便捷的支付结算服务惠及每一个有商业交易需求的地方，切实地融入到人们日常经济生活的方方面面。浙商银行上海分行坚持以客户为中心，践行“善本金融”和“智慧经营”，围绕支付结算业务，开创小企业无贷户结算团队运营新模式，为小微企业高质量发展注入新动力。
一、全力推动业务创新，打造无贷户结算专营团队
随着支付结算的快速发展，市面上单一的支付结算产品已无法满足小微企业日益增长的需求。为了更好服务小微商户，保障其支付结算的稳定，浙商银行上海分行紧跟市场步伐，充分发挥自身优势，通过优化内部结构，提升金融服务水平，推动业务创新发展，成立了一支小企业无贷户结算专营团队，旨在为小微企业提供专业、高效的支付结算服务，同时根据客户需求，匹配专属产品，为客户提供全方位的金融服务。
二、携手三方合作机构共赢发展，合力支持中小微企业
浙商银行上海分行小企业无贷户结算团队成立以来，成功与多家头部三方支付公司及SAAS系统方建立合作共赢关系，为支付结算业务的发展提供了强有力的支撑。在合作过程中，无贷户结算团队充分运用了三方支付机构及SAAS系统方领域内的技术和市场资源，综合使用多元化金融产品，努力降低中小企业在支付结算端的成本。通过优势互补的合作模式，不仅促进了资源共享，还实现了互利共赢。
三、加快数智赋能，助力小微企业高质量发展
浙商银行上海分行紧跟技术发展，一是对内运用先进数字化工具，实行网格化管理，及时响应客户需求，确保团队服务覆盖上海的每个区域；二是对外提供数字化对账平台，帮助客户提高对账效率，减少人为误差，同时加强风险管控，及时发现异常交易，优化财务管理，便于成本核算。此外，上海分行针对不同客户需求创新支付解决方案，提升客户体验，目前已累计服务超2500户中小企业，受到商户端的一致好评，在市场上树立了良好口碑。
下一步，浙商银行上海分行将坚守服务实体经济的初心，贯彻综合协同改革，持续优化服务体系与运营模式，为更多商户提供优质、高效、贴心的金融服务。
本文来源：中国金融信息中心 陆家嘴金融网
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