据匈牙利Reacty Digital 和 Olcsobbat.hu 联合调查显示，在过去的一年里，56% 的在线订购者更喜欢在实体店内购物，但各个年龄段之间却存在着很大差异。
调查显示，60-79 岁人群有四分之三更喜欢到实体店采购商品，而 18-29 岁人群有十分之六更喜欢网上购物。
对于 66% 的在线客户来说，快递送货上门是过去一年中最常用的送货方式。包裹寄存机的普及率有所提高，而商店、场所和办公室的个人取件率则略有下降。
选择包裹机的人中有 79% 选择自取方式，因为他们不必调整商店营业时间或等待快递员。还有一个强有力的论据是，这种运输方式比其他一些替代方式便宜。选择包裹机的人有 21% 的人认为此方法也更加环保。
在18-79 岁的受访者中，31% 的人更喜欢网上购物，26% 的人更喜欢实体购物作为一种环保方式， 43% 的人对两者持相同看法。越年轻的人也越认为在线订购比到实体店购物更加环保。还有 15% 的人不在网上订购东西。
受教育程度越高的人越喜欢线上采购，但总的来说，即使是初等教育程度以下的人也倾向于网购。54% 的在线客户明确表明，提供环保包装的网上商店更具吸引力。
