近年来，我国持续加大对职业教育的政策支持力度，特别是新《职业教育法》的实施，为职业教育行业带来了新的发展契机。与此同时，在新一轮科技革命的推动下，数字经济蓬勃发展，催生了大量新产业、新业态和新商业模式，进而衍生出众多新职业、新工种和新岗位。这些新职业不仅成为吸纳就业、扩展创业的新渠道，也为新职业在线教育领域带来了前所未有的发展机遇。作为新职业在线教育行业的代表性企业，深圳十方融海科技有限公司（以下简称“十方融海”）在科技领域的创新实践，为行业树立了新的标杆。
新职业在线教育的崛起与痛点
随着数字化时代的到来，新职业在线教育行业迎来了黄金发展期。据《腾讯2022新职业教育洞察白皮书》显示，新职业教育行业的现有学员体量约3亿人，预计未来一年市场学员规模将接近4亿人。这一庞大的市场潜力吸引了众多传统教育公司转型入局，使得新职业在线教育行业竞争日益激烈。
然而，新职业在线教育在快速发展的同时，也面临着诸多挑战和痛点。首先，新职业在线教育以成年人为主要对象，他们报课的核心驱动因素在于强化自身竞争力和求职应聘能力。因此，课程内容是否真正具有实用性成为一大痛点。市面上很多新职业在线教育课程内容五花八门，但缺乏专业性和实操性，导致用户学习后难以实现“学以致用”，从而产生欺骗感和落差感，复购率低下。
其次，新职业在线教育的用户群体学习偏好差异明显，呈现出“千人千面”的特点。这些用户不仅年龄跨度大，而且文化背景和学习能力也各不相同。因此，如何提供个性化、智能化的学习体验成为另一大痛点。在线教育一直存在管理粗放、用户学习动力较线下弱、重营销轻交付等问题，大多数课程单向输出，容易出现教学与实操脱轨、内容跟不上产业发展需求等情况。
十方融海：内容+技术双轮驱动的创新实践
面对新职业在线教育行业的痛点和挑战，十方融海经过六年的探索和实践，走出了一条内容创新+技术创新双驱动的发展路径。
内容创新：专业且管用
在内容创新方面，十方融海始终坚持课程内容的专业性和实用性。陈劢认为，课程内容的专业性是吸引客户的关键点，而真正能留住客户的则是课程是否真正“管用”。
为了满足市场需求和用户期望，十方融海的课程内容经历了从UGC（用户生产内容）到PGC（专业生产内容）的转变。2016年，十方融海首个产品——知识分享平台荔枝微课上线，活跃的用户在平台上生产学习内容。随着用户不断增加，十方融海创始团队发现单纯的UGC产品缺乏专业性，无法满足用户需求。于是，公司搭建了专业的课程内容开发团队，开始注重课程的系统性和专业性。
经过不断迭代和优化，十方融海已经形成了独特的产品生态，包括知识分享平台荔枝微课、数字技能课程平台DGclass、技能实训平台女娲云教室，以及涉及多类数字文化和数字技能类课程。这些课程涵盖了写作、声音、全媒体运营等数字文化课程，以及PS、AE、C4D、IT等数字技能课程，能够满足用户在数字时代实现技能进阶与职业进阶的需求。
为了确保课程内容的专业性和实用性，十方融海依靠大数据分析能力前置洞察行业人才需求方向，进而为其产品迭代提供方向。同时，公司不断加强与行业企业的深度合作，以此倒推课程内容设计，确保课程技能确实是市场强需求技能。例如，十方融海与阅文集团、中文在线等上百家合作伙伴建立合作关系，为学员提供商业实操机会，助力学员实打实掌握就业技能。
技术创新：便利且智能
在技术创新方面，十方融海紧跟科技发展趋势，将AI、5G、云计算、大数据等前沿技术应用于在线教育领域，实现了学习过程的便利性和智能化。
陈劢表示，新职业在线教育要解决个性化、智能化的痛点，并不是简单的某个技术环节突破，而是要整体考虑学习者、教学者以及整个学习过程的互动体验。基于此，十方融海投入大量资源进行技术研发和创新，推出了一系列具有自主知识产权的智能教学系统产品。
