名创优品破发冷思 重温优质低价 如何走远路?

名创优品破发冷思 重温优质低价 如何走远路?
2020年10月22日 10:29 铑财研究院

作者:花蚬子

来源:铑财——铑财研究院

快消零售业,总能酝酿奇迹。

北京时间10月15日晚,名创优品在纽交所上市。收盘价20.88美元,涨幅4.4%,总市值约63亿美元。董事长、实控人叶国富身家一夜涨至45亿美元。

不错,就是那个前身“哎呀呀”,主打日系和风,模式对标屈臣氏、无印良品的“中国最大十元店”——名创优品。

招股书显示,截止2020年6月30日,名创优品在全球逾80个国家和地区构建超4200家门店的零售网络,中国门店超2500家,海外市场超1680家。

从钢管厂杂工、到金牌销售,从化妆品夫妻店,到全球最大的自有品牌综合零售商,叶国富乃至名创优品的创业故事不乏传奇色彩。

01

破发冷思

只是,然后呢?

截止10月20日16时,名创优品股价20美元。短短几日即遭破发,令人唏嘘。

细观:市场观望之色自有逻辑:业绩亏损、质量风波、模式考量、强竞品入局...... 站在名利之巅,这匹消费白马的后续美股故事似乎并不好讲。

来看具体牌面。

公开信息显示,自2013年成立以来,名创优品通过旗舰品牌MINISO迅速占据海内外市场,旗下涵盖家居装饰、美妆工具等11个主要类别。2019年,名创优品全球GMV(成交金额)达到190亿元。

具体收入主要来自商品销售收入、加盟管理服务费及其他三部分。商品销售收入80.55亿元,占比89.7%,向加盟商收取“许可费,基于销售的特许权使用费以及管理和咨询服务费”为5.88亿元,占比6.6%。

回望其一路高增,扩张优势靠的是“三高三低”——三高:高品质、高颜值、高效率;三低:低成本、低毛利、低价格。

招股书显示,截至2020财年,名创优品中国区超95%的产品零售价低于50元人民币,拥有约 8000 个核心SKU,且每月推出约 600 个新SKU。并借助高瓴资本、腾讯10亿投资,数字化综合运营能力得到提升。

尴尬的是,即使拥有如此光鲜牌面,其仍在亏钱。

招股书显示,2019、2020财年,名创优品营收93.9亿元、89.8亿元,分别亏损2.9亿元、2.6亿元。

想要盈利,一是提升毛利,二是扩大门店规模。

从上述三高三低战略看,第一条路难度不小。

那么,扩店成了重中之重。

招股书显示,名创优品募资用途为:主要用于扩张全球门店和零售网络,升级仓储和物流网络、进一步提升数字化运营系统等。

值得注意的是,现有4222家门店中直营门店仅129家,剩余均为加盟门店,总量占比达到96.9%。显然,这种发展模式极度考验企业供应链能力及品控、风控的系统经管能力。

02

质量黑榜 抄袭质疑

重温优质低价

实际上,名创优品IPO不是一战成名。

早在2018年1月,名创优品就曾有过冲关。失败原因,除了与NOME间的商标纠纷,产品质量问题也是重要考量。

只相信美好生活,就是与价格无关。这句slogan凸显企业优质低价的品牌目标。

然实操感如何?

就在其IPO前夕,9月27日,“名创优品指甲油致癌物三氯甲烷超标1473倍”的重磅新闻将其送上热搜。

2020年6月18日,上海市市场监督管理局公布,近期抽查76批次密胺餐具,9批次产品不合格。其中,标称名创优品经销的1款“KaKao Friends”单耳苹果碗被检出三聚氰胺迁移量不合格;

这不是名创优品首次上榜。

早在2016年,国家药监局就有通报:广州市嘉梦化妆品有限公司生产的“名创优品魅力密码美白防晒霜(嫩肤水防晒乳)”不合格。

2018年1月,名创优品壹加壹珠光带刷眼影笔(古铜色)也被检出有害物质砷过量。

同时,投诉平台上也不乏用户问题吐槽。

截止10月21日15时,黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]共有107条相关投诉,多数集中于近期,问题涉及产品质量、服务态度、订单无故取消等。且企业回复只有4条,重视程度可见一斑。

