认为,尽管长三角经济发达、消费能力强,但会员制零售市场的竞争已趋白热化,如何在众多强手中脱颖而出,将是大润发面临的一大挑战。
值得注意的是,大润发M会员商店并未选择进入江苏、浙江的省会城市,而是精准定位于如扬州、嘉兴这样的经济强市。这一策略背后,既有对人口、GDP、消费水平的综合考虑,也有大润发品牌在这些地区深厚市场基础的支撑。背靠大润发大卖场的品牌认知度,M会员商店能够迅速获得消费者的信任与青睐。
但质疑也随之而来:放弃省会城市的巨大市场潜力,是否意味着大润发在战略上的保守与局限?对此,沈辉回应称,选址决策基于深入的市场调研与消费者行为分析,非省会城市的布局更有利于实现精细化运营与差异化竞争。
高鑫零售在经历了一系列挑战后,正加速推进战略转型。沈辉透露,公司今年的首要目标是实现营收增长与扭亏为盈。同时,大润发正着力打造两个第二增长曲线:一是中超(大润发super)模式,二是会员店业务。目前,中超模式正在逐步成熟,而会员店业务则展现出强劲的增长势头。
然而,双增长曲线的实现并非易事。在竞争激烈的零售市场中,如何保持创新力与执行力,确保两个增长点的持续稳定发展,将是高鑫零售面临的重要课题。
大润发M会员商店在商品力与会员服务上下足了功夫。从提供物超所值的商品到丰富的会员增值权益,M会员商店致力于为会员打造极致的购物体验。洗车、加油等日常刚需服务的优惠,更是让会员感受到实实在在的便利与实惠。
但商品丰富度的提升是否意味着SKU的冗余?大润发M会员商店商品负责人佘咸平解释称,增加商品品类并非盲目扩张,而是基于会员需求与市场调研的精准布局。同时,长期低价策略的实施,更是通过供应链优化与成本控制实现的让利会员之举。
面对新零售时代的到来,大润发M会员商店也在积极探索线上线下的融合之路。从扬州店开业之初便同步上线的线上商城到前置仓的布局尝试,大润发正逐步构建起覆盖全渠道的零售生态体系。
线上业务的快速发展也带来了物流、仓储、配送等多方面的挑战,如何平衡线上线下的资源投入与运营效率?将是大润发未来需要重点解决的问题之一。
3、大润发M会员店2024战略方法论
在零售行业的激烈竞争中,大润发M会员店以其独特的商业方法脱颖而出,成为高鑫零售布局中的一颗明星。
沈辉作为掌舵人,其工作重点聚焦于三大方面:深入一线落实行动、从顾客视角推动改善、强化总部支持服务。这一系列举措不仅巩固了大润发作为支柱业态的地位,更为M会员店和中超(大润发Super)的快速增长铺设了坚实基石。
总结一下方法论,主要有以下五点:
一是,长三角深耕,下沉市场的新蓝海。
大润发M会员店以长三角为战略重点,不仅因为其经济基础雄厚,更因为这里蕴藏着巨大的消费潜力,尤其是对会员制零售的未满足需求。沈辉敏锐地捕捉到了这一点,将M会员店下沉至县级市等下沉市场,抢占先机。
这一策略无疑是大胆且前瞻的,它挑战了传统零售“大城市为王”的观念,但同时也让人不禁质疑:在相对较小的市场中,会员制零售能否持续保持其高端定位与服务质量?
商品力提升,性价比为王。
商品是零售的核心,大润发M会员店深谙此道。通过梳理商品结构、拉通供应链,M会员店的商品数已达到4000多个,同比增长40%,并保持月均5%-10%的更新率。这种高频次的商品迭代背后,是对目标消费者需求的精准把握和快速响应。
然而,商品种类的增加是否会导致运营成本上升,进而影响“薄利多销”的原则?这是M会员店需要持续关注和平衡的问题。
自有品牌的崛起,是差异化竞争的关键。
自有品牌是M会员店差异化竞争的重要武器。目前,自有品牌商品销售占比已达30%,且有100个SKU正在开发中。这些商品不仅代表了M会员店的品质形象,更融入了本土化特色,如南京活珠子、鸭血粉丝汤等地方特色商品。
自有品牌的成功并非一蹴而就,它需要在品质控制、供应链管理、市场需求预测等多方面下足功夫。M会员店能否持续推出受欢迎的自有品牌商品,将是其能否在竞争中保持领先的关键。
前置仓布局,线上线下融合的探索。
面对新零售的浪潮,大润发M会员店积极布局线上渠道,前置仓成为其重要一环。虽然具体布局方案仍在内部规划中,但这一举动无疑展现了M会员店对线上线下融合趋势的深刻洞察。
前置仓的建设和运营成本高昂,如何在保证服务质量的同时控制成本,避免陷入“赔本赚吆喝”的困境?这是M会员店需要认真思考和解决的问题。
回归零售本质,“薄利多销”的坚守。
沈辉多次强调“薄利多销”是大卖场必须坚守的核心。这一理念不仅体现在大润发大卖场的运营中,也深深植根于M会员店的发展策略中。通过提升供应链效率、降低采购成本、优化商品结构等手段,M会员店在保证商品品质的同时实现了价格的亲民化。
“薄利多销”并非易事,它要求企业在每一个环节都做到精益求精、成本控制到极致。M会员店能否在保持价格竞争力的同时实现盈利增长?这将是其未来发展的最大考验。
【结语】
高鑫零售在沈辉的掌舵下,完成了一场华丽的蜕变,从迷失中寻回正道。嘉兴M会员店的盛大开业,标志着战略蓝图的又一重要落子,它不仅稳固了市场地位,更为公司长远发展注入了不竭的动力源泉。
不可否认,大润发M会员店已在红海中找到蓝海,以本土化创新,书写零售新篇章。
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有