近年来,随着人们的消费观念、生活方式、饮食习惯等发生变化,食品赛道出现了诸多新趋势,例如具有健康属性的食品迎来了爆发式增长、悦己成了新的消费动力、预制化食品市场激增等等。
12月19日,天下网商主办的“浪起微澜·2024新网商峰会”,设置了主题为“新味道、更健康,万亿食品赛道谁是黑马”的圆桌论坛。松鲜鲜创始人易子涵、ffit8创始人张光明、水獭吨吨联合创始人莫莫子及天下网商总经理熊伟林,共同探讨了食品行业的新趋势与新机遇。
调味料品牌“松鲜鲜”成立于2021年,产品主打健康和“0添加”,品类涉及调味料、酱油、调味酱等,其中大单品松茸调味料占到60%销售额。2023年,松鲜鲜冲到抖音调味品类目第一、天猫鸡精类目第一和京东鸡精类目第一。2021年—2023年,松鲜鲜营收同比增幅保持在300%,目前已入驻十几万线下终端。
ffit8是崛起于2020年的健康食品品牌,以“代餐蛋白棒”为突破口迅速在赛道中崭露头角。在资本退潮后,ffit8经历了短暂低谷,快速调整运营策略,拓宽品类丰富度,以科技蛋白质为核心布局线下渠道,围绕精准人群拓品类。目前,品牌保持高速成长,占据中国蛋白棒、蛋白营养饼干类目细分赛道头部位置。
新茶饮品牌水獭吨吨创立于2021年,以线上为经营主阵地。由于切中了即溶冻干果茶这条更为细分的赛道,迅速登上天猫及多个电商平台冻干果茶类目第一,年销售规模近亿元。
面对当代消费者新的食品偏好及食品行业新趋势,品牌该如何拥抱变化?以下是圆桌对话内容,经编辑整理。
熊伟林:今天在场的三位都是品类开创者,大家的共同关键词是健康。第一个问题,不同场景里的消费者,消费习惯发生了什么样的变化?
易子涵:主要在物质价值和情绪价值两个方面。从物质价值上来讲,大家更在意健康了,尤其是有小宝宝的家庭,产品要有一些特殊功能的叠加;在情绪价值上,产品在满足审美需求之外,还要更方便、更便捷,这些都是非常明显的趋势。
现在中国人在健康认知上,有了一个快速突破,大家开始追求基于自身需求的东西。比如对于妈妈来说,需求是不要追着孩子喂饭,孩子自己就能很开心地吃,但前提健康,而不是随便拿一瓶酱油或鸡精把饭菜做得很好吃。
熊伟林:调味料品类里巨头林立,你们的定位是什么样的?
易子涵:对于巨头来说,它们是满足中国14亿人普适性需求,但我们是为了满足其中1亿人小众、多元的需求。
熊伟林:即使行业品牌集中度如此之高,也有机会在细分赛道找到机会。ffit8的健身人群或泛健身人群的饮食在发生着什么样的变化?
张光明:因为我是专业运动营养师,视角不太一样。创立ffit8之前,我是中国奥运备战的营养与体重管理顾问,我们看到运动健身正在变成一种大众生活方式。以前一提起运动健身,大家认为是专业运动员的事,他们的饮食管理需要由营养师或专业补剂去配合完成。
但现在健身房、骑车人群和瑜伽人群,一大半是女性,她们已经成为运动健身的核心人群。这一代年轻人不像以前到老了、生病的时候才知道要去改善自己的生活方式,而是提前预防,在吃的方面是“既要又要还要”——要养生,要健康又要好吃,还要喝酒、喝咖啡。
所以我们必须在此基础上,迎合用户生活方式的变化,对健康食物做改造,既要帮用户控制住日常饮食的热量摄入,又要给予足够的蛋白质和膳食纤维,满足他们的身体需要,让他们不容易饿和馋,让他们的身体变得更健康,这是我们创立ffit8的核心原因。
熊伟林:当健身从专业运动变成一种生活方式,食品从功能性食品变成健康零食,所以ffit8蛋白棒给自己的定位是健康零食吗?
