中餐出海还有哪些机会和挑战?五位头部品牌创始人这样说

中餐出海还有哪些机会和挑战?五位头部品牌创始人这样说
2024年12月11日 11:25 餐饮界官网

出海大浪潮之下,中餐出海还有哪些机会?又将面临哪些挑战?

2024年,中餐出海风起云涌。茶饮品牌扎堆东南亚,火锅门店在全球遍地开花,各种各样的中式小吃走向海外街头……出海大浪潮之下,中餐出海还有哪些机会?又将面临哪些挑战?

对此,日前举办的2024年第20届中华餐饮双创论坛特别邀请了茶乙己创始人&中国新茶饮产业联盟创始主席张小秋、莫沫南路联合创始人杨传广、快乐小羊副总裁杨鸥、就是柠创始人孙骅延、渝味重庆小面创始人田炜五位重磅嘉宾,在古茗茗星配物流业务负责人方大桐的主持下,结合自己的实战经验展开深度探讨,从多方位、多层次带来答案。

01、怎么看待出海这件事情?

主持人方大桐:作为已经出海的品牌,或是出海路上的前辈,怎么看待出海这件事情?

茶乙己创始人&中国新茶饮产业联盟创始主席张小秋:海外茶饮市场和中国还存在极大的差距。

中餐出海有一个很大的误区——去海外做中国人的生意。

茶乙己目前在泰国有5家门店,在北美有近20家门店,你会发现,大多顾客是当地人,因为对于中国游客而言,到了国外,他们会更愿意尝试当地的特色美食和饮品。所以,出海,就请走本土化路线

在茶乙己走出去和开店的过程中,我们发现,在泰国、中东等海外市场,他们的茶饮市场要么还停留在我们十年前的水平,要么根本不懂奶茶。和他们相比,我们的优势非常明显。

总体来看,海外茶饮市场和中国市场的差距还是很大,所以,我们的产品没有问题。在这种背景下,我们更多地需要思考自身的组织力是否够强,能否到海外建设供应链等等,如果不行,那就需要冷静思考为什么要出海。

莫沫南路联合创始人杨传广:中餐在海外的机会很大,且海外市场没有想象中难。

说到出海,想到了一个朋友的故事。有个山西的朋友在2022年疫情在全球泛滥的时候,跑到迪拜做生意,后来几经商量做了凉皮,在迪拜国际城开了一个9平米的小店,第一年就赚了400万人民币。其实这就从侧面反映出,中餐在海外的机会很大。

就在当下,莫沫南路也在积极布局海外市场,包括迪拜,马来西亚、法兰克福等。走出去,我们就发现海外市场没有大家想象中的那么难。国内头部茶饮品牌扎堆,对于莫沫南路来说,换个地方上岸或许也是不错的选择。

快乐小羊副总裁杨鸥:如果出海做本土人的生意,那海外市场就是一片蓝海。

快乐小羊作为较早布局海外市场的火锅品牌,20年前就在加拿大开了第一家店,当时的想法很简单,在国内很火,去海外看一看。

初步入海外市场,快乐小羊主要面对的还是华人。但在发展的过程中我们发现,真正要做海外市场,还要融入当地,做本地人的生意。所以,快乐小羊很早就提出来本土化策略。现在,快乐小羊的门店70%的员工均是本地人,他们能够更好地服务于本地顾客。

当门店的运营观念转变,目标对象转变,海外市场就会变得非常大,堪称一片蓝海

就是柠创始人孙骅延:品牌出海要去适合自己的地方。

在就是柠进入新加坡市场之前,对新加坡进行了长时间的调研,我们发现,新加坡的饮品市场其实非常空白。几乎在一两年以前,新加坡的饮品市场还只限于植脂末冲泡奶茶、咖啡、美式,以及少许的鲜榨果茶。此外,新加坡属于典型的热带雨林气候,全年湿热,也很适合饮品的发展

品牌出海需要有明确的方向,选择自己适合去的地方。以就是柠为例,受制于香水柠檬物料,就是柠暂时去不了特别远的地方。但通过就是柠在新加坡的运营情况,我们确定的一件事,海外市场确实是避开内卷的一个出路,它在价格、品牌竞争等方面,确实没有那么“卷”。

渝味重庆小面创始人田炜:出海三部曲——确定方式,走出去,本土化。

相对于茶饮、火锅,渝味做的是刚需类餐饮,所以在一些方面略有不同。

首先,渝味重庆小面出海之初,目标消费者还是以中国人为主,经营一段时间之后才会通过传播、改进等,慢慢吸引本地人消费。这和重庆小面“重口味”的品类特征也有关系,很多外国人不会轻易尝试。

其次,品牌出海需要做出本土化的策略,才能更迎合当地消费人群。渝味重庆小面在弗吉尼亚的门店就结合了其靠海的特征,加入一些海鲜改良产品,以更迎合当地人的口味。

第三,出海之前,要考虑清楚以什么样的方式出海。近几年餐饮品牌出海大多是“被动”、“跟风”的选择。对于现在的餐饮企业而言,出海没有问题,但一定要想清楚以什么样的方式出海,是品牌化输出,占领市场份额,还是投多店,建设供应链等等,都要提前想清楚。

02、当下,海外还有哪些机会?

