近日,Chnbrand发布2024年C-CSI品牌排名报告,八马茶业再度登顶中国茶叶连锁店行业顾客满意度榜首,连续两年蝉联该荣誉。数据显示,八马茶业在2024年消费印象数据中占比18.6%,远超第二名。
八马茶业连续两年实力登顶C-CSI中国茶叶连锁店行业顾客满意度第一名
八马茶业对品质的极致追求和匠心精神是其成功的关键。公司从好产地、好技艺、好设备三个维度确保茶叶品质,连续五年举办武夷岩茶茶王赛,投入超3600万,甄选优质茶叶。同时,八马茶业在全国布局十大茗茶基地,签约50+位非遗传承人,共同打造品质好茶。
2024年八马牛一武夷岩茶·茶王赛系列产品
此外,八马茶业积极拥抱科技,推动茶产业数字化转型,投产全球首条智能化武夷茶精加工生产线。品质好店也是八马茶业成功的基石,门店提供品茶体验,设有品茗区和茶桌,提供全面、便捷、细致的购物体验与茶饮服务。
为提供极致服务,八马茶业搭建了线上知识共享平台,开展全场景覆盖、全链条触达、全阶段赋能的培训。这些努力让八马茶业不仅赢得了顾客满意,还获得了“外国人喜爱的中国茶品牌”等多项荣誉,形成了独特的品牌特色标签。
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