来源 | 地歌网
作者|周宇浩
(某社区团购自提点,摄影吴昊)
2020年下半年起,不少门店店主的命运,正在被社区团购的发展所改写。
去年,美团、滴滴、拼多多等巨头纷纷亲自下场,将社区团购模式火速推向全国各地。各家平台均推出新人一分购补贴、优惠券补贴;同时高薪招取货运司机、BD等。
各类平台来势汹汹。一时间,“团长”遍布全国。
便利店、洗衣店、烟酒超市、服装店,甚至咖啡馆、旅店的店主们,均新添了“社区团购团长”的身份;平台在全国“跑马圈地”的同时,团长数量也在激增。
建立顾客微信群、在群内和朋友圈内发布商品链接、每日清点商品并拣货、赚取佣金,这成为大部分团长的每日历程。
常规任务之下,也有团长“另辟蹊径”。他们不安于“赚佣金和新人奖”的现状,想借社区团购的流量红利,尽可能为自己多分得一杯羹,甚至做大自己的蛋糕。
他们是团长大潮中的“聪明人”,但在社区团购的洪流中,这群团长最终会走向何方?
另辟蹊径
在上海经营干洗店的刘峰,在2019年底,第一次接触到社区团购平台“同程生活”,注册成为一名团长。
由于同程生活在给团点配送商品时,要求下单额必须满足一定起送额,刘峰便自建了一个微信群,将日常遇到的每个顾客,邀请进微信群内,下单买货。
长此以往,逐渐熟悉“团长”任务和报酬的刘峰,认为团长佣金和新人奖赚不了大钱,他对“社区团购”也产生了独特的想法:不如利用流量做点生意。
“10个点的佣金没多少,不过(商品)是产地直采,我也可以。”
刘峰找到一位种植水果的同乡,并在自建的微信群里开售水果。每隔两天,刘峰在微信群内统计顾客订单,发给同乡,后者再向刘峰寄送水果,刘从中赚取差价。由于群成员有限,刘峰的订单并不多。
但如今,巨头们来了。
美团优选、多多买菜、十荟团,只要有BD上门地推,刘峰来者不拒,签约团长、将顾客拉到微信群。如今,刘峰已经建立了十余个微信群,在售卖水果上已经积累起大量忠实顾客。
于是乎,刘峰也开始尝试新路径:联系本地小网红做直播带货,并与家乡的县政府联系,尝试小范围的扶贫项目。“最好的时候,(直播带货)一天销售额2600万元!”
刘峰甚至想将数名社区团购的BD拉入麾下,在逐步发展壮大后,主攻会员制度,将免费洗衣与会员价水果作为增值服务项目。
“到时会员洗衣服免费,用会员价的一部分cover成本,水果做高端会员制,比盒马品质还好,快递到家!”
刘峰表示,在理想状态下,各家社区团购平台涌入后,流量活水将源源不断,而顾客们会因为免费洗衣、高端水果送到家的服务,购买会员卡。
“借力”社区团购,与刘峰有类似想法的,并不在少数。
上海嘉定区一家便利店内,店主张雄正目不转睛地盯着手机,查看各社区团购平台上价格优惠的商品。
张雄本是长沙人,十余年前和妻儿来到上海开出一家200多平米的便利店,在了解到家乡朋友、亲戚在做的社区团购模式后,张雄也建立了拥有700余人的微信群,准备追赶上社区团购这波大潮。
但成为多多买菜团长两个月后,张雄发现,到店消费的顾客逐渐减少。“现在顾客都在社区团购上下单,我成本价卖自家商品,也比平台价格高!还要付水电(费)和房租!”
经济压力加大,张雄开始构思新的赚钱路径。
有人的地方,就有生意。循着这条路径,张雄先是自学自建微信小程序,在多多、美团等平台上购买有价格优势的产品,再将其逐一上架自家小程序;同时,张也在小程序上售卖土特产、水果。

张雄自建的微信小程序页面
刘峰、张雄……他们在团长身份外,还有自己的“一亩三分地”,并且想借势社区团购,将自己的“利益雪球”越滚越大。同时,还有团长看到社区团购能创造巨大利益,便“大举发力”,为店面买进更低价的商品、赚取佣金和新人奖。
但他们的路,能走多远?
“小聪明”
在南京市一家便利超市内,店主李慧正在手机上浏览着京喜拼拼上的牛奶,她发现平台上很多牛奶,甚至比线下进货价还低。
于是乎,李慧邀请朋友在自家自提点下单牛奶,再将款项转账给朋友;朋友收钱、李慧拿货,收到商品之后,李再将商品“转卖”给批发商、政府福利采购部门等。
“本来价格就低,去掉佣金后,卖给经销商一件牛奶赚5元,一天能转卖数十件,好的时候能卖上百件。”
与此同时,李慧还能拿到顾客下单奖:满3人奖励5元、满6人奖励12元....通过让不同朋友下单购买牛奶,每天仅仅是下单奖,李慧就能拿到100多元的奖励。
无独有偶。
在上海江湾镇一家菜场旧址内,一位团长发现社区团购急剧增长的单量和佣金,甚至单独开了间“社区团购门店”,用这间十余平米的屋子,专门放置社区团购的商品。

江湾镇社区团购门店,摄影俞钟恺
刘峰、张雄、李慧等一批团长,他们不甘于分拣货、赚佣金的“普通团长”职务,他们“多迈出了一步”,想在现有格局下利用游戏规则,做到头部团长,为自己多谋得一桶金。
但此一时,彼一时。
无论在全国任何一座城市,团长“降佣”正成为主旋律。一位广东团长告诉地歌网,多多买菜综合佣金仅有1%-2%,美团优选、橙心优选等平台,综合佣金也仅有6%-7%,远低于BD承诺的10%-15%这一数字。
在社区团购开城近两个月的区域里,团长佣金就开始大幅“跳水”,部分团长甚至“提成抵不上塑料袋钱”,还有团长“自嘲式”地调侃道:
“一顿操作猛如虎,一看佣金2毛5!”
最初,团长将社区流量与平台串联起来,社区团购给到团长10%的佣金作为激励;如今,互联网公司甫一入场,就展现出惊人的扩张能力,团长“串联流量”的作用,显得微乎其微。
因此,降佣似乎是团长逃不开的命运,对那些看似“独树一帜”的团长而言也是如此;况且,团长运营直播带货、开发小程序,看似“巧妙”借势社区团购,但实则难成大器,他们仍然高度依附于平台。
而在“佣金急降”的洪流中,团长命运正变得扑朔迷离。
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