【环球网科技记者 王楠】被业界对标中国星巴克的“小蓝杯”——瑞幸咖啡也许再也没办法讲它的故事了。
瑞幸“黑天鹅事件”引发股价熔断 北京时间4月2日晚间，美股开盘前，瑞幸咖啡曝出了惊人的黑天鹅事件：其在美国证监会官网挂出了一份文件称自查发现公司首席运营官（COO）刘剑财务造假，牵涉约22亿元交易额。 瑞幸发布报告称，目前已经成立特别委员会，并已就内部调查保留了独立顾问，包括独立法律顾问和法务会计师来共同调查内部业绩造假问题。而根据调查初步阶段确定的信息表明，从2019年第二季度到2019年第四季度，瑞幸咖啡首席运营官刘剑以及向他报告的几名员工参与了业绩造假，造假金额约为人民币22亿元。 报告认为，瑞幸咖啡从2019年第三季度开始捏造财务和运营数据，夸大门店的每日订单量、每笔订单包含的商品数、每件商品的净售价，从而营造出单店盈利的假象。又通过夸大广告支出，虚报除咖啡外其他商品的占比来掩盖单店亏损的事实。上述数字尚未经过特别委员会，其顾问或公司的独立审计师的独立验证，并且可能会随着内部调查的进行而改变。不过公告并没有具体透露虚构收入的细节，以及涉及的业务板块，仅称目前属于调查初期。 同时，瑞幸方面表示，公司正在评估虚构业绩对其整体财务影响。因此，投资者不应再依赖公司之前的财务报表和截至2019年9月30日的九个月以及自2019年4月1日至2019年9月30日的两个季度的收益发布，包括先前的净收入指导来自2019年第四季度的产品以及与这些合并财务报表有关的其他通讯。 随后，美东时间4月2日晚间，瑞幸咖啡股价暴跌，美股盘前一度跌超80%。开盘后，瑞幸咖啡股价就触发熔断机制，在20分钟内连续三次触发熔断。瑞幸咖啡共计在盘中六次暂停交易，截至收盘，暴跌逾75%，收于6.4美元。 不难想象，瑞幸在“自爆家丑”后股市的崩盘事件。 跌落神坛或早有预告 资料显示，2018年，瑞幸咖啡的收入为3.75亿元，而根据瑞幸此前发布的2019年第三季度业绩预告，公司截止前三季度总收入为29.3亿元人民币，这高达22亿元的销售造假意味着超公司实际超过一半以上的收入是不存在的。 此前，2019年1月31日，浑水（Muddy Waters Research）曾称收到了一份关于瑞幸咖啡的匿名报告，浑水认为报告内容属实。 这份研究报告一经发布，当日，瑞幸咖啡股价盘中跌超26%，收盘跌收10.7%。同时，上述报告作者还称，瑞幸咖啡的商业模式存在缺陷，认为在中国咖啡市场仍然小众并仅是缓慢增长；瑞幸咖啡的客户对价格敏感度高，在降低折扣的同时，增加同店销售额是不可能完成的任务。 随后瑞幸在2月3日，否认了所有指控，并回应称报告毫无依据，论证方式存在缺陷，属于恶意指控。 据外媒消息，彼时美国已有多家律所对瑞幸咖啡提起集体诉讼，控告瑞幸作出虚假和误导性陈述，违反美国证券法。而该项集体诉讼已于2月13日在纽约南区地方法院立案。 日前，美国多家律师事务所发布声明， Schall、Faruqi、Rosen等多律所均公开发布声明，提醒投资者有关瑞幸咖啡的集体诉讼即将到最后提交期限。根据其声明，在2019年11月13日至2020年1月31日间购买过瑞幸咖啡股票的投资者如果试图追回损失，可以与律所联系，2020年4月13日是截止日期。 高速发展下弯道超车终“翻车” 总部位于厦门的瑞幸咖啡于2018年1月试运营。2017年11月，作为神州优车高管的钱治亚卸任公司董事和COO，离职创业，并成立了瑞幸咖啡。就像互联网时代下许多创业公司一样，高效、高流量一直是瑞幸的代名词。 成立两年，便通过“疯狂烧钱”的模式迅速铺满中国咖啡市场，还以中概股最快IPO的速度在2019年登陆美国纳斯达克。上市后的瑞幸仍旧延续着规模性增长的势头，无论是在销量上、开店数量上，还是在用户上，都可以说是表现很抢眼。 去年年初，瑞幸咖啡全国布局直营门店4507家，是中国最大的连锁咖啡品牌。当时，创始人钱治亚更是宣称，2019年瑞幸将新建门店2500家，到2021年底前建成门店10000家。在杯数、门店数上全面超过星巴克，成为中国市场上最大的连锁咖啡品牌。 此前，瑞幸咖啡CEO钱治亚在接受多家媒体采访时曾回应称，“亏损符合预期，通过补贴快速获取客户是我们的既定战略。我们会持续补贴，坚持三年到五年。可以明确的说，我们会坚持快速的扩张，目前不考虑盈利。” 随后，瑞幸咖啡一直在扩展着自己的业务圈。 2019年7月，瑞幸咖啡宣布进军国际市场，与中东地区最大的食品制造及销售公司Americana集团签署战略合作框架协议，计划共同设立合资公司，在大中东和印度地区开展咖啡新零售业务。 2019年9月推出了茶饮品牌——小鹿茶，并开放了全国范围内的第三方加盟。签约了全新代言人刘昊然、肖战并重点布局低线城市，可以预见其营销成本并不低。彼时刘剑更表示：“我们的速度太慢了，总有消费者和我们说，我住的地方还没有瑞幸咖啡。所以我们的速度要更快。”刘剑当时表示瑞幸的开店速度达到平均每天开7家店。 2020年1月，瑞幸咖啡发布智能无人零售战略，推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”，进一步密布网点。除了咖啡以外，还与百事、雀巢等14家全球快消品牌合作，售卖饮料、坚果零食等产品，计划覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所。 就在不久前，瑞幸咖啡还在其App和小程序里上线了折扣商城。除了零食、坚果、马克杯这些咖啡周边产品，你还可以买到苹果耳机、机械键盘、电动牙刷、便当盒，甚至帆布包和洗手液。值得注意的是，与销售廉价咖啡一样，这些数码产品的价格也是“瑞幸风格”，其中许多数码产品都以低于主流电商网站（如拼多多）的价格被出售。 不过，一直在试图弯道超车的瑞幸咖啡在此时翻车了。行业内人士的共识是，此次瑞幸咖啡的财务造假事件也终让这个一直高举高打的企业跌下神坛。 瑞幸的真实经营状况究竟如何我们尚且不得而知，不过目前，瑞幸特别委员会建议采取某些临时补救措施，包括对COO和涉事员工的做停职处理，终止与已查明的伪造交易有关各方的交易。公司也表明将采取一切适当的行动，包括对涉事人员追究法律责任。但对于普通消费者来说，大家可能更关心的是未来还会有补贴咖啡可以喝吗？