主持人方大桐:根据各位的经验,海外市场目前有哪些比较好的机会点可以分享给大家?

茶乙己创始人&中国新茶饮产业联盟创始主席张小秋:从两个维度讲出海的逻辑和步骤

首先是去哪里?这里有两个选项,可以结合自己的定位去选择。

如果公司实力强大,资金充沛,团队的组织架构够完善,可以选择高维打击,先做欧美市场,虽然投资很大,但逼格很高。

投资较小的话选择中东、东南亚这些市场。但这块市场也有区别,出海新加坡的投资费用同样很高;泰国、马来西亚、越南,消费中等,较为适合投资;印尼市场则适合客单价在10元以下的品牌投资。

其次是一定要供应链先行,没有供应链支撑就不要去海外开店

海外供应链和国内有着很大的差别,比如泰国80%的蔬菜、水果来自于中国;伊拉克的供应链极其原始,水果现摘,常温车配送……所以,在选择一个海外市场时,还要提前走访考察当地的供应链市场,要能够解决物料到门店的配送周期,才能保证出品品质

莫沫南路联合创始人杨传广:机会一定是潜伏在适合自己的地方。

机会是什么?机会是当品牌想去开拓海外市场时,拥有相匹配的实力和资源;是匹配品牌的战略发展规划,目标市场恰好适合品牌和品类的定位,且市场足够大。

所以,针对机会,每个企业都不一样。比如消费较低的印尼市场,蜜雪冰城把它做得很好,是因为它的定位恰好和当地的消费相匹配。因此,机会一定是在适合自己的地方。什么地方适合自己,则需要走出去看一看,深入考察一下。

快乐小羊副总裁杨鸥:中餐出海,跑得越远,机会越大。

先从区域维度来看,现在出海有一种说法, 5小时航程之内的海外市场,基本上也已经开始卷了。我的感受是中餐出海,跑得越远,机会越大

其次是每个市场的机会点不同。快乐小羊目前在海外有60多家直营店全部是直营,覆盖多个国家地区,其中包括东南亚和欧美地区。每个市场在政策稳定性、气候特征等方面都不一样,但每个地方又有不同的机会点。比如柬埔寨,中餐在这里是一个高端餐饮,客单价很高;北欧也是一个非常特别的市场,大雪纷飞的场景衬托着热气腾腾的火锅更加诱人;再比如墨西哥,它的餐饮运营水平不比美国差,机会也很大。

接下来,快乐小羊还会继续开发拉美市场,往南美走。在持续开拓市场的过程中,我们发现,熬过开拓期,找到“甜蜜点”,也将找到中餐海外的金矿,就有着更广阔的前景

此外,我认为,在国内、香港上市难度提高的背景下,海外上市会是一个机会点。但这需要品牌有相应的国际化运营团队,这是属于企业的长期战略。

就是柠创始人孙骅延:新加坡的“盒子”商业综合体还有机会。

就是柠目前还没有开拓更多的市场,只在新加坡开了一家门店。以新加坡市场对比国内市场,我们发现了一些区别。

首先,新加坡的“盒子”商业综合体中还有机会。

新加坡的“盒子”商业综合体比国内好很多。目前,就是柠就开在一个社区商业体中,就在这个商业区里,就是柠的左右都是中餐门店,一个是鱼你在一起,一个是米村拌饭。我们并没有像很多品牌一样,新加坡首店选择新加坡的地标式商业综合体中,而是选择了社区商业。这是和国内相比一个比较明显的差异。

国内的外卖非常成熟,占比很高。但新加坡的外卖并不像国内那么成熟,因此即便到了工作日的晚上八九点钟,这种邻里商场中还有非常大的人流量。

其次,根据品牌特性去找合适的区域。

之所以选择新加坡市场,是因为我们的产品在新加坡市场还相对空白。比如,手打柠檬茶对于新加坡消费者而言还是一个新鲜事物,手打的过程就是一个产品卖点。再加上新加坡的气候和新加坡人喝冷饮的习惯,都非常适合饮品店的发展。

