极光上线 Web Push 服务,让推送不再依赖手机 APP

极光上线 Web Push 服务,让推送不再依赖手机 APP
2022年11月29日 19:02 极光开发者

消息推送作为触达用户最常用的手段之一,已经成为 APP 生态中“水电”一样的基建功能。综合送达率和性价比,让推送几乎成为每一款 APP 应用的必备功能。

但在企业出海过程中,大量企业由于海外用户习惯、研发进度等原因,会优先提供 Web 网站服务。那么如果没有 APP,只有 Web 网站,是否还能实现类“移动 APP ”的推送功能呢?

近日,中国领先的客户互动和营销科技服务商极光(Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)海外消息服务平台 EngageLab 上线了 WebPush 服务,让您可以不再依赖移动 APP,随时向网站的订阅者推送服务通知和营销消息,实现类移动 APP 的推送服务。

一、Web Push 服务的应用场景

基于 EngageLabWeb Push 服务,当海外用户订阅了企业的 Web 站点,即使关闭了浏览器,只要浏览器在操作系统的后台服务存在,一旦站点主动发送推送消息,用户都能收到。这让企业能更高效的将服务通知、营销消息推送给用户,从而提升活跃和转化。

服务变动通知

在网站运营时,根据用户在业务系统中的服务状态变化,可向用户推送交易支付、物流进度、账户异动、投诉反馈、好友消息等重要的系统通知消息。

优惠促销通知

在跨境电商、O2O 等站点,可以将优惠活动、大促消息,通过 Web Push 服务推送给用户。结合用户的标签和行为习惯,还可以向用户精准推送个性化的促销活动,从而提高营销活动的转化率。

无效订单的转化

在跨境电商、O2O 等网站,针对无效订单用户,例如:当用户购物车的商品长期未支付,或订单被放弃时,可向用户发送商品代金券或折扣劵,提高用户的转化率。

内容更新提醒

在文娱、内容资讯、新闻等类型的 Web 网站,当创作者、频道、博客等有新内容发布时,可根据订阅用户的偏好,向 TA 推送更新提醒通知,提高用户访问粘性。

二、极光 Web Push 服务的优势

EngageLab Web Push 复用了极光亿级 APP 推送业务的技术架构做服务支撑,在推送效果、服务体验、促转化等多方面具有明显优势。

媲美原生 APP 的通知体验

EngageLab Web Push 可以脱离 APP 应用程序,在智能手机上实现类似于原生移动 APP 的推送效果。同时,支持在 Windows 和 MacOS 平台实现桌面通知。

覆盖主流浏览器

EngageLab Web Push 基于 W3C 标准,支持 Chrome、safari、Firefox 等主流浏览器,少数不支持 W3C 标准通知服务的浏览器也可使用EngageLab 自有通道通知服务,让绝大部分的用户都可以接收到 Web 通知消息。

增加70%的订阅率

通过 Engagelab 提供的引导申请权限的「软提示」功能,在合适的时机向网站用户传达订阅通知消息的价值,可提升约70%的通知订阅率。

除了 WebPush 服务外,极光海外消息服务平台 EngageLab 已上线App Push、Email、SMS 等多个产品,包括跨境电商、游戏、社交直播、智能硬件等在内的多个出海&海外企业已集成使用。有出海及全球业务的伙伴,请访问 https://www.engagelab.com 注册体验。

关于极光

极光(Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)成立于2011年,是中国领先的客户互动和营销科技服务商。成立之初,极光专注于为企业提供稳定高效的消息推送服务,凭借先发优势,已经成长为市场份额遥遥领先的移动消息推送服务商。随着企业对客户触达和营销增长需求的不断加强,极光前瞻性地推出了消息云和营销云等解决方案,帮助企业实现多渠道的客户触达和互动需求,以及人工智能和大数据驱动的营销科技应用,助力企业数字化转型。

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