口诛笔伐下的拼多多,是否真的那么不堪?

口诛笔伐下的拼多多,是否真的那么不堪?
2019年06月19日 20:11 包不同的观点

存在即合理。

这句出自唯心主义哲人黑格尔的话放在唯物主义世界似乎有些不大能让人接受,但事实上它更能够说明一些问题。

有的企业看似光明正大造福于社会,但实际上却很快消失了。有的企业在舆论之下被口诛笔伐,但却在市场上立足多年。

这看似不合理的逻辑之下却有着无法用简单逻辑可以解释的道理。

格兰仕引发的舆论

6月19日讯,格兰仕官方今天早些时候微博上表示,格兰仕天猫搜索异常事件造成格兰仕相关店铺超20万产品库存积压,整体损失不可估量。并下午发声明称,“坚持与不公平抗争,反对平台霸权,呼唤建造公平公正的营商环境。”

如今格兰仕一事闹得沸沸扬扬,卷入其中的不仅仅是格兰仕,还有天猫与拼多多,甚至有的网友直指天猫涉嫌垄断,但事件真相究竟如何我们不得而知。根据网上的言论,找到一张相关的截图,各位看看就好。

真相总会明了,我们今天要说的不是格兰仕或者天猫,而是被多数人口诛笔伐的拼多多!

618成绩

618当天10时上线的一款售价6.58万元的奇瑞汽车,仅999元的意向金在8个小时之内就支付逾70万元,平均每小时卖出近百辆。新款iPhone系列保持全网最高性价比,共计完成近超30万个支付订单,销售额近20亿,3C产品在下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市,水果生鲜、食品等农(副)产品订单中,约七成来自一二线。

拼多多的用户正用数字来表现他们对于拼多多的推崇,和以往“猫狗”两分天下不一样,有人已经喊出“猫拼狗”三分天下的口号,从体量上来说,这样的口号确实还有些夸大,无论是从企业价值还是平台规模来说,拼多多稍逊京东一筹,这是没有疑问的。

618新入局者拼多多迥异于传统电商的促销方式,迅速得到消费者的认可,数据显示,6月1日启动当天,消费者需求即呈井喷态势,第一小时销售额较去年同期涨幅超过10倍。从地域看,拼多多平台的订单超过七成来自下沉市场。“拼模式”和百亿补贴系列活动释放并满足了中国消费者的真实需求,既带动了普通用户的消费升级,也惠及了城市中产。

小镇青年的最爱

618期间,拼多多有近7成订单来自三线及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽车、美的空调、电动剃须刀、电动牙刷与全网极致低价的正品国行苹果系列都大受三四线消费者欢迎。

人民日报新媒体中心发布《中国青年发展报告》:16-35岁青年用户数约占拼多多用户数83%。

这些数据都表明,拼多多正在被更多的年轻人所接受,或许他们大多来自与三四线城市,但是并不妨碍他们对于消费的热情。

假货问题

廉价,当所有人联想到廉价时,第一印象大多是希望物美价廉,但实际上更多的是假劣伪冒。如今的拼多多确实是廉价的代名词,而假货横行也就成为了其不可避免的问题。

这样导致一些有调性的品牌也不愿入驻,因为拼多多在消费者心里就是低价、低质的代名词,进了拼多多感觉掉分。

当时黄峥在接受采访时说,我们不是不愿意用其他电商的模式来打击假货。等我们做了类似天猫、京东的模式没来得及打假,可能我们就已经死了。

事实上,黄峥这话说的没毛病,早年淘宝也是假货劣质品横行的平台,近些年的治理下,关于假货的声音才越来越小。拼多多作为一个成长不足五年的新型平台,治理假货对于他来说确实非常艰难。

正如黄峥所说,或许还没等打击完假货,自己就被京东和天猫等瓜分了。那么为何这几年拼多多假货有关的声音那么大呢?

当然自己平台是非常大的因素,那么是否有竞争对手借此来打击拼多多呢?也不排除是有吃瓜群众看热闹不嫌事大,具有正义感的路人疯狂举报等。

竞争对手的高格调

近年来,淘宝、天猫、京东都越来越重视假货问题,对平台上的假货大多采取零容忍态度,假货的去除意味着平台产品与商家趋于正规化、规范化,但同时也有一个问题存在。

假货之所以被众人追捧,一方面在于价格便宜,另一方面在于大家知道这是假货,但基于价格上的巨大优势和对质量要求不高,对正品也就没那么渴求了。当一部分主要的需求被满足,其他的需求可以变得可有可无。

那么有这些想法的消费者,在大众眼中有着什么样的标签呢?