渝味重庆小面创始人田炜:中国餐饮的刚需品类在海外有很大的机会。

出海一定要选择适合品牌生长的地方。东南亚的房租、人工等成本相对较低,但这里的居民勤劳度远不如国人;欧美国家各方面的成本较高, 重庆小面事实上是一个带有一定情怀的品类,所以相对于火锅、茶饮这样的品类,重庆小面出海的并不多,这也是重庆小面的一个优势。 出海的品牌少,在海外的竞争就相对较小。选择一个在海外市场较为空白的品类,也可以提升出海的胜算

我认为,中国的刚需品类在全球餐饮市场中都有一定的优势。背靠中餐的独特优势,随着中国综合国力的不断提升,美食文化的持续输出,中餐出海是未来的大势所趋。

03、出海路上,血淋淋的教训

主持人方大桐:前面我们讲了很多出海的美好、畅想,下面,我们来总结下出海路上的教训,各位在出海路上都踩过哪些坑?大家可以举两到三个例子讲一下。

渝味重庆小面创始人田炜:证件办理繁琐麻烦,装修周期长。

大家遇到的问题可能都差不多,就是政策、文化,以及当地对华的友好态度等等。

令我记忆犹新的一件事是美国店的证件办理,当时用了6个多月的时间,中国一两次就能解决的问题,在美国可能需要十几次才能办完。

还有一个装修问题,国外工人基本都是8小时工作制,不会加班,这导致相对于国内,可能要用数倍的时间装修。

就是柠创始人孙骅延:当地的法律法规,用工成本等都要提前了解清楚。

我主要遇到两个问题。第一个就是法律法规,每个地方的手续都不同,从设备到材料报关都不同。比如,新加坡对饮品进行甜度测试,这在国内是没有的。所以,出海要先了解清楚相关的法律法规。

第二个是人工,新加坡的人工成本偏高,且福利待遇要求较齐全,所以,出海新加坡的品牌还要具体考虑到人工成本问题。

快乐小羊副总裁杨鸥:出海要走“正道”,律师指导帮助品牌规避风险。

出海,首先要走“正道”,走长远发展路线,遵守相关的法律法规,否则会面临巨额处罚。归根结底,就是不要为了省钱而走一些捷径,否则一场官司就可能将前面的努力全部赔进去。所以,针对海外市场,律师指导很有必要,他们能够帮助品牌规避掉一些风险

莫沫南路联合创始人杨传广:做好知识产权保护,确定开店模式。

出海第一件事,如果做品牌,一定要把自己的知识产权保护做好。否则,品牌还未真正出海,山寨门店就已经在海外市场站稳脚跟。这种案例就在我们身边,在缺少知识产权保护的情况下,打假都打不了。

出海第二件事,想清楚开店模式,是直营、联营,还是开放加盟。无论开哪一种店,都想要明白,钱该怎么拿回来。

茶乙己创始人&中国新茶饮产业联盟创始主席张小秋:海外门店在管控、运作、用工等方面都存在着一定的挑战。

首先,海外没有统一、成熟的收银系统,这就意味着我们在海外门店在加盟商管控,数据呈现等方面都无法和国内相比。

其次,海外在很多事情上的运行周期都要更长,成本更高。比如装修、广告道具制作等,都可能面临比较麻烦的情况。所以,很多情况下,我们的道具、物料都是在中国做好之后运往海外。但在运往海外的过程中,还是需要了解当地的进口政策。

第三是用工问题,海外用工在政策规定等方面和国内也有着很大的差异

04、出海建议

主持人方大桐:最后一个问题,希望各位已经走在出海路上的品牌创始人,能够为大家带来一些建议。

渝味重庆小面创始人田炜:如果战略决定要走向国际市场,能否在国外把品牌经营好,取决于企业自身,也取决于天时、地利、人和。

就是柠创始人孙骅延:出海并不是所有品牌最好的选择。

快乐小羊副总裁杨鸥:出海是一场“马拉松”长跑,前期的投入很大,做的是长期收益的事情。小玩家如果想出海,可以找一些现有平台合作,搭顺风船,减少风险。

莫沫南路联合创始人杨传广:出海,“出”才是第一步。国外市场环境好不好,有着什么样的政策法规,走出来看一看才知道。

茶乙己创始人&中国新茶饮产业联盟创始主席张小秋:两个建议,一是如果决定采取和本土企业合作的方式走向海外,一定要深入调研对方公司;二是一定要正视自己,反思自己的团队,不要为了出海而出海,不要让出海这件事在耗费大量资源后对企业发展却毫无意义。

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