中国联通以不存在业务阻碍携号转网中国联通涉嫌克扣携号转网用户话费

中国联通以不存在业务阻碍携号转网中国联通涉嫌克扣携号转网用户话费
2024年11月06日 12:20 贝壳财经视频
【#中国联通以不存在业务阻碍携号转网##中国联通涉嫌克扣携号转网用户话费#】携号转网政策已经实施数年,至今仍未“畅通”,甚至不少用户反映被运营商“刁难”。近日,@新浪科技 实测了中国联通携号转网的全流程,发现各种奇葩操作:明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时半个月。这个过程中,要与客服斗智斗勇,甚至要学会做“数学题”。(新浪科技)

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