（文/守护袁昆）如果问2019年互联网行业什么最火，相信大家都会说社交社群电商，为什么企业玩互联网必做社交社群呢？守护袁昆尝试从不同的角度给大家解读下。
其实我们不难发现，越来越多的APP、互联网平台都加入了社交版块，都加入了社交属性，虽然大多平台社交做得并不好，但却挡不住大家做社交的决心。
其实我们不难发现，越来越多的电商团队重视社群，卖家都把顾客加到自己的微信私人号，二次销售、多次销售，为了更好的维护好客户。
其实我们不难发现，越来越多的企业重视社交社群，都想和自己的客户建立关系，即使现在没有成交，也希望在后面影响这些潜在客户。
其实我们不难发现，很多资深营销专家，电商从业者都在提倡超级用户、私域流量，希望建立社群都是为了更好的维护好老客户。
为什么企业玩互联网必做社交社群呢？守护袁昆认为起码有以下几点原因：
流量越来越贵，获取新用户太难。
互联网上流量已经越来越贵，特别是付费广告已经到了企业无法承受的地步，甚至很多流量非常不精准。互联网上获取新用户太难了，成本太高。大多企业不懂相对免费或者低成本的互联网营销玩法，不得不做社交社群。
客户留存是所有企业遇到的问题。
互联网上大家都是用完即走，但对于企业来说获取新客户的成本太高了，如果客户只消费一次，绝对是亏损的。所以客户留存的问题必须成为企业关注的重点，那么社交社群可以很好的解决客户留存问题，因为我还在你身边影响你。
一个产品卖给1000个人已经过时了。
只做单品基本上已经玩不转了，企业不可能只做一个产品卖给更多的人。守护袁昆发现越来越多的企业重视把多个产品卖给同一个人，怎么去判别我们的产品是否适合市场呢？那么社群交流就成为必然趋势。
企业玩互联网必做社交社群，我们看到每个互联网平台都想做好社群，连阿里、百度、今日头条这样的公司都不例外。作为企业主，我们更应该把社交社群当作重点来运营，有人一切都不是问题。
多年前，有人说如果你不做电商，未来将无商可务，现在大家看到了结果。后来，有人说如果你不做互联网营销，消费者将找不到你，现在大家都使用手机消费。如今守护袁昆说企业必做社交社群，你的企业又是什么态度呢？