张光明:其实零食与功能性食品的边界越来越模糊了。现在年轻人生活方式的变化是正餐零食化,功能食品零食化、零食健康化、减肥常态化、运动健身生活方式化,这些加在一起为产业和品类带来了新变化。ffit8蛋白棒给自己的定位,是把功能食品零食化、快消化。
熊伟林:请问水獭吨吨的莫莫子,办公室的这些年轻人们想要喝一杯水果茶时,背后消费理念发生了什么变化?你们怎么看到这个机会的?
莫莫子:大家对于喝水这件事,好喝的需求很大,但好喝与健康之间又有一些天然的悖论。所以我们在健康的表达上不断迭代,比如刚开始大家认为代糖是表达健康的一种方式,我们当时的初代版本也选用了代糖,而不使用白砂糖。现在大家普遍觉得代糖也没那么好,我们就快速调整健康表达,现在白砂糖,代糖都不使用,甜味都来自于水果。我们的特点在于不断优化健康表达,但消费理念确实变化比较快,在好喝和健康的平衡上有时也比较纠结。
熊伟林:品类开创者与品类第一还是不一样的。品类开创者要么做第一,要么做唯一。请问易总,松鲜鲜是怎么教育市场的,因为之前从没听说过拿松茸来做调味料的。
易子涵:实话说,2021年有五六十个资本来看过我们,看过之后都得出了和您一样的结论。他们认为松鲜鲜处在一个非常小众的赛道,是做不大的,根本不值得投资。普通用户在刚开始的时候也是同样的。
其实最开始2021年我也亏了接近2000万元,将卖房的钱亏得一干二净,濒临倒闭。那我们是怎么跑通0—1的呢?2021年抖音刚开始做直播电商,我们就选择进入。但调味品客单价低,一开始大的达人和MCN机构不太愿意选择我们,我们就去和小达人合作,一个一个跟他们沟通产品的细节,告诉他们行业现状以及我们产品的初心和健康的配料表,打动他们帮我们带货。
熊伟林:调动了多少KOC来带你们的货?
易子涵:2021年都是亏钱,2022年从零开始,花了5个月的时间,抖音一个月也就做3万—5万的销售额。一个达人发一条视频也就卖两三百块钱,但当这些达人逐渐聚集起来,开始有人说确实很好。达人也有圈子,他们会互相传播,于是有人开始主动找我们了。2022年5月,抖音只做了5万元,到2022年年底,抖音一个月就做了2000万元,每个月比上个月翻1倍的速度在增长。
熊伟林:为什么大达人不愿意带货,因为当时的品牌力不够,产品毛利不够吗?
易子涵:因为客单特别低,达人要20%的佣金和一部分的基础费用。
熊伟林:通过蚂蚁雄兵式的方式,将这一套健康的配料表和理念通过KOC的方式去进行传播,而且这种品类KOC的传播比KOL的传播,会更自发一点。
易子涵:当大家真正认识到(产品优势)之后,后面就变得简单了,最开始的那个阶段最困难。
熊伟林:我发现松鲜鲜的配料表,每一个东西你都认识,玉米浆粉、食用盐、苹果粉、胡萝卜粉、海苔粉、酵母抽提物、高丽菜粉、罗汉果粉、芝麻。这是消费者选择时非常核心的决策因子。
易子涵:其实最重要的是,正常味精是用的谷氨酸钠,不健康的原因是钠摄入高了,容易诱发高血压等疾病。那怎样让钠摄入回到合适的水平?首先要减钠,盐是氯化钠,但味精(谷氨酸钠)、肌苷酸二钠等都是钠,但这些钠没什么咸味,很容易吃多。所以我们用了天然食材发酵技术带来谷氨酸、肌苷酸等氨基酸,这些氨基酸是有鲜味的,但却没有钠。味精鸡精真正的问题是谷氨酸钠的钠,呈味核苷酸二钠的钠,盐(氯化钠)不得不吃,但提鲜的钠完全可以摒弃掉,从而让我们的钠摄入回归合理值。
熊伟林:ffit8的光明总创业比较早,拿过投资人的钱,烧掉过一个亿。你是怎么教育市场的?