其中，最具代表性的当属国内首创的在线实操教学系统——女娲云教室。用户只需通过浏览器访问即可打开Pr、AE等大型软件，无需考虑本机电脑硬件配套及软件安装复杂的问题。在学习过程中，老师能实时看到学生的电脑屏幕，了解学生的学习进度，实现学习过程的实时互动和测评。同时，整个学习过程全部记录在云端，学员可以随时回顾和实训，从而提升学习效果。
除了女娲云教室外，十方融海还推出了DGclass数字技能学习平台和AI智能评测练习系统等实操应用。这些系统解决了市场上在线教育教学与实操练习脱节的问题，实现了在线边学边练和良好的实操交互体验，极大程度上提升了教学交付质量。
值得一提的是，十方融海在技术创新方面的投入并不仅限于自身业务发展。公司还希望将女娲云教室等智能教学系统普惠职教行业，助力在线职教事业更上新台阶。目前，女娲云教室已经在内部业务中得到充分验证，并开始对外赋能职业教育行业，为国家、为行业带来更多创新及发展价值。
十方融海的科技创新实践案例
为了更好地展示十方融海在科技领域的创新实践成果，以下是几个具体案例：
女娲云教室的应用
女娲云教室是十方融海自主研发的一款在线实操教学系统，它打破了传统在线教育的局限性，实现了技能实训的在线化。通过女娲云教室，学员无需购买昂贵的专业软件和设备，只需一台能够上网的电脑即可进行实操学习。同时，老师可以实时监控学员的学习进度和实操情况，及时给予指导和反馈。
以影视后期制作为例，学员可以通过女娲云教室学习Pr、AE等软件的使用技巧，并在老师的指导下进行实操练习。在学习过程中，学员可以随时回放视频教程、查看学习笔记和参考资料，从而加深对知识点的理解和掌握。此外，女娲云教室还支持多种教学模式和互动方式，如直播授课、录播回放、在线答疑等，为学员提供了更加灵活多样的学习体验。
DGclass数字技能学习平台
DGclass是十方融海推出的另一款重要产品，它是一个集课程学习、实操练习、作品展示、就业推荐等功能于一体的数字技能学习平台。通过DGclass，学员可以轻松找到适合自己的课程和学习资源，并进行系统化的学习和实操练习。
在DGclass平台上，学员可以选择不同类型的课程进行学习，如影视后期制作、数据分析、UI设计等。每门课程都包含了丰富的视频教程、实操案例和参考资料，帮助学员全面掌握相关技能。同时，DGclass还支持在线测评和作业提交功能，让学员能够及时了解自己的学习进度和成绩情况。
此外，DGclass还与多家行业企业建立了合作关系，为学员提供商业实操机会和就业推荐服务。学员在完成课程学习后，可以通过平台提交自己的作品和简历，获得企业的关注和面试机会。
AI智能评测练习系统
AI智能评测练习系统是十方融海在技术创新方面的又一重要成果。该系统利用人工智能技术实现了对学员作业和作品的自动评测和反馈功能，大大提高了教学效率和学员的学习体验。
以声音课程为例，学员在完成声音录制和剪辑后，可以将作品上传至AI智能评测练习系统。系统会自动对作品进行音质、音准、节奏等方面的评测，并给出详细的反馈和建议。学员可以根据反馈结果进行修改和优化，从而不断提升自己的声音表现能力。
除了声音课程外，AI智能评测练习系统还可以应用于其他类型的课程和学习场景中。例如，在编程课程中，系统可以自动评测学员的代码质量和逻辑正确性；在设计课程中，系统可以自动评测学员的设计作品和创意水平等。
结语
在新职业在线教育迎来黄金时代的背景下，十方融海凭借内容+技术双轮驱动的创新实践，成功在行业内脱颖而出。公司不仅注重课程内容的专业性和实用性，还紧跟科技发展趋势，将前沿技术应用于在线教育领域，实现了学习过程的便利性和智能化。未来，随着数字经济的持续发展和新职业的不断涌现，十方融海有望在新职业在线教育领域发挥更加重要的作用，为行业带来更多的创新和变革。
