做AI应用有“两大思路”：一是要找到明星场景；二是一个模型未必能解决所有问题，要实现多个模型联合合作，以支持特定场景的功能。360集团创始人周鸿祎表示。
近日，ISC.AI 2024第十二届互联网安全大会在京召开。作为网络安全领域规格最高、影响力最大的大会之一，为了更好应对人工智能发展对于安全领域的机遇和挑战、拥抱全球智能化的产业浪潮，本届大会依据安全和AI两大主题组织开展。
会上，360集团创始人周鸿祎高调宣布：面向国内大模型企业开放其安全卫士、安全浏览器等国民级产品，邀请15家主流大模型厂商合作，打造最强AI助手，让AI普惠10亿+用户。
其中，首批合作伙伴包括“大厂”，百度、火山引擎、腾讯、阿里巴巴、华为；“五小虎”，智谱AI、月之暗面、MiniMax、百川智能、零一万物；垂类头部，商汤科技、科大讯飞、好未来、幻方量化、面壁智能。也就是说，这批堪称中国大模型界“豪华天团”的厂商，将与360共同打造一个聚焦于大模型技术的发展和应用的开放AI生态，共同促进中国AI应用的创新和发展。
“场景”之年到来，价值要靠众人拾柴
2023年是大模型的“模型之年”，百模大战解决了模型从无到有的问题；而2024年将则是大模型的“场景之年”，发展趋势从卷模型，转为卷应用。“大模型的技术突破已经使得AI在多个领域展现出前所未有的潜力，而真正的挑战在于如何将这些技术融入到具体的应用场景中，为各行各业创造实际价值。”周鸿祎表示。
事实上，在大模型行业发展中，如何平衡模型的规模与实际应用需求始终是行业聚焦的核心问题。众所周知，虽然大型模型具有强大的计算和分析能力，但也在一定程度上带来了高昂的计算成本和复杂的部署难题。
随着大模型的Scaling law(尺度定律)逐渐走到尽头，如何让模型“足够大”，大到尽可能覆盖所有行业的需求；同时又“足够小”，小到足够灵活，调用成本足够低？
古语有云，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。针对这一问题，360提出了CoE（Collaboration of Experts，专家协同）架构，不仅是技术上的创新，也为大模型应用带来一种全新的思维模式。
CoE架构的核心理念是将大模型分解为多个“专家模型”，每个专家模型在特定领域有着深厚的积累和精准的能力。这些专家模型可以根据实际需求进行动态组合和协同，从而提供最优的解决方案。与传统的MoE（Mixture of Experts）架构只能实现简单的任务路由分发不同，CoE更强用户意图识别和模型之间的协同工作能力，基于大脑多功能分区的原理，CoE将大模型的大脑分区，各司其职，就像一个团队中各个专家各自发挥所长。
探寻“明星场景”，技术大隐隐于产品
大模型的技术进步固然重要，但空有一身本领，并不是大模型的归宿，更为关键的是如何将这些技术应用到实际场景中。“模型即产品”的思维已经不再适应当前的AI发展趋势。
周鸿祎提出，做AI应用有“两大思路”：一是要找到明星场景；二是一个模型未必能解决所有问题，要实现多个模型联合合作，以支持特定场景的功能。
有了明确思路的指导，首先便要从360自身出发，探索“明星场景”。大模型之家了解到，目前360已经探索出AI搜索、AI浏览器和大模型儿童手表三大明星单品。
事实上，“搜索+AI”并不是一个新概念，但想要将熟悉的场景提升10倍的体验，这背后的实现过程并不简单。传统搜索引擎经过20多年的发展，通常只能提供基于关键词的结果。用户已经习惯了通过输入关键词进行搜索。然而，在大模型时代，搜索需要更复杂的提示词，这无疑增加了用户和大模型之间的门槛。
因此，想要让大模型与AI完美结合，要让AI搜索根据有限的提示词，就能够理解用户的意图，为用户提供更精准的答案。大模型要藏在复杂场景的后边，藏在用户的后面。
为了打破这个障碍，360推出了AI搜索，通过5-6个专业场景模型的CoE（Collaboration of Experts）组合，实现模型联合协作，每个模型专注于一件事。这种设置不仅提高了搜索的效率，也大大改善了用户的使用体验。周鸿祎透露，360AI搜索上线后，流量“10倍速增长”，月活跃用户迅速超过千万，7月份更是稳居国内产品访问总榜的首位。
与此同时，360AI浏览器也在市场上引发了强烈反响。作为一个长期被认为“稳定无新意”的市场，浏览器领域的创新并不多见。360AI浏览器凭借对场景的理解，在浏览网页、观看图片、收听博客视频、视频，打开电子书、PDF文档，在这些场景上把相应的文档分析、文档解读、脑图生成、视频内容生活、音频文字生成等能力“放到用户手边”，实现随取随用。
