在去年还发展得风生水起的一些新零售项目，在今年都不约而同的出现了问题，这个并不时偶然现象。新零售是零售的进化，零售是一种模式，但新零售并不是一种模式，只是一个概念，主要是为了和原有得传统零售做一个区隔。而所有的新零售项目，都把它当成一种模式在操作，发现没办法操作，因为新零售的概念外延很大，没有指向哪一种具体的执行模式，你可以说无人超市是新零售，你也可以说无人货架是新零售，你也可以说社群零售是新零售，甚至你把电商开实体店也可以视为一种新零售。
新零售是把原有的零售一些元素打散，重新进行了有机的组合。零售离不开人、货、场，而新零售只是在原有基础上，对于不同的元素，在不同的场景和维度空间，进行了重新的组合，因此就出现了很多所谓的“新物种”，便利店已经出现多年，历史悠久，写字楼里的无人售货机也在很多年前就有，更不用说在BBS的时代，在一些论坛就有人在卖货，这不就是社群零售吗？所以，我们不要被一些新概念蒙蔽了双眼，只看到了炫目的大概念，而忽略了事物的本质。
新零售的环境下，主要会影响到几件事情：
1、产品。对于很多小众的产品有了用武之地，在传统零售时代，是讲究大流通的，一些小众的产品很难有出头之日，而到了新零售时代，特别是以人为中心之后，一些匠人或者手艺人的小批量产品找到了销售出口，才会涌现出那么多我们没有听说过的产品和品牌在我们身边进行销售。产品的研发和生产流程也发生了变化，以前都是先把产品研发出来，生产出来，放到仓库里再进行销售，而现在很多微商，在还没有生产之前，就已经收了几千万，甚至几个亿的现金，然后再去生产产品，供应链被价格链重组了。
2、渠道。随着去中心化的浪潮来袭，原本无论是线下的连锁超市，百货商场，还是线上的阿里巴巴，京东，都遇到了流量增长的瓶颈，这种流量集中化的平台，越来越难以为继。而一些以个人为真心的小型商业中心却呈现出生机勃勃的发展态势，无论是便利店，还是微信群卖货，虽然个体营业额并不高，但是蚂蚁雄兵，最终会产生巨大的销售金额和流量。
3、价格。价格的接受度更加的多样化，拼多多和奢侈品销售呈现出双增长，另性价比品牌也有了更多的拥泵，在个人信任背书的背后，人们更多的接收一些新的品牌，哪怕可能它并不是市场最低价，但人们更愿意为信任支付溢价。同时，对于一些懒人来说，只要能节约时间，让自己更轻松，也愿意付出额外的成本来享受这一份快捷便利的服务，因此外卖和无人货架也收到追捧。
4、促销。由于流量越来越贵，原本线上的价格优势越来越没有优势，而线下已经和线上很多产品同价，促销力度也越来越大，又重新拉回了很多原本去线上消费的用户。同时，一些微营销平台，也不断的通过补贴拉进，进行流量的争夺，无论是拼多多，还是每日优鲜，甚至是瑞幸咖啡，都在通过各种诱惑性的诱饵，诱导你进行推广宣传和拉新，以增大自己的流量。
因此，新零售时代，不要被那些炫目的概念迷惑双眼，回归到营销的本质，在不同的维度，不同的场景，把影响销售的一些因素进行重新组合，有可能会产生意想不到的化学反应，这也许就是真正的新零售。