张光明:说起来都是泪啊。首先我告诉大家,教育市场这件事就是胡扯,你连自己孩子都教育不了,还要去教育市场?怎么可能!但当时我们处于愚昧之巅,确实是这么想的。
我教育用户营养知识:我告诉大家你吃的所有食物最后到身体里,都会变成糖、脂肪、氨基酸、蛋白质、膳食纤维等。其中一部分成为能量,你用掉了,你用不掉的能量就会存下来变成脂肪。另一部分是蛋白质和膳食纤维,是组成了你身体的成分。
我一直在教育用户,要多吃蛋白质和膳食纤维,这两者不可储存,吃不够的话,身体就会受伤,免疫力就会差,容易饿和馋,因为你的身体认为你的营养不够,就会驱动你吃东西,但你吃的东西又是高糖、高油、高热量、低蛋白、低膳食纤维,于是就进入恶性循环。热量吃得很多,但没有用,都存在肚子上,再加上不运动,热量无消耗,自然就胖了。
大家一提减肥:第一反应就是“减”,减是很难的,你只能不吃,节食,但错了,你应该加营养,多吃一点高蛋白、高膳食纤维的食物就不容易饿了,吃的热量自然就少了,就容易保持好的身材和健康。
这就是我在教育用户,蛋白棒是个新品类,很多人不了解它,为了教育市场,我花费了巨大的代价。我们在2020年花了一个多亿的营销费用,投蛋白棒的品类宣传,初衷是希望大家通过蛋白棒可以吃得健康。
熊伟林:当时在哪里投广告?
张光明:当时主要在抖音,我们是很幸运,在2020年3月初上线,第一波在小米众筹做的蛋白棒众筹,引爆了科技圈,成为小米众筹创纪录的食品爆品。
紧接着是罗永浩开始做抖音直播,他到小米有品去选有科技感的产品,再加上产品已经被用户验证,就选了我们。我们就跟着罗永浩的抖音直播快速成为网红产品。到这里还算是正常的商业发展的逻辑。但后来就变形了。
熊伟林:当时一个亿是怎么烧掉的?
张光明:从2021年下半年开始,我们拿着罗永浩直播切片的素材,在抖音投所有能投的广告,不看ROI。我们认为早期的市场教育就要简单粗暴,先不要考虑什么品牌调性什么转化,增长第一。结果虽然品牌知名度打出来了,但是亏了很多钱。
熊伟林:那当你不再烧钱,需要合理的公司经营利润的时候,怎么教育市场?
张光明:当然吃了这个大亏以后,我就明白了“教育市场是胡扯”这个道理,但我们是这个品类的开创者,公司的使命不是做一个蛋白棒的市场第一,而是要让大家吃得健康,所以带动用户成长、引流市场成长,仍然是行业领导者的义务,我仍然会去说,但会改变方法。
就跟教育孩子一样,你老嘟囔,孩子就听烦了。我只能将健康产品做得更好吃、更便宜,让它看起来更像一个“垃圾食品”。你觉得吃起来还可以接受,慢慢就成了我们客户,市场教育的目的就达成了。
熊伟林:莫莫子是怎样让用户感知到冻干果茶这个品类的?现在奶茶的选择实在太多了,价格战打得很狠,大家可以外卖点奶茶,也可以自己做鲜果茶,那冻干果茶的营销动作是怎么做的?
莫莫子:“教育”这两个字听上去让人“不寒而栗”,但可以将它稍微分一下,我们简单分为教育认知与教育行为。
教育认知是一件对初创公司特别可怕的事,不仅需要花费大量的金钱,还要花费大量的时间。
但教育行为,不是一件特别可怕的事,甚至是一件应该做的事。因为教育行为本身就是内容营销非常重要的组成部分,比如我们这种健康食品品牌,特别喜欢跟消费者说,你们看看配料表。我们会通过图片、短视频、达人带货等方式,让大家意识到,分辨食品好坏的一种方法是去看营养成分表和配料表。
熊伟林:就像霸王茶姬最成功的一点,是在每一杯茶上标注热量,让消费者知道对身体的负担有多大。
莫莫子:这一点其实挺多公司都有。真正要做到有效的话,需要规模和有效的营销,这两点才是真正的燃料,也是需要经营积累的。
熊伟林:食品市场挺卷的,且食品客单价相对比较低,就算你再大牌,都会有很多模仿者。你们是怎么防止自己被抄袭的?或是说,如何保持在这个细分赛道的领先地位?