如今年疫情期间,有消费者投诉在名创优品购买的医用外科口罩,查不到生产厂家和外包装上的注册证编号,怀疑买到假货。

显然,上述问题之色,与其宣称的优质低价、高颜值、高品质的产品人设不甚相符。

想来,名创优品也或有苦衷。

坐拥11大品类、8000多个SKU,依然周周上新,低价代工的背景下能付出多少品质上的精力财力?品控风控难度之大,可想而知。

除了客观因素,也有主观事件。公开信息显示,名创优品前运营公司广葆扬投资管理有限公司,3年内卷入至少49起侵犯知识产权案件,被列被执行人后注销公司。LV、屈臣氏、乐扣乐扣,都曾起诉过名创优品抄袭问题。

梳理舆论画像,吐槽更为多元:名创优品远看logo像优衣库,近看店内货品陈列类似无印良品,商品价格又跟“日本大创”相近,被质疑伪日系。

客观而言,上述言论,不乏朴侃,也不免片面偏颇。但叶国富似乎并不在意,其曾回应称:你知道特朗普女儿是怎么回应山寨吗?在设计界,从来只是互相借鉴,没有模仿。

话虽如此,但作为全球最大的自有品牌综合零售商,主打Z时代用户的知名企业,面对消费升级、国潮运动,背负低质、抄袭总有如鲠在喉之感。真正的产品为王,显然不是这个路径。

可贵的是,面对质疑,名创优品也在增加原创能力,合作知名IP,定位“全球知名设计师品牌”。尤其是2019年,一口气拿下迪士尼、漫威、Hello Kitty、可口可乐、王者荣耀、芝麻街等多家大IP合作。

上述动作,值得肯定。

一定意义上说,加盟商与品牌商是鱼水关系,一荣俱荣,一损俱损。而建立在原创能力上的高品质、高颜值,相比拿来主义,虽费时、费力、费财,但发展根基无疑更稳、更持久。

类似的快慢思考,也体现在规模方面。

可以预测,上市后的名创优品背负资本期许,需向市场展示更多成长性。如上所文,在毛利率天花板下,其规模扩张必然再加速。只是这次开疆拓土的扩容盛宴,又会衍生多少问题乱象?

没了质量保证,昙花之美只是空中楼阁。对于强C端、重口碑企业而言,“快”固然重要,但“稳”才是根基。

03

1元VS 10元 阿里的下沉大棋

毕竟,放眼血拼市场,即使贵为王者也没多少试错空间。

并非刻意夸大。

放眼这条质优价廉赛道,下沉的电商巨头已在抢滩。

“马云拿电商忽悠人,吓唬线下老板”、“电商‘先天不足’,新零售必定脱胎于实体”......种种惊人言语,可见叶国富对电商颇有微词。甚至,在马云和王健林的电商实体赌约中,其甚至特意买下报纸版面为王健林加油。

细品,上述言行有逻辑基础。2013年,名创优品起势之际正值电商蓬勃之时,之后线上线下相爱相杀,线下的确受到前所未有的挤压。这从马云、王健林目前处境的天地之差中,可见端倪。

庆幸的是,名创优品剑走偏锋,通过低价、易得及代工加盟的差异化路径,生生在巨头夹击中,成长为一条独角兽。

然斗转星移,电商与零售格局也在发生深刻变化。高调如叶国富,也感到隐隐颠覆力量。

正如招股书所言,消费者越来越接受电商,通过电商平台产生的消费额正在增加。“我们无法保证能够建立有吸引力的、用户友好的和安全的在线销售渠道,我们也可能无法持续满足线上购物者不断变化的期望,这可能使我们处于竞争劣势,损害我们的声誉,并对我们的电商业务和经营业绩的增长产生重大不利影响。”

上述措辞,并不夸大。拼多多自不用说,即使阿里除了1688,也推出淘宝特价版,并提振聚划算,就连以高品质著称的京东也打出下沉电商品牌京喜……

越来越多的电商平台加入“性价比”的战争。浏览各网站,5元、6元甚至2、3元的商品比比皆是。名创优品的10元店,有多香呢?

诚然,名创优品也在大力发展APP,杀向电商的自留地。只是后者的大招,显然更猛。

10月9日,淘宝特价版第一家“1元体验店”在上海开业。有消息称,去将在3年内在全国至少开出1000家“1元店”。

一夜间,狙击变肉搏。

的确,所有的生意都值得再做一遍。

叶国富在哎呀呀退场后,二次创业迭代出了名创优品。那么,作为新零售的始作俑者,阿里觊觎线下也不是一两天。梳理往期路径,频繁布局线下已久:先后把世纪联华、高鑫零售、银泰及盒马高端会员店等零售渠道纳入麾下。

要经验有经验、要渠道有渠道、要产品有产品,资金品牌更不必说,全产业链已跑通,突袭1元店也并不为奇。

上市当天,名创优品董事长叶国富表示,“欢迎阿里进入高性价比赛道,说明这个赛道很好,且也符合未来发展趋势。”

言语仍然轻松,不过内心是否早已澎湃呢?

