线上线下同开“卷” 平台重回价格战

线上线下同开“卷” 平台重回价格战
2024年06月17日 14:07 江苏经济报

今年的“618”年中购物节从5月31日开始,一直延续到6月20日。在经历了多年的流量、价格大战之后,各品牌商家在外部竞争加剧和自身盈利需求的双重驱动下,又开始了极度“内卷”,“低价”成为今年大促的关键词之一。

记者了解到,“仅退款”还不够,今年“618”期间,电商平台纷纷跟进“取消预售”,加入“自动改价”功能,价格战颇有愈演愈烈之势。尽管从去年开始,淘宝、京东、抖音等就已经开始围绕价格展开一系列动作,今年“618”期间,价格战仍是电商平台之间竞争的杀手锏。京东标榜“又便宜又好”,淘宝宣布是“史上投入最大”的一届,拼多多推出“自动跟价”系统,抖音电商小规模内测“自动改价”功能,快手宣布10亿元红包补贴。

记者观察发现,除现货开卖以外,今年“618”的主要促销手段有官方立减85折和跨店满减活动。大部分商品每满300元立减50元,华为、美的、耐克、赫莲娜等品牌在内的百万商品无需计算,直接五折。淘宝天猫还推出百亿元补贴新项目,200款百亿元补贴“全家桶”低至2折,官方资料显示,戴森全家桶(包含吹风机、吸尘器、风扇)到手价为1999元,日常参考价为9297元;苹果全家桶(包含手机、耳机、手表、充电插座、无线充电器、平板电脑)到手价为9999元,日常参考价为13374元。

如今的“618”已经不再局限于电商,线下实体店同样积极参与。记者走访发现,不少线下商家早已提前准备了“618”活动,大部分商品都进行了减价大促。“我们线下店在5月底的时候就已经陆续推出各种活动,提前抢跑‘618’了。”苏宁易购新街口店促销员姜凤京告诉记者,现在线下购买家电可参与预存50元抵500元、以旧换新等活动,综合下来比线上便宜几百元到几千元不等。此外,“618”期间,京东自营线下店的爆款清单霸屏了南京消费者的朋友圈:529升容声对开门冰箱活动价2099元,10公斤美的洗烘一体机只要1999元,老板烟灶套装2799元,美的燃气热水器1039元,飞利浦70英寸4K智能电视机优惠价2999元……

在“618”价格战进行得如火如荼之时,记者发现,Smart Air聪明空气在店铺首页发布了不参加“618”大促的公开信。其在信中称,虽然平台宣称“史上最划算”“取消预售”,但价格战、满减套路依旧存在,平台不光要求商品的折扣力度,还强制商家使用“先用后付”“运费险”等服务,令商家苦不堪言。“我们不想绞尽脑汁地算计价格与利润得失,也不希望消费者纠结于凑单与满减折扣,更不想通过‘先涨价再打折’给人一种折扣力度很大的假象,欺骗消费者。”Smart Air聪明空气在公开信中这样表示。

“价格战并非长久之计,当价格到达一定位置后将降无可降。”一位业内人士分析认为,在低价带来的愉悦幻觉中,很难确切说有真正赢家。电商平台看似获得流量,但可能利润受损;商家可能销量提升但利润微薄;消费者看似得到实惠,但可能面临后续服务和商品质量问题。想要长远发展,最重要的是在价格战中找到差异化出路,处理好平台、商家、用户间的利益平衡,提升消费者的满意度和忠诚度。

江苏经济报记者 沈玉青

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