莫莫子:第一,我们是OEM或者说ODM(代工厂生产的模式)起家的,首先要感谢国内强大的供应链体系。
第二,我一直都觉得,我们这类公司分两种,一种是流量公司,本质上是为流量服务,只不过刚好选择了食品。选择食品的理由就很多了,包括门槛相对较低、比较容易筹建公司业务模式等。但本质上我们是另一种公司,是一家食品公司,只不过是食品行业当中的“小学生”,目前只是在内容、市场和产品这三端有了一些自己的认知,但在供应链这一端做得还是远远不够的。供应链的夯实,才能拉开与流量公司之间的差异。
熊伟林:接下来要往这个方向着重发力?
莫莫子:对,即便自己还无法完全地做一家工厂,但在原料端、生产端、采购端、品控端等各个环节如何做得更好,是我们一直在努力的事。
熊伟林:那光明总是怎样防止那一个亿的营销费被别人利用了?
张光明:我们一开始做的时候,就将这件事做的很复杂。我们看到中国食品行业的门槛比较低,各个工厂都可以做产品,但我们的供应链是一直是自己深度掌控的。我们与山姆在合作,他们对供应链管理能力要求非常高。如果你做不到严格掌控供应链,同时又与同行有差异化与独特性,那山姆很难跟你合作。
以我们的旗舰款WPI分离乳清蛋白棒为例,它的核心原料是从美国专门定制的,它将牛奶中的蛋白提取出来,将酪蛋白、脂肪、乳糖杂质去掉,100克牛奶只能提取0.5克,吸收率非常好。我们是全球最先将它做到蛋白棒中的,之前卖18.5元一根,现在涨到20元了,因为原料价格在涨。这款产品到今天都没有出现可以达到我们相同水平的竞品。
其次我们让蛋白棒尽量好吃。为什么健康食品不好吃?因为蛋白质会柴、硬、涩,我们就做了非常小的分子化,甚至拆到氨基酸级别,让它的口感变得更好。相对其他蛋白棒而言,我们会好吃一点。当然与其他好吃的食品没法比,因为没有加入糖与脂肪。
通过控制原料,再加上科技蛋白质和零食化的配方设计,我们去申请了相应专利。同时跟志同道合的工厂签独家合作协议,实现稳定的供应链生产。这些加在一起之后,才能形成独特的供应链,所以行业里其他人做不出我们的产品。我们才能保持住品牌的独特性和定价权。
熊伟林:作为品类开拓者,不仅要把握原料,拥有独家专利,还要不断开拓新的产品线和新技术,才能让模仿者的速度变慢一点。产品上要有顶级产品,也要有亲民化产品,让更多人能尝鲜尝试。最近我经常在各种平台上刷到跟松鲜鲜长得很像的产品。
易子涵:这一点我很难受。我有自己的工厂,技术也有专利,但今天有几百个抄袭我们的人。比如其中有个原料玉米浆粉,全球范围只有两个供应商,连供我们的货都不够(供应),但几百个抄袭我们的人,配料表里全部有玉米浆粉,但其实根本没用玉米浆粉,而是偷偷使用味精替代,然后他们的价格卖得比鸡精还要便宜。
熊伟林:这是劣币驱逐良币的竞争,好的东西要有好的价格,才能将整个产业的利润留够,产品才有升级的空间。最后一人一句话送给2025年,以及企业最想做的一件事是什么?
张光明:我希望把ffit8的健康产品的理念带给更多人,让普通人也能享受到好的健康食品,让每个人都能吃出积极的好状态。
易子涵:对我们来说就是坚持初心。我没想把松鲜鲜做成一个百亿级的公司或是品牌,但中国人值得拥有更好的产品。
莫莫子:我们还是聚焦产品,不断夯实产品。产品本身才是这个品牌最好的代言人。
熊伟林:谢谢三位,希望2025年有更多愿意付出的品牌,带动国人的消费走向更健康的未来,谢谢大家!
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有