据中国信通院披露的最新统计，自去年11月底携号转网服务正式施行以来，截至今年7月，全国“携号转网”用户破1000万，用户规模达到新高度。信通院此次并没有公布三家运营商具体的携入或携出的用户数量，但从3月运营商公布的数据来看，截至2月19日，中国电信全国携入793326户。另据6月份数据，中国电信当月移动用户净增227万户，领跑行业。
多年来，中国电信深刻明白到网络建设的重要性，无论是3G，还是4G网络都在最短时间内覆盖全国。在网络建设打下基础后，中国电信充分发挥它在固网宽带方面的优势，在三大运营商中，中国电信的固网宽带以稳定、高速、低时延著称，同时它的移动服务在价格方面更实惠也更灵活。
“中国电信网络质量杠杠”
据3月份的调查数据，超四成想转网的用户是为了获取更优质的网络质量。中国电信作为老牌的宽带运营商，其一直以网络品质著称，在打造"品质宽带"方面先行一步。2011年，中国电信在全国首推“宽带中国·光网城市”战略，并开启了网络建设浪潮。
“宽带中国·光网城市”是指光速宽带业务，是中国电信面向广大用户提供的全世界技术最先进的宽带上网服务。在这样的战略指导下，中国电信的100M光纤已经实现系统化铺建，百兆速率早已经成为基础。今年疫情期间，中国电信还宣布在2月26日到6月30日期间，为200M以下电信家庭光纤宽带用户免费提速到200M，全力保障复工复学网络安畅。
不仅如此，中国电信在移动互联网方面也下足功夫。其持续开展4G网络精准覆盖和动态扩容，截至2019年底，中国电信4G基站数达到159万座，有效支撑VoLTE业务全面商用，实现了城乡全覆盖。当前，5G时代来临，中国电信正积极实现光网全覆盖，以千兆超高速率引领网络发展。
“百兆宽带货真价实”
有网友选择了中国电信的家庭宽带后表示：“中国电信的百兆宽带货真价实，一点都不卡。”
中国电信最早于2013年在全国启动100M宽带大提速，一般来说，宽带达到8M，用户就可以无障碍观看高清iTV，如果家庭用户达到100M接入带宽，在家里完全就可以创造一个互联网世界，通过100M光纤可充分满足网络视频影音娱乐需求。网购已成为很多人的生活习惯。当用户使用百兆带宽后，真正能做到下单1秒，付款1秒，再也不用担心抢不到秒杀了。家庭宽带进入“百兆时代”，智能手机、笔记本电脑、PAD等设备共享100M，多人可以同时在线高速畅游，让家人根据自己的喜好收看高清iTV。
百兆宽带意味着家庭可以利用宽带、4G和Wi-Fi构建家庭无缝互联网络，享受高清视频、云应用、安全视频监控等服务，让家庭生活更加智能化。
值得注意的是，中国电信作为一级宽带运营商，其拥有自己独立的骨干网络和国际出口带宽，可以直接为宽带用户提供百兆带宽服务，在网速达标和后期服务上都有保障。
“附加权益更实在更实惠”
不少网友表示，中国电信的融合套餐享受的附加权益更多，并且全家一起使用，经济实惠。
自2015年四季度起，中国电信推出天翼高清业务，装宽带就免费送。天翼高清以宽带网络作为通道，为中国电信用户提供电视直播频道、视频点播、增值应用等服务。此后，天翼高清业务从传统电视产品向语音电视产品转变升级，早在2018年3月18日，河北省就推出“想看就说，马上就播”的电信3.0语音遥控电视，将电视打造成听话的、贴心的、懂你的、好看的、绿色的、很快的电视，实现人工智能集成，成为该领域又一行业领先者。
如果将家庭宽带、手机套餐和有线电视绑定在一起，只要手机不欠费，那么有线电视免费看，家庭宽带可以免费用，价格优势明显。
中国电信还不乏产品创新，其致力于为用户提供更多更好的家庭智能服务与应用，如全屋WiFi服务，为用户提供多种场景的WiFi信号智能检测、组网方案个性设计和上门/远程装维服务，以及全屋智能产品、小翼管家服务、天翼家庭云产品等。