360AI儿童手表则是360在大模型技术上的另一大突破。这款手表不仅保留了传统的安全定位功能，还融入了故事讲述、聊天问答等AI功能，成为孩子们的专属AI伙伴。在某直播间的销售中，这款手表的8000份库存在30秒内售罄，足以证明市场对这一产品形态的高度认可。
而将技术“隐藏”于产品背后的做法，360并非孤例。今年6月，苹果公司发布了“Apple Intelligence”，通过“AI Inside”的方案，将AI能力深度嵌入系统底层。用户不会察觉到大模型的存在，但笔记、浏览器、消息等功能却变得更加智能。当大模型的基础能力不断增强，真正理解用户意图，将技术变得隐形，用户甚至意识不到它的存在，但能够解决用户日常问题的能力，才能称得上“真智能”，这种产品思路同样与360所提出的“场景思维”不谋而合。
多模型共建，周鸿祎这次要打“团战”
找到了“明星场景”，但这并不意味着要提供一个全能的模型来解决所有问题，而是要让一个或多个模型联合工作，以支持特定场景的功能。
例如对于360而言，作为国内唯一兼具AI技术和安全能力双重优势的公司，360的安全大模型专注于网络安全领域，垂直安全能力已达到了全球领先水平，超越了GPT-4，并实现了“以模制模”。
正所谓“术业有专攻”，在安全领域扛把子的360大模型，也并非“全才”，想要在所有场景都为用户提供最好的体验，最行之有效的方式，是根据需求匹配对应的模型。
然而，一直以来，互联网的“入口之争”，导致了各家大模型企业各自为战，都希望独享入口，将利益最大化。但因此形成的一个个大模型“孤岛”，既不利于用户获得更好的服务，也不利于模型在使用中的反馈与发展。
因此，对于互联网企业而言，开放自家的生态入口，既需要格局，也需要魄力。
在这次ISC.AI大会上，360邀请了15家国内主流大模型厂商与自家的360智脑一起，“组团”成一个16家厂商集成的AI“超级平台”。并结合多家的大模型能力，打造一个全能的“AI助手”，让用户可以任意调用16家大模型产品为自己提供服务。
同时，360将开放旗下多款国民级产品入口，包括安全卫士、安全浏览器等应用，用户可以一键调用16家大模型为自己服务，并且可以“哪家最强选哪家”，仿佛打开了AI的万能百宝箱。
周鸿祎强调，在大模型的算法和训练方面，国内大模型进步显著，完全不需要妄自菲薄。他相信，将16家厂商的优势能力结合起来，整体实力就可以超越GPT-4。最终，用户将成为最大的受益者，能够更容易地体验到AI的强大能力。而对于开发者来说，这也是一次展示专业能力的机会，无论是训练专业大脑还是开发通用模型，都可以通过与大模型厂商的合作实现。
从实际效果来看，集各家所长的基于混合大模型架构的AI助手Beta版以80.4测试总分大幅超越GPT-4o的69.22分，且在11个能力维度上全面领先。
对于用户来说，“AI助手”提供了多家模型的自由选择和效果对比，还能精确识别用户的意图。例如，遇到数学问题时，它可能会调用DeepSeek模型；面对英语难题时，它可能会切换到通义千问模型；需要翻译时，则可能会转向360智脑的翻译模型。用户可以根据自己需求选择喜欢的模型，也可以让“360帮你选”，让系统根据问题自动匹配最适合的大模型。
对于大模型厂商来说，这个平台不仅是展示技术的舞台，更是获得用户反馈的重要渠道。通过用户的实际使用和反馈，厂商可以不断改进产品和技术。周鸿祎表示，360不仅愿意分享技术成果，还希望与各方共同构建一个开放、共赢的生态系统。桌面和浏览器只是360开放平台的“第一步”，未来他们计划在更多场景下结合用户需求与大模型能力，打造更广泛的应用场景。
在大模型之家看来，此次360联合15家大模型企业打造的“AI助手”，便是周鸿祎“明星场景”与“多模型合作”思路的一种延续，让可用好用的AI应用可以触达更多用户，实现AI普惠。
360的开放策略已经吸引了众多合作伙伴的积极响应，在一定程度上推动了整个行业的进步，实现了以用户为主的体验质量提升，也证明了整个国内大模型行业对于“生态共建”的共同渴望。未来，随着更多厂商的加入，360的混合大模型生态将进一步壮大，为用户和合作伙伴带来更多的价值和机遇。
正如周鸿祎所言：“我们不希望大模型成为少数厂商掌握在手里奇货可居的赚钱利器。我们的目标，是让人人都用得起大模型带来的技术红利，实现安全行业的新质生产力的变革。”
作为AI技术的引领者之一，360在大模型领域的创新和探索无疑为整个行业拓宽了思路，带来了更加领先及标准化的参考。大模型之家相信，未来这个充满活力的生态系统将继续扩展，为用户提供更多的选择和更好的体验。
