8月8日立秋，“秋天的第一杯奶茶”话题再一次刷爆朋友圈，而订单量也如预期般突破了峰值，买一杯奶茶排队两小时，线上订单显示前面还有3000杯，外卖骑手吐槽等太久……“第一杯奶茶”让人痛并快乐着。
之所以会出现“爆单”现象，是因为茶饮业态自身的特点导致的。茶饮是个“个性化”需求非常严重的业态，每位顾客对于杯型、糖度、加料、冰度的需求都不同，这对于商家的制作也造成了不小的困难，容易出现出餐慢、服务混乱等问题。
想要在“秋一杯”这样的爆单时间点，快速制作完毕，让顾客和骑手免于等待，你需要数字化产品的加持。客如云刚刚推出的智享版茶饮版，专门针对茶饮业态特点，对点单收银、小程序界面进行了优化，让点单更快一步，顾客排队少排一点。
01 标签精准完善，完美应对爆单
很多奶茶店给产品的命名非常“文艺”，有时候两个饮品的名字十分相似，会造成服务员或顾客由于记忆错误出现点单失误。针对这个问题，智享版茶饮版对点单界面进行了优化，设置图形化点餐，让服务员一目了然，避免因下错单造成的产品浪费。
此外，在智享版茶饮版点单页面上，商家可以提前预设常用的点单模块，比如规格、糖度、加料、冰度等，针对服务员常点的属性以及门店推荐规格，可独立设置标签，进行智能呈现，既加快服务员的点单速度，也能在顾客有需求时进行推荐，提升顾客消费体验。
一般来说，像珍珠奶茶、杨枝甘露等产品有自身的默认属性，比如珍珠奶茶默认加珍珠，杨枝甘露默认加西米，针对这些默认属性，智享版茶饮版增添了“自动加购”，服务员下单时无需再次点击选择，减少操作流程。
与正餐、快餐业态不同的是，茶饮业态需要单独打印标签贴在杯子上，智享版茶饮版支持商家自定义个性标签，增加logo、会员信息及等级、随机取餐口令等，在进行品牌宣传的同时还能制造差异化，增加顾客的新鲜感。
02 营销属性强烈，累积会员资产
茶饮商家需要数字化产品，不止希望效率提升，还希望借助数字化实现会员的留存与复购。智享版茶饮版的营销属性也非常强大，增添了副屏广告、电子菜单、小程序下单入会、小程序优惠券发放和会员管理等功能，为门店积累会员资产，让门店生意蒸蒸日上。
电子菜单是茶饮版的独特功能之一，它可以实现前厅后厨的互联互通。商家设置此功能后，可以将菜单同步至门店显示屏上并实时更新，当产品售罄后，此款产品在显示屏上即显示“已售罄”状态，顾客可随时查看“最新”菜单。商家也可以根据自身品牌调性，对电子菜单页面进行设置，打造品牌独特性。
智享版茶饮版为商家引流获客提供的完整链路是：通过抖音、外卖、大众点评等公域平台吸引到店消费的顾客，利用小程序的核销功能转化成为商家自身的会员资产，后续可使用发放优惠券、落地营销活动等不同形式，实现锁客流、提频次、提客单的闭环。
客如云会员运营团队，则会根据商家的品牌形象、产品属性等，为其提供营销活动建议，比如线上的大转盘抽奖、分享裂变赢取优惠券，线下的会员日、节日营销等，手把手帮助门店进行会员运营指导。
立秋已过，但“秋天的第一杯奶茶”热点尚未过去，茶饮店的老板们快点抓住最后的机会，让门店生意暴涨吧~
