随着经济发展,我国人均收入水平不断提高,人们对生活品质也有了新的要求,事事不再将就。譬如对物品从“能用”到追求“好用”、对食物从“吃饱”转变为要“吃得健康”等观念深入人心,在洗护领域也是如此,调研机构数据显示,用户早已不只满足于洗得干净,更是要洗得高效与健康。基于此,越来越多的厂商潜心探索用户真实需求,研发帮助用户提高生活品质的好产品。在今年第四届中国国际进口博览会上就涌现出这类产品,比如三星推出的智慕系列洗干机充分诠释洗护高效、健康与人性化操作,用创新产品为行业指引前进方向,带给用户体验升级。
清洁衣物与自我清洁,每一处都要干净健康
作为洗衣机类产品,第一要务必然是洗得干净,不论是滚筒洗衣机还是波轮洗衣机都是为了达到这个目的,但市面上现有的洗衣机的洗涤结果并不能完全令人满意,容易出现去污不彻底的现象。在以往,想要解决这个问题往往从洗涤剂或者加大功率入手。而三星用独特的方式提供了新的思路:三星智慕·多维双驱系列洗衣机以精巧的双重电机、双驱内筒设计,将滚筒与波轮两种洗涤方式巧妙融合,既能上下左右反复摔打、又有前后翻腾的力量,两种方式结合下,衣物清洗更干净。
不仅仅是洗涤方式的改进,对于洗涤剂,三星也运用得更加合理,高效释放其去污能力。通过在机身内置泡泡发生器,三星让空气、水和洗涤剂能充分融合,以丰富的“泡泡垫”充分包裹、浸泡衣物,迅速渗透织物纤维并软化松动污渍,深层洁净的同时,保护衣物色彩与质感。 后疫情时代,大家对卫生状况也越发看重,期待洗衣机能够在洗涤衣物后,同时也能有效去除衣物上的病菌。对于这方面,各大厂商是八仙过海,各显神通。有通过臭氧来实现的产品,也有利用热水来除菌的方式,但总体而言依旧不尽如人意。最终蒸汽除菌成了更为人认可的方式。像三星智慕·多维双驱系列洗衣机和三星智慕·净速系列干衣机,均利用高温消除附着于衣物上99.99%的大肠埃希氏菌和金黄色葡萄球菌,让用户用得舒心,穿着更安心与健康。
必须要注意的是,洗完衣服后的“桶自洁”功能也值得关注。如若清洁不彻底,也容易造成对衣物的二次污染。目前部分用户的解决方案是购买“洗衣机清洗剂”这类产品来进行清洁。但也出现了类似三星智慕·多维双驱系列洗衣机这种无需使用化学清洁剂,便能有效清洁洗衣机机门、滚筒及门封圈的“桶清洁+”功能的产品。 只有同等重视洗干机的清洁与自清洁能力,才能得到真正的干净与健康。
细节周到全面,才能奠定高端洗护基础体验
洗衣机、烘干机在出色的完成核心功能之余,细节功能设计更能彰显贴心与高端定位,比如说影响体验的洗涤/烘干时间、噪音等。只有在这些方面都做好了,用户才能够用着舒心,体现“高端”应有的品质。纵观行业,能够拿出切实可行的全链路解决方案的厂商屈指可数,大多只能做到核心功能突出而细节缺失,着实令人遗憾。好在三星智慕·多维双驱系列洗衣机与三星智慕·净速系列干衣机的出现给了大家新的选择。 效率层面,三星智慕·多维双驱系列洗衣机在双驱混动力下,最高可省时50%,洗涤程序可在39分钟内快速洁净少量衣物。而三星智慕·净速系列干衣机支持81分钟超快速烘干,配合洗衣机39分钟的快速洗涤,衣物可在2小时内完成“洗涤+烘干”全过程,让用户避免持久等待,就能穿着干净舒适的衣物。
功率与噪音往往存在着突出矛盾难以调解,这方面如何取舍考验着厂商们对产品的定位。而三星则另辟蹊径,通过内置传感器和合理使用吸音材料来解决这一矛盾。比如使用3D振动传感器,确保滚筒在高转速下也能平稳运行,大幅度降低洗衣运行过程中的噪音和振动。而对于噪音可能更大的干衣机品类,则利用贴敷于机身表层的吸音材料,自行调节优化旋转速度、进而降低噪音的智能变频电机,从源头控制噪音的产生,避免打扰用户正常生活。
在市场逐渐成熟之时,用户也变得更懂产品,只有核心清洁功能突出已经无法满足用户需要,只有在细节上也加以打磨,服务更“无微不至”,才更容易得到用户认可。
AI 技术合理运用,洗干机才能更懂你
在 AI 技术大行其道之际,洗干机类产品加入 AI 功能也成了新的风潮。但就像同样是 L2 级驾驶辅助技术,两者之间可能存在天壤之别一样。洗干机类产品搭载的 AI 技术在体验上也有着差异。好的 AI 能够帮助用户无缝使用,在不知不觉中就带给用户更贴心地体验,并运用这种能力使得衣物更干净、带给人们健康新生活。而无用的 AI 技术则更像是一种累赘,需要用户反复设置,让洗涤衣物也成为一种困扰。
作为行业巨头,三星在 AI 应用上领先又克制,用最智能的方式带给用户最简单高效地操作,绝不喧宾夺主,这体现在两个方面,一是三星智慕系列洗干机会深度学习用户洗涤/烘干习惯及自定义设置,为用户智能推荐洗衣/烘干程序,并及时显示洗涤/烘干进程;二是三星巧妙地在机身内置四重智能传感器,可智能感知衣物量后注入洗涤水量、并自动投放适量洗涤剂或柔顺剂。一切都显得自然顺畅,无需用户思考更多就能得到最好的结果,这才是科技发展真正的意义,不带给人更多困扰。
未来洗干机类产品往哪方面发展,我们无从得知,但终究逃不出“干净、高效、健康和智能”的圈子,这几点也在三星智慕系列洗干机上体现得淋漓尽致,说明三星看得很清楚。一个个实例告诉我们,只有核心功能出色的同时,注重细节的打造并带来整体体验升级,才更容易得到市场与消费者的双重认可。期待有更多厂商能够明白这个道理,像三星一样给大家带来真正提高生活品质的好产品。
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