2020年的春天，要说什么最火，非直播莫属，只要架起一部手机，人人都可变成自媒体，在疫情和直播热影响之下，直播电商随着很多企业“云开业”“云复工”迎来了新的发展契机。主播们卖力讲解、使用者真实体验分享、商品样态直观呈现，让消费者乐于下单。罗永浩、“小朱佩琦”“祖蓝夏丹”……从网络红人到明星大咖再到国家级名嘴，直播带货数据一次次刷新，直播电商行业如日中天。
新的危机孕育了新的机会，直播电商捂热了因疫情冷掉的消费热情。从2G、3G到4G，网民接收信息的方式也从文字到图文，从视频到直播，百姓购物场景也随之不断升级。时代发展不仅给直播行业带来红利，还给电商增长带来新的契机。从此前的蠢蠢欲动、声名不显，到如今的全民参与、厚积薄发，直播电商可谓在2020非常时期上演了一部大戏。
风口来了，小屏幕里的“大生意”
直播电商，一个已经诞生4年，曾一度被视为加强版电视购物的旧行业，在2020年的春天受到广泛青睐，焕发勃勃生机，成为互联网世界最大的风口，打开了一扇新经济的大门。
蘑菇街是第一个真正意义上的直播电商，卖家借此更直接真实地展示商品吸引消费者；2017至2018年，淘宝的直播带货迅猛发展，抖音短视频快速崛起，并且也将靶心瞄准了直播电商；2019年，淘宝经历了几年运营和产品机制升级，摸索出了将产品融入社交的发展模式。电商和社交的结合，将直播电商价值进一步放大。
看短视频和vlog、直播带货或者直播表演等，就是突出3个字：快、爽、高。直播的渠道直接便捷、选择简单、成交迅速、互动性强，再加上高性价比的刺激，带货效果亮眼，这是传统图文的电商实现不了的。传统图文在你没有精力的时候，会有一种催眠的效果，让人昏昏欲睡。当我们拥有强大的技术加持之后，直播会让人快速进入状态，观看者并不会觉得自己被推销了，加之抖音特有的内容创作机制，使得“带货者”更加地具象、接地气，他们就像你身边触手可及的朋友，让人没有距离感。
疫情催温，谁都可以成为“店小二”
受疫情影响，线下门店无法提供服务，商家、消费者不得不在同一时间段将业务搬上直播平台，在线上完成交易，直播电商就这样在疫情期间迅速爆发扩散起来，激活了消费市场“一池春水”。
特殊时期，电商、游戏、线上教育等行业迎来空前的机遇和爆发，而“隔离经济”也助推直播卖货成为品牌拉动线上消费的重要营销手段之一，被迫延长的春节假期，以及深宅在家的苦闷感，让用户的线上娱乐时间同比大幅上涨，进而带来了直播电商产业的全面繁荣，一时间，大量的明星、网红、资本无处可去，一股脑加入直播带货。
疫情让直播成为全民级偏好，“直播+”加速渗透到各行各业。端庄大气的央视主播也走下神坛，参与到带你“买买买”的风潮中来。通过主播的实地走访，消费者跟着镜头走到原产地，仿佛置身现场，打消了对商品质量的顾虑，下单成交也就变得顺理成章。
除此之外还有明星效应，越来越多的人气明星、网红等加入直播阵营，通过自身的影响力，为商家带来了大量的人气与流量，通过明星粉丝与商品目标用户的重叠度，可以立竿见影地实现精准营销。商家成功卖货，明星/网红流量变现，实现双赢。
在直播大军中，还有一个特殊群体——各级领导干部，他们积极参与直播助销，想尽办法解决当前农产品销路问题，短时间内推动农民增收和农业增效，得到网民大力支持与点赞，也让“直播带货”成为常态化疫情防控中推动地方经济发展、决战脱贫攻坚的有力措施。同时，讲品质、重真情的隔屏互动，也加强了消费者对政府公信力的认可。
行业升级，人才与技术成就“后半章”
从疫情开始到现在大约半年时间，从党员到普通百姓，从中央台地方台到抖音个人直播间，都是清一色的带货狂潮。完成好一场场电商直播，不仅需要“李佳琦们”能说会道的嘴，还需要站在光鲜亮丽主播背后的整个制作团队。直播电商仍处于探索发展阶段，是否有充足且优质的直播人才，是电商直播能否实现从短期爆发到持续发展的重要因素。从项目统筹到文案策划，从直播运营到场控副播，均少不了相应的对口人才。
后疫情时期，规范化、专业化、职业化的电商直播从业人员，将有助于建立起商家与消费者的双向信任感，激发传统电商活力，为中国互联网经济发展带来新机遇。电商直播专项职业能力的培养能够帮助相关人才尽快进入职业发展轨道、补足人才缺口；而未来随着培训和评价体系的逐步完善，市场规模的不断扩大，充足的人才准备，将推动电商直播各个环节向专业化、精品化发展。
伴随着4G网络的成熟，直播搭上了高速发展的快车，而随着2019年成为5G元年，5G及人工智能技术的快速发展，更是让直播可触及的领域充满无限可能。前不久被热议的华为5G背包黑科技在传媒领域大显身手，它可以帮助媒体记者实现自由采访、快速回传，优化采编流程，增强续航能力，突破更广阔的想象空间。
技术革新造就了此次直播电商的彻底革命，5G时代的到来，将为行业提供更多绝佳机会，我们拭目以待。
文/敖慧
