旅游业态大数据平台 驱动旅游业步入新蓝海

旅游业态大数据平台 驱动旅游业步入新蓝海
2020年11月02日 17:30 九次方大数据

多产业融合的新型旅游业态正逐步形成。旅游业态大数据平台,将旅游产业的各个方面通过数据分析精确解剖,推动旅游产业健康有序发展。

旅游多元业态正逐步形成

过去,由于市场信息不对称,旅游消费者始终被动,其消费需求和消费地位在狭长的中介服务链中被削弱。最终,导致日益增长的市场需求与落后的行业管理水平之间的矛盾急剧增长,不断出现市场纠纷,甚至危害消费者生命财产安全,严重制约了旅游经济的健康发展。

随着国家对旅游行业重视度地不断提高,旅游业开始被定位为国民经济的支柱型产业之一。在中国市场体系日趋成熟、产业规模逐步扩大、产业结构不断优化的同时,吸引大数据等相关领域快速聚集:旅游业在原来传统旅游业态的基础上,经过不断发展、演变、融合、创新,形成旅游多元化业态。

旅游新业态将塑造全新的旅游市场,这种塑造并不是对市场单一维度的改变,而是对旅游市场活动各方进行多维度、全方位的整合——

旅游目的地市场:旅游目的地以旅游消费为中心、旅游资源和消费者主导的新型旅游市场正在形成。

旅游客源地市场:消费者在旅游客源地市场的核心地位全面形成,由消费者衍生的旅游消费商将结成消费联盟。

旅游企业:新业态下旅游资源的市场主导地位,将会促成旅游企业围绕资源包装和信息共享开展营销。

大数据平台为旅游新业态护航

伴随着旅游业与大数据的相融合,看似呆板的数据却蕴含着巨大的价值。将大数据技术应用到旅游产业,意味着将这些旅游信息数据整合形成旅游大数据,通过大数据加工处理和深度挖掘技术,了解旅游行业的市场动态、游客消费行为、旅游企业运行状况,从而驱动旅游业步入新蓝海。

这正是九次方大数据推出旅游业态大数据平台的初衷,该平台搜集整合旅游用户数据、目的地信息、商品数据碎片、用户搜索习惯、预订数据、体验评价等数据信息,可为旅游目的地提供一整套能覆盖用户行前、行中、行后的整体解决方案,让景区实现智慧管理、智慧服务,同时让游客享受到智慧旅游的乐趣。

以乡村旅游为例,近年来,乡村游成为新的旅游风尚,回归自然,感受乡村生活,体会地域风情,体验传统文化等乡村旅游活动备受广大游客的青睐。旅游业态大数据平台,通过构建乡村旅游运营体系,挖掘搜索乡村旅游企业分布情况、产品销量、产品网评热词、热销产品随时间走势、销售渠道数据(OTA,线下,官网)、产品客源地数据、核心受众群体行为属性数据及位置数据等多维数据,精准识别不同层次游客需求。

同时,平台可对乡村旅游进行大数据静态和动态监测分析,包括乡村旅游的资源情况、在线售卖产品情况、售卖渠道、线上销售情况、网上评价和互联网搜索情况等,为乡村旅游企业产品开发与线上服务提供数据支撑。

如果将平台的建设比作促进旅游业态发展的根基,那么平台的有效运营就是推手。通过旅游业态大数据平台,将旅游产业的各个方面通过数据分析精确解剖,完整地呈现出旅游产业的各种态势,推动旅游产业健康有序发展。

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