以下是张成康演讲全文:
尊敬的各位嘉宾:
大家上午好,欢迎来到广州,欢迎大家来到我们赛意一年一度的用户大会。再次感谢 2024 年各位企业家和朋友对赛意的支持,也感谢各位用户、伙伴对我们长期的鼓励和支持。我们深信,在企业数字化的征途上,只要我们齐心协力,必能破浪前行。
01
以客户为中心,实现持续增长
赛意成立至今已有 19 年,在这风雨同舟的岁月里,我们始终坚守以客户为中心的理念,与客户携手前行,共同成长。目前,我们已拥有 2000 多个长期合作的客户,是你们成就了赛意,也奠定了赛意真正以客户为中心的主要方向。
多年来,我们始终紧贴客户场景、紧跟客户脚步,在研发投入层面已累计达 11.7 亿,以不断推动技术创新,提升产品与服务质量。很多人都知道赛意起初以ERP代理业务起家,自2012年起转型,着手自研工业软件,以MES系统为起点,不断拓展业务范围。至今,公司规模已从数亿增长至去年的22.5亿,尽管近年来面临多重挑战,赛意依然保持了16%的年复合增长率。
在智能制造领域,我们已成功实施超过1500个客户项目。尽管众多企业已部署SAP、Oracle等ERP系统,但仍有大量客户处于基础建设与核心业务构建阶段,SAP和Oracle的实施应用客户群体依然庞大。我们拥有近1000个数字化应用系统,并在创新领域取得显著成果,特别是在去年,基于GPT技术的应用大幅增长,已构建近100个AI与创新业务场景。我们还持续提供运营、IT服务和ITO业务,业务覆盖海外30多个国家,成功实施众多项目并积极推广。赛意始终聚焦核心行业和全球化服务体系的布局与建设,从服务型、解决方案型、实施开发型公司逐步转型为研发产品型公司,近两年不断推进工业软件的开发与迭代。同时,我们在海外市场积极推进项目实施、推广及运维支持,并在中国香港设立海外主体公司,筹建日本、美国业务主体,加快全球化服务布局,助力中国企业走向国际市场。
我们在佛山和上海建立了研发总部,专注于实施现代化战略,致力于智能制造体系、数智融合应用、国产自主ERP下一代系统以及工业智能体等关键领域的发展。为了更贴近客户,我们设立了八大区域和三大行业军团,配合国内17个交付中心和海外3个业务主体,结合本地化人才战略,构建了全球服务体系,旨在为企业提供快速、高效、专业且本地化的服务。
02
把握趋势,应对变革
根据最新的数据显示,2024年全球ICT支出规模达到了6.46万亿美元,其中中国占全球ICT市场比例为13.9%,而在ICT支出规模增长方面,中国是排在第一的,也是增长率最快的。可见当前,行业发展格局总体稳定增长,但已进入存量时代,企业也面临诸多挑战与机遇。经济结构调整、用户需求变化、生态重塑以及技术变革等因素,促使企业进行成本效率、市场循环、产业转型、数字系统、融合共享和产品服务等六大重构。
在国家高质量发展战略的引领下,中国制造业正迈向新的发展阶段。回顾制造业的发展历程,从改革开放初期轻工业的繁荣,到2000年后向重工业的转型,再到2015年提出的“中国制造2025”,我们可以看到,培育新质生产力和实现高质量发展已经成为时代发展的主题。制造业正在从劳动和资源密集型向技术和智力密集型转变,产品复杂度的提升也增加了产业链的复杂度面对这一变化,构建智能制造体系成为关键,通过统一标准和规范执行,实现产品研发端到端工程的横向一体化、工厂执行要素的垂直一体化以及产业链协作网络的一体化。以先进工业软件为支撑,提升管理水平,从而适应制造业发展新要求。
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以数智赋能
全方位助力企业数字化转型
智能制造本质是以先进工业软件为支撑的“智能制造体系”,赛意信息作为中国国产先进工业软件发展战略的核心成员,扮演着三种重要角色:
智能制造体系 “咨询商”:
我们为企业提供全方位的咨询服务,包括制造规划、标准制定和方案设计。通过深入了解企业需求,为其量身定制智能制造数字化建设方案,助力企业明确发展方向。
国产工业软件实施 “总集商”:
作为广州市工业软件应用推广中心的运营方,我们积极联合中望、天喻、华为云等国产化工业软件厂商,共同推动制造业软件的升级换代。我们致力于全谱系产品的实施、集成与贯标,帮助企业实现数字化转型。
