【邮件寄出后下落不明，快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用？】邮件寄出后下落不明，快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用，而邮费只有12元，意味着只愿意赔偿36元，这是明显的履约不当，侵犯了消费者的合法权益。
快递企业不应用“该邮件未保价”“不超过邮费的三倍费用”等为由逃避责任。快递方没有按约定送到位，本身就是不负责任，这跟消费者是否进行了额外的保价没有关系。如果寄出去的东西都不能保证送到，如果寄件物品都因没有保价而低价赔偿，这样的快递谁还敢寄？
类似事件屡屡发生，不禁令人深思，明知毕业证和学位证的重要性，为何快递公司还如此不走心？“被丢件”不是儿戏。快递行业亟须加强对高价值、特殊意义物品的识别、保护和赔偿机制建设，确保每一件物品都能得到妥善处理和安全送达。#韩国快递员爬5层楼后暴力摔电脑#
