揭秘餐饮人节日营销的正确姿势!这4步你可得学会了

揭秘餐饮人节日营销的正确姿势!这4步你可得学会了
2024年11月18日 10:52 转门面网官网

一年有很多节日,每当节日来临的时候餐厅节日营销活动准备好了么?所有的营销活动,都必须先明确一个目的,只要目的是正确的,基本不会错得太离谱。最怕的情况是,老板们自己也不明白为什么要做,稀里糊涂地跟风,最后损失了一堆钱。

那到底该如何做活动呢?咱们一起来看。01.定目标目前,大部分餐馆做节日营销,有4大目的:1、扩大客流 利用节日做活动,把过往没有在店内消费过的顾客吸引过来,让他们尝试菜品、了解品牌。2、提升复购利用节日活动召回曾经的老顾客,增加他们的消费频次,让他们对餐馆产生黏性。3、提高客单价通过巧妙的活动设置,吸引顾客购买更多的菜品,提升客单价。4、建立品牌形象借助节日活动,强化品牌的某些特质,拉近餐饮品牌和顾客之间的心理距离,提高顾客对品牌的认同。以上这4个目的,可以通过节日营销同时达到,但更多时候,老板们要有所侧重。一般来说,小餐饮品牌要注重的是前3个目的(也就是增加收入),大餐饮品牌要注重的是建立品牌形象。02.定内容随着市面上营销活动的玩法增多,简单的打折促销活动已经不管用,好的节日营销设计需要有下面几个特点:1、有创意创意,是一个好的节日活动的根本。不走寻常路的活动,可以让你的餐馆脱颖而出。比如,喜茶曾经在白色情人节做了一个叫“单身抱”的活动。当别的品牌都在宣传甜蜜小情侣的时候,喜茶反其道而行之,将重点放在广大单身狗身上。因为活动设置独特,很快吸引了众多年轻人参与。2、能走心节日营销能不能打动顾客,在于你的餐馆到底有没有真的走心。之前,不怕虎牛腩在冬至做了一个非常简单的小活动。他们给每位顾客送了一碗汤圆,汤圆的盖子上还贴了一张暖心话。没有复杂的流程设计,也没有投入太多的人力物力,就是这么一个小活动,感动了很多顾客,当天有大量的好评在评论区涌出。3、能有持续的影响力在节日当天引爆活动,之后尽量延长营销带来的影响力。举个例子,井格曾经做过重庆井格火锅节的活动。节日当天非常热闹,营业额比平常增长了一半。但井格没有只限于这一天,它之后推出了一个火锅马拉松地图,鼓励顾客们在活动期间完成指定的10道菜品消费,就有机会得到终身免单权。03.定渠道餐饮品牌可以通过各种渠道的特点加以选择或组合,除了节日营销,还可以利用渠道特性,借势造节,让营销效果达到最优化。适合餐饮品牌营销的渠道,有外卖平台、短视频、美食达人等,从宣传的角度,它们各有优劣。外卖平台的优势在于流量更精准,转化有保证,短视频能给顾客带来直观的视觉冲击,美食达人则更能在短时间内快速提高品牌的知名度。漠漠家曾在上海做过一场很是轰动的活动——魔都扛把子,通过和美团、饿了么合作,推出爆品套餐,仅一周时间,席卷上海大街小巷,销量均成为平台各商圈第一名。饿了么用户3***e评价到,老顾客,一周吃四天都吃不厌,上了活动更实惠了,必须天天吃。正是因为这样的品牌势能,也让漠漠家日出700单,月流水40万元,门店开到无锡、兰州、海南等城市,开启了全国征途。平台的一些重要营销活动,也是餐饮品牌获取流量的关键抓手。比如双11期间,淘宝和饿了么的联动会带来巨大流量,海底捞、西贝莜面村、真功夫等品牌与平台携手开启“超级品牌日”,以1元菜、半价超值套餐等活动,换来了销售额同比增长60%-90%的成绩。04.定结论活动做得好不好大家心里都会有一个感觉,但是这个感觉是抽象的。我们要在活动结束后要有一个总结评估,看看这场活动的效果。知道好在哪里不好在哪里,并做出针对型的调整,这样可以降低盲目营销带来的损失,为下一次营销活动提供借鉴和参考。(1)流程评估:总结整个活动过程中有哪些做得好的地方,存在哪些不足。(2)收益评估:想看看这场活动做完了餐厅收益有什么变化,那就让数据来说话。建议大家做一个收益评估表:活动成本、转化收益、活动之前收益、活动之后收益,日变化等内容。

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