国产工业软件 “产品原厂”
我们的技术平台谷神工业互联网平台是国家级双跨平台,在数据模型、业务应用和应用组件等方面拥有成熟产品,如MOM产品和新一代 MBM 产品。无论客户需求如何,我们都能提供全面的解决方案,满足企业在智能制造和工业软件领域的多样化需求。
在当今时代,大型、多元化企业面临着诸多挑战。大单体、异构应用导致可持续性问题,而企业的快速发展和市场变化又要求其能够及时调整商业模式、组织阵型和业务流程。应用现代化成为解决这些问题的关键。
我们通过业务解耦、微服务化等手段,将业务对象转化为可组装的单元,就像装配手机一样灵活便捷。赛意积极参与应用现代化实践,在华为 MetaERP 项目中积累了丰富经验,可帮助大型民企实现 ERP 解耦瘦身回归标准。同时,我们作为 MetaERP 核心实施商积极参与央企项目交付,还与其他央企合作重构自主研发 ERP 产品。这些案例为企业应用架构的可持续发展提供了宝贵借鉴,相信在未来,更多企业将受益于应用现代化的解决方案。
04
打造现代化应用架构
提供可信赖产品与服务
在数智化时代,一切皆服务。赛意构建的现代化应用架构以可组装的业务能力(PBC)为核心,通过流程引擎、规则引擎、实体引擎、服务引擎和 UI 引擎等实现复用、编排和组装,为企业打造可持续发展的应用架构。我们通过业务解耦、微服务化,沉淀通用的业务能力,帮助企业实现数据解耦,将复杂计算和分析分离,同时解耦复杂的 AI 计算。通过这些措施,我们为企业提供高效的数据服务和 AI 场景应用服务,推动企业数据化、智能化转型。而在这个架构中,企业能够实现集团与各产业、分子公司应用的有机整合,通过中台主题联接,实现数据的汇聚和共享,为企业决策提供有力支持。
赛意坚持以人才为本、以场景为王的理念,专注于 AI 场景开发,与制造企业紧密合作。我们依托强大的 AI 应用开发使能平台,整合向量、视觉、数据、数字人、训练和推理等前沿技术,提供智能学习、语音识别、图像理解、实时处理等丰富功能。目前,我们的专业团队与制造企业深度合作,挖掘场景价值,共同定义智能业务,实现 AI 开发与交付的全流程管理。从数据清理、知识工程构建到 AI 建模调优和发布,再到持续运营调优,我们确保 AI 应用为企业创造最大价值。例如,在 PCB 行业,我们通过 AI 技术实现了工艺工程师数量的大幅减少,提高了生产效率。随着 AI 技术的不断发展,我们将在更多领域为制造业企业提供创新解决方案。
回归到赛意的发展战略。实际上,“构建更美好的数智企业新未来” 这一愿景即为我们的战略方向。那么,我们究竟如何助力企业达成数智化转型呢?
我们围绕着客户价值,以数智融合的下一代企业应用架构为纲,持续地、精准地推行整个软件工程的应用现代化战略。而在下一代国产ERP建设方面,我们也将以谷神国家级双跨平台为支撑,积极参与、推动交易层和作业层应用现代化。同时,我们将保持开放合作的姿态,与各界伙伴携手共进,持续迭代工业软件产品体系,加强与制造企业在工业智能体领域的合作,实现共创共赢。
最后我想讲的是赛意的文化,我们始终坚持以客户为中心的理念,持续以数字化转型为抓手,为企业提供可信赖的产品、可信赖的服务,赋能企业数智化能力全面提升。正如大家所见,历经近20年的发展,赛意从高端数字化服务,到工业软件自主研发,到现今全面布局AI,我们始终以深耕行业解决方案为牵引,以创造客户价值为中心,以产品技术创新为驱动,充分释放着赛意的可信赖实力。我们也将始终在企业管理咨询、数据管控、智能制造规划等 6大咨询领域、围绕制造、财务、营销、研发、人力、供应链等六大业务领域以及 ERP 实施、IT 技术服务、运维服务等 3种服务模式上持续深耕,助力企业在数字化浪潮中稳健前行,成为企业数智化转型的可信赖之选。
在数字化转型的道路上,赛意信息愿与各位企业家和朋友携手共进,共同探索创新,应对挑战。让我们携手共创数智企业新未来,共同书写企业数字化转型的辉煌篇章!
谢谢大家!
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