专题 99 | 一套“系统”收费上万元:社区团购“数字中间商”的生意

专题 99 | 一套“系统”收费上万元:社区团购“数字中间商”的生意
2021年06月14日 17:20 看点资讯

 来源 | 地歌网

作者|韩志鹏

2020年,在武汉开始社区团购创业的徐亮,遭遇到一系列难关。

去年6月,徐亮与两位大学同学,共同启动新的社区团购项目,并且通过网络招聘的形式,寻觅到一位技术开发人员,多次面试聊天后,徐亮将其选定为技术合伙人。

为开发一套社区团购系统,徐亮在武汉市区租下一间公寓作为办公地,技术合伙人还新招聘了研发人员,组建起小团队开发App和小程序,并且只是象征性地拿一部分薪酬,“他(技术合伙人)很有斗志”,徐亮说。

结果,徐亮还是对局势判断太过乐观。

“干了两个多月,技术合伙人突然就打包行李回家了,微信不回,电话不接”,徐亮表示,自己已经投入20多万元,但系统依然是半成品。

更何况,遭遇新冠疫情“袭击”的武汉,成为社区团购众玩家的“一线战场”,竞争最激烈时,20多家平台在一座小区内争夺团长资源,而烈火烹油的战事,也让身处其中的徐亮,逐渐打起退堂鼓。

但社区团购这股飓风,却让大量创业平台重新燃起火种。

社区团购犹如疾风烈火,吸引一批中小创业者涌入赛道,例如去年年底,湖南的创业平台“享多多”,在拿下千万元融资后,便投身社区团购创业。

更有甚者,社区团购创业完全是从0到1,白手起家。

对聚焦区域市场的草根创业者而言,“戏台”搭起来了,但研发、推广等问题仍然摆在眼前,部分没有技术“家底”的创业者,往往会将“系统研发”这一小问题,视为重要矛盾。

在企业需求之下,新的生意场景应运而生。

如今,在贴吧、论坛、知乎上搜索“社区团购”,除一般的咨询、交流贴外,各类SaaS开发商的广告也夹杂其中,这些企业会用醒目的红色字体标出:咨询立减,系统全套八折优惠。

社区团购服务商的广告

对于这类售卖SaaS系统的中间商,徐亮用亲身经历表示:“相比于招人开发一套社区团购系统,在市面上购买一套,一年付数万元服务费,反而更划算。”

据地歌网了解,广州一家名为赤焰信息的社区团购SaaS服务商,自2018年起提供社区团购后台系统的售卖服务,包括团长端小程序、消费者端小程序等。

目前,赤焰对外售卖的一套社区团购系统,基础版每年收费12800元,到期后年费降为6800元,而如果客户购买3年期的会员,平台还会提供前置仓骑手、直播电商等增值服务。

赤焰公司的销售人员介绍称,目前很多地方平台都在使用外部系统,例如湖北宜昌一家名为“姊美优品”的平台,在使用赤焰的后台系统后,上线首日销量突破10万件。

“我们(赤焰)给姊美优品提供了很多营销工具。”

正如前述销售人员所言,部分地方玩家缺乏实力去研发后台系统,从第三方处购买SaaS系统或许是一条捷径,而互联网巨头的参战,也加速引燃这一需求。

更多头部企业也参与其中。

微盟、有赞这类SaaS行业头部玩家,同样踩准红利期,服务了一批社区团购中小玩家,有赞更是在宣传中号称“超过10万商家在使用有赞的社区团购系统”,其中包括叼到家、熊猫仓等依然活跃着的地方玩家。

地方中小玩家缺少资本沉淀,但在社群活跃度、品类等方面依然积累起一定优势,在激烈的社区团购竞争中,部分地方玩家仍旧偏安一隅,不下牌桌。

SaaS服务商正是瞄准区域玩家以及草根创业者的需求,为其提供技术工具。

例如上海一家社区团购创业公司,仅在研发后台系统上就投入数十万元,其中不仅包括代码开发,还有商城上线准备期间的美工、设计等环节,同样大量消耗成本。

开发工作最紧急时,公司创始人就坐在技术人员旁边,一边打电话联系供应商,一边盯技术开发的进度,临近上线时间,创始人甚至直接给美工人员下令:“照着叮咚买菜的后台设计,'抄'一个出来。”

对缺乏技术基因的草根创业者来说,系统开发就成为一道难关。

而在硬币背面,“数字中间商”的生意也因此被激活,大量活跃在一线的区域性玩家和草根创业者,更是SaaS开发商的主要客户。

但最关键的,互联网巨头的涌入,使得社区团购赛道再次风云际会,草根创业者遵循“在风口上,猪都能飞”的规律,纷纷搭建平台、投身创业海洋;殊不知,前方道阻且长,危机重重。

或许,技术开发这一问题,只是中小玩家遇到的最小难关。

文中徐亮为化名

排版 | 雷向波   责编 | 陆远

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