通常他们被称为低收入群体,他们一般包括农民与三四线城市的低收入青年。

以前看过这样的报道,有山区的消费者用非常低的价格买到了一台山寨的彩色电视机,能看上彩色电视,非常的高兴。这件事也让我颇为感慨,中国真的很大,有些存在确实有价值。

拼多多的崛起对阿里巴巴等已经成熟的大平台来说确实是一个大威胁,以农村包围城市的策略来发展拼多多确实效果显著,不到三年就到纳斯达克上市,显然市场是承认拼多多的价值的!

农村那么一块蓝海地带没人去开拓,不知道是马云等大佬的战略失误还是可以忽略。新农村的口号喊了那么久,难道只有黄峥才看到它蕴藏着的价值吗?显然不应该。

两年前开始加强部署农村淘宝战略,现在已经占领超过3万个农村。并且,淘宝开始在农村推出极具性价比的商品,借此来夺回曾经属于它的地盘。阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋在去年表示,未来农村淘宝将做两件事:上行和下行,也就是建设营销、销售、物流、服务四合一的“上下行渠道体系“。未来三年,争取让天猫优品服务站覆盖1000个县、15万左右的村庄。”

由此看出,阿里巴巴是准备降维打击,蚕食拼多多的领地。但是结果不好说,拼多多毕竟从一开始就在做面向低收入群体的市场,如今阿里巴巴看到后过来摘桃子,想来没那么容易。毕竟拼多多留住客户的是价格,阿里巴巴是否能把价格降低到拼多多一个层次,似乎不大可能。

再者,若是阿里巴巴以平台价格优势挤垮了拼多多,那后续它会不会提价呢?尤其是在那些对拼多多有较强用户黏度的人来说。

当然,如果像拼多多一样对假货的态度暧昧的话,想必这对阿里巴巴来说弊大于利吧!

向一二线进军

且不说阿里巴巴进军农村的事,拼多多也加大了对于一二线城市的开拓。

“中产消费”正成为618大促的核心驱动。6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线1888元的戴森吹风机,729元的ReFa瘦脸仪等受关注度较高的商品,均击穿历史底价。

年轻人的消费呈现品质化、健康化、小众化、分享化四个特征。在“百亿现金补贴”下,拼多多平台多款网红电动牙刷和电动剃须刀均创下历史最低价,比如飞利浦HX9352电动牙刷售价679元,博朗(Braun)Series7系电动剃须刀仅售730元。

为何原本对因为假货之名对拼多多嗤之以鼻的一二线城市白领们,会突然在拼多多上下单如此之多,原因还在于价格。在品质有保障的情况之下,价格成为白领们选择平台进行消费的唯一因素。

对于此可以举出很多例子。

美团和饿了么刚出来的时候、点个外卖10块钱不到、用个红包只要四五块一餐,一荤一素还配汤,瞬间火爆一二线城市。优步进入中国市场的时候,30分钟的车程只要十几块,领个红包只要几块钱,一不小心还免单!!!

但拼多多这次价格优势的前提在于“百亿现金补贴”,若是没有这些补贴,想必原本在平台上闹得非常火热的消费者都会弃之而去。

那拼多多的“百亿现金补贴”可以补贴多少次呢?这是个谜!

结语

拼多多之前相对于京东、淘宝、天猫等平台的优势在于模式的创新,可以凭借低价来吸引消费者。

但是在市场后期,平台价格的竞争在于供应链、仓储、物流等基础设施,但这些,对于先天不足的拼多多来说是极其匮乏的,光靠烧钱烧不来消费者,这一点黄峥应该最清楚。

尽管有很多人在骂拼多多,确实也有很多的黑心商家在平台上买假货、劣质产品,但笔者相信这只是小部分, 毕竟一颗老鼠屎坏了一锅汤的事不少见。但拼多多对这种商家确实要有一定的处罚措施,放任自流是不可取的,否则失去的将会是消费者的信任。

当然,不可否认的是,拼多多创造了价值,它的价值在于给那些低收入人群带去了现代社会的生活方式,尽管打了折扣;它也给许多真正做产品,物美价廉的小商家带去了平台和渠道;它给其他的消费者提供了更多的选择。

企业,一个为利润而生的组织,但现代社会赋予了它社会责任和社会效益。关于拼多多是否创造了与其自身相匹配的社会效益,这个见仁见智。但笔者认为,从某种程度上说,或许其远没有媒体和舆论口中那么不堪。

毕竟好事不出门,坏事传千里。

如果拼多多无法解决自身在发展上的问题,那么就算消费者再舍不得,也是看不到希望的。还是希望拼多多能够找到属于自己的发展道路,只有这样才能更好地服务民众,造福社会!

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