实体很香,实体下沉更香。

值得注意的是,向以平台化作战的阿里,此次打法同样也是一系列的,开实体店只是一环。7月,淘宝特价版推出电商史上首个“1元购物节”,商品涵盖3C数码家电、美妆、个护、家清等数百个类目。9月,淘宝特价版推出“1元更香节”,从10月10日开始,超过1亿件厂货全部1元包邮。

线上线下共振、爆品、海量、低价三者同频,来势可谓汹涌。

名创优品10元店的生意都不挣钱,阿里的1元又何来盈利空间?

显然,醉翁之意不在酒。

行业分析师于盛梅表示,线下一元店目前看,更多是阿里一种战略试水,其与淘宝特价版形成互补,在线上流量越来越难获取的当下,可开拓新流量渠道,线上线下发力快速抢滩下沉市场。进而将更多消费者的日常基础需求画像,死死拿捏。由此,其布局必然是协同化作战、平台化布局,着眼长远、但韧性和爆发力十足。

相比之下,名创优品虽在新零售领域深耕数年,但线上业务仍缺亮点,没有多少价格、产品优势,即使今年发展迅速,也不乏疫情倒逼考虑。

但也并没有血拼胜算。作为线下零售王者,其拥有多年沉淀经验、傲人体量与成熟模式。初入战场的阿里再强大,毕竟也只是大卖场与高端试水,在这个极度将其专业度的细分领域,能否适应节奏也在两说。

名创优品智慧门店系统数据显示,2019年,在中国市场,名创优品进店客流量超4.16亿人次,进店购买率30%以上;超80%的进店消费者年龄在40岁以下,超过60%在30岁以下,是许多90后、00后新生代的打卡集地。

加之此番美股上市,名气资金再得加仓,投资方中又有高瓴、腾讯这样的大佬站台,正是意气风发、兵强马壮时。

简言之,应战之态必然胶着,但不乏看点。

04

千亿万店与走远路

想想,这份期许自有逻辑。

2013年“哎呀呀”折戟中小板,7年后二创大洋彼岸圆梦。尽管伴随种种质疑,叶国富还是名创优品,当下都是最好时刻。

只是,后路能否越走越宽?

上市活动现场,叶国富表示,上市只是企业里程碑,名创优品将不断加强品牌护城河,引领零售创新和消费创新,打造成全球领先的零售范本。

早在2019年初,叶国富就提出“百国千亿万店”的战略目标,即在2022年前进驻100个国家和地区,年营收达1000亿元,全球门店达到1万家。

以小博大,野望不小。千亿营收、万家门店,想来这就是两者应战阿里的底气所在。

春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。但这就足够了吗。

放眼日销零售业,无论千亿业绩亦或万店目标,从本质上讲并没有太多意义。坐拥海量需求、黄金赛道,任何目标都有可能实现。关键在于,企业的核心竞争力要够强,产品品质够硬、性价比够高、风控力够专、模式够稳。而这之后,是创新力、产业心、沉淀性的多维打磨和支撑。

正如IPO现场高瓴资本董事总经理何正均所说,名创优品IPO且获得20倍的认购,说明其模式得到资本市场认可,接下来需要名创优品团队要有大格局,愿意为给消费者创造长期价值。不走捷径,走远路,成为中国品牌全球化拓展的先锋。

字斟句酌,可谓直击要点。

仔细梳理,捷径亦或远路,不乏挑战。

低价、优质是矛盾两端。诚然,名创优品一再强调其挑选供应商有严格标准,倾向上市公司和一线品牌。同时,高效供应链也让其生产够灵活、库存周转迅速和产品迭代高效。

然一路背负规模、速度的狂奔中,供应链把控不足、种种品控风控漏洞等也给名创优品带来隐患。

简言之,千亿万店的王旗固然亮丽,但相应的人才储备、运营渠道、供应经验乃至体制机制建设是否匹配?才是关键。

上市不是结束,而是价值自证、自强的新长征路。

有时快就是慢,慢就是快。一句走远路,背后是口碑沉淀、产业深耕、规则重识、周期敬畏。

如何做到?

答案不在资本裹挟、股价变动的利益游戏里,而在日拱一卒、细节升级的打磨敬畏中。

个中取舍,铑财将持续关注。

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