□叶绍仪（重庆大学）
1月14日，#山姆大代购赚的不止代购费#词条冲上热搜。山姆会员具有消费达到一定金额返利的特权，对于拥有稳定社群客源的山姆代购而言，他们利用多张会员卡，一个月仅返利就有不菲的收益。一位博主提到，单个会员账号每月可通过返利机制累积近800元的额外收入。大量的代购行为引发了公众关注，担心这种行为是否会损害普通会员的权益。（1月14日《扬子晚报》）
代购，即指消费者委托他人帮忙采购商品的行为。消费者选择代购，多是因商品在本地难买或价格过高，因此他们向代购支付一定的代购费，既能买到商品，又能节省时间精力。代购通常在高端化妆品、奢侈品领域比较常见，而山姆代购作为日用品领域的代购，其存在主要得益于山姆“高端精品超市”的定位，只有会员能进店购物，且会员享有消费返利。这些因素使山姆代购市场广阔，甚至有人借此赚得“第一个100万”。
其实，代购的存在有其合理性。山姆售卖的商品具有价格偏贵、质量好、分量大的特点，对于大部分消费者而言，购买一次可以消耗很久。而山姆代购正好可以满足对此类商品购买不频繁的消费者的需求。一方面，消费者不办会员也能购买到心仪的商品，另一方面，代购者也可以通过一定代购费、消费返利等路径获利，商家也可以卖出商品而获利，这看似是一种“三方共赢”的行为。
然而，任何事物都有两面性，山姆代购行为被认为可能侵害普通会员的权益。在现实中，不少代购“疯狂扫货”导致货架被搬空，普通会员因此无货可买，严重影响了他们的消费体验。甚至有售货员与代购“达成一致”为代购预留商品，忽视了普通会员的权益。这不仅会让普通会员寒心，更会让消费者对商家的信任受损，进而对整个商业环境造成负面影响。
此外，更有代购为谋取利益丧失了信誉的底线，诸如“以假乱真”的事件层出不穷，损害了消费者的权益。甚至有代购“在厕所分蛋糕”，引发了大众对食品安全的担忧，纷纷呼吁“代购行为规范化”。
由此可见，代购行为亟待规范。商家应制定合理的“限购标准”，若会员需超过标准购买，应提前与商家预约，便于商家合理安排商品库存，防止货架被搬空；为防止无良代购的行为，商家建立举报通道，鼓励普通会员对代购的不良行为进行举报。
代购虽赚钱，但不可失了底线。除了山姆代购，相似的“无底线”代购现象在化妆品、奢侈品等领域同样屡见不鲜。对此，消费者务必擦亮眼睛，提高辨别能力，避免自身权益受损；代购也应树立“底线”意识，只有在合法合规、无损他人利益的前提下开展代购活动，才能走得更加长远。同时，商家也应加强管理，完善相关制度，维护良好的市场环境。
