小红书电商亮出今年双十一第一份成绩单,出现首位破亿销售额买手。10月15日,小红书买手章小蕙当场直播销售额破亿,成为小红书首位销售额破亿买手。这是章小蕙第二次在小红书带货。今年5月,章小蕙在小红书直播首秀时销售额已超5000万。
数据显示,包括Hourglass 、香缇卡及HAIRMAX等大牌美妆及国际品牌在内,当场直播有26个品牌销售额破百万。其中,5个品牌销售额超过500w,意大利洗护品牌MY ORGANICS单场销售额超过1000万。联合利华旗下高端彩妆品牌Hourglass首次进入小红书直播间,单场交易额已超480万。
这也是小红书今年双十一的首份战报。今年8月底,小红书电商首次对外公布发展策略,释放大力发展电商的信号。随后9月宣布将首次全面发力双十一,投入百亿流量扶持和亿级补贴,助力买手、商家在小红书的发展。
Hourglass今年9月入驻小红书,此前,其在北美市场畅销的有色面霜,一直未能在国内市场打开局面。对于中国消费者而言,有色面霜概念陌生、尚未养成消费习惯,通过小红书达人笔记及买手直播联动,Hourglass有色面霜新品“小白管”从零开始,一步步建立市场认知,上市半个月,仅小红书站内交易额就超过80万。
在商品供给足够丰富的今天,用户如何找到适合自己的产品,品牌如何找到目标用户已经成为共同难题。在这样的消费环境中,小红书以买手为差异化的电商生态优势逐渐显现。
北美纯净护肤品牌Biossance进入市场时,面对的核心困境是外界对产品理念还未构建认知,“纯净护肤”到底是什么?什么样的人需要“纯净配方”护肤?顺应小红书上“以油护肤”的护肤趋势,结合“纯净护肤”理念,Biossance把单品角鲨烷VC玫瑰精华油作为打开市场认知的突破口,通过小红书达人笔记种草、买手直播间普及产品及品牌。对比来看,Biossance在传统电商渠道旗舰店仅有6万销售额,但通过小红书买手章小蕙直播间连上6条链接,均全部售罄,单场销售额已超过200万。
该品牌相关负责人提到,在小红书平台,买手并不是单一的卖货,而是通过他们自身的经验、心得、影响力,在卖货的同时,为消费者赋予更美好的消费体验,切切实实把好的产品输出给消费者,用分享的方式把消费者带入,与之产生共鸣。在售卖产品之外,也让更多消费者理解了"纯净护肤"的理念,结合自身需求选择成为“纯净一党”。
今年8月,小红书COO柯南表示,小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色。他们具备专业知识和深刻理解用户需求的能力,能够更好地传递商品价值,与用户建立信任关系,并持续为用户提供服务。他们是商品和用户之间的连接者,很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些个体。
近一年多时间,小红书将电商融入社区,打通了让用户从看笔记、看直播到下单购买的全链路,实现了社区与电商、从种草到交易的有机融合。随着这一变化,不少品牌逐渐打开了经营局面,开始在小红书电商投入更多资源。随着平台出现越来越多买手、主理人及逐渐丰富的商家群体,小红书电商的潜能将一步步被释放。
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