1、白象“圈粉”
2022年央视315晚会曝光“土坑酸菜”后，大众对注重食品安全的白象方便面关注度上升，据第三方直播数据统计平台披露：一周时间白象官方抖音号新增粉丝近30万，直播销售额超770万元。
2、鸿星尔克引发直播间“野性消费”
2021年郑州暴雨，鸿星尔克在自身经营不佳的情况下捐助物资5000万元，凭借“感觉你都要倒闭了还捐了这么多”的评论被顶上热搜，一时间引起直播间“野性消费”，部分网友还从消费者角度对产品改进提出建议。
3、娃哈哈业绩暴增
【和讯网报道】2024年初，娃哈哈创始人宗庆后因病去世后，该公司部分产品销量暴增。记者日前走访部分线下门店以及查询主要电商平台后了解到，部分电商平台的娃哈哈系列产品都已售罄，也有部分店铺改为预售，最晚约1个月后发货。
从近些年不断出现的这些社会商业现象中，我们可以发现：在互联网时代，恪守中华商业美德，符合普通民众“集体审美”，对企业发展具有重大的现实回报和长远意义。
何谓“中华商业美德”？互联网时代信息传播特点及恪守中华商业美德对企业发展具有哪些价值？如何利用信托工具实现义利兼顾，以善助商？
一、中华商业美德的内涵
《左传》中说“义以生利，利以平民”，认为道义可以产生实际利益，而实际利益可以让老百姓生活安宁，义与利存在相辅相成的辩证关系。《论语》中提到“义然后取，人不厌其取”，追求利益应符合道义，人们才不会对追求利益的行为感到厌恶。《增广贤文》中“君子爱财，取之有道”的说法更是脍炙人口。自古及今，绝大多数中国人均认可义利合一，反对不顾道义，唯利是图。这里的“道义”指的就是中华商业美德。
中华商业美德有哪些内涵呢？笔者结合古圣今贤的典籍论述及实践案例，做如下提炼：
（一）国际视野，民族情怀。
战国时郑国商人弦高犒牛保卫祖国，汉武帝时牧场主卜式输财助灭匈奴，抗日战争中陈嘉庚、荣毅仁实业救国，抗美援朝中香港商人霍英东支援志愿军......这些成为商人爱国典范，流芳史册，获得了巨大的殊荣和回报。
当代企业家具有开拓冒险、勇于担当精神和灵敏过人的商业嗅觉，属于国家民族精英。企业家不仅要有海纳百川的国际视野，还应心怀祖国，热爱生长养育自己的这片热土和人民。看到国家民族发展成绩和不足，建言献策、休戚与共。
（二）创新实干，关爱员工。
万物人为贵，在资本、厂房、土地、劳动力等生产要素中，应充分尊重和发挥人才人力的重要性，公司老板利益与员工利益协同，充分激发员工主动性和创新力，为公司经营发展注入持久活力。尤其在当今科技创新时代，人才的重要性更加明显，唯有视员工为事业合作伙伴，充分尊重、满足其利益，才能吸引最优秀的人才共同实现愿景。
去世后引发社会各界人士自发缅怀悼念，尽享哀荣的企业家宗庆后先生一直主张处理好“三家关系”并终身践行：照顾好员工小家，经营好公司大家，服务好中国国家。将公司作为发挥员工才智，利益共享的事业平台，带领员工致富，助力国家繁荣，企业家获得的财富才能得到人们尊重。
（三）实现人生终极价值。
人活着是为什么？为吃为穿？获取财富后穷奢极欲？传承子孙，光耀门庭？这就涉及人生的终极价值问题。按照中国传统儒家思想，人的终极价值应该是“兼济天下”，为国家、社会乃至全人类福祉有所贡献。孟子曾经说过：“人之所以异于禽兽者几希。庶民去之，君子存之”，认为人区别于禽兽的东西很少，要坚守、践行仁义，仁者爱人。
在激烈的市场竞争中，企业生存发展艰难，尤其初创阶段，不能一味“温良恭谦让”，需要汇集智力，在恪守法律底线的前提下逆取顺守。做企业赚钱是目的，但从人生终极价值角度，做企业赚钱的最高境界是“兼济天下”。
二、互联网时代中华商业美德对企业发展的价值
今天正处于互联网时代，由文字到视频，由集中网站到分散自媒体，信息传播方式发生了很大变化，呈现多点式、快捷化特点。信息渠道多元，形成去中心化趋势，公众不再迷信权威，被动接受信息灌输，而是综合互联网数据，进行主动甄别和参与互动，要求信息平权，权威机构公关宣传作用有所减弱。同时，由于大众点评、直播间带货等互联网营销方式、渠道发展壮大，使得社会舆论影响可以直接反馈到商品或服务销售环节。
著名网红李佳琦因为在直播中发表了“工资不涨，是因为工作不够努力”的言论，遭致广大网友不满，一夜之间“掉粉”150万；因官网展示的中国地图缺失台湾，童装设计存在大量“软色情”、“软暴力”等暗黑元素被曝光后，引发民众抵制，曾经风光无量、非常挣钱的服装品牌“江南布衣”业绩大幅下滑，据其发布的截至2022年12月31日半年度业绩，该公司营收总额同比减少5%。相反，白象、鸿星尔克、娃哈哈因其恪守中华商业美德，引发广大网友赞许，并将这种态度反馈到产品选购上，使这些企业获得了现实业绩回报和美誉度，验证了商业世界中群众的力量也是无穷的。
因此，在互联网时代，企业家更应秉持中华商业美德，家国情怀，关爱员工，创新实干，提升产品及服务质量。基于这些中华商业美德所塑造的口碑人设，是互联网时代最好的公关宣传，不仅可以在直播间直接获得市场的青睐，创造盈收，而且可以沉淀商业信誉等珍贵无形资产，为企业应对风险、长期发展积蓄力量，实现“义以生利，利以平民”的良性循环。
三、承载中华商业美德，利用信托架构助力企业发展
信托本质上是基于信托财产独立而实现所有权和受益权分离的一种制度设计，最早发端于中国北宋皇祐二年（1050年）的“范氏义庄”，宰相范仲淹被贬后带领范氏族人捐助田地，营办义庄，义庄设有专门的管理人和制度，义庄田地产权独立，所获收益用于范氏家族成员急危救困、培养后进。这种信托制度在近现代西方国家逐渐发扬光大。
由于信托制度基于信托财产独立衍生出的风险有效隔离、财富精准传承等功能，可以帮助企业家应对风险，保有财富，消除后顾之忧，广受国内外企业家等富裕人群关注。
企业家可以用资金、股权等可转让资产设立国内家族信托，一方面实现债务、婚变、继承等风险隔离，防范子女挥霍财产，另一方面将财产装入国内家族信托这个法律“保险箱”，有恒产者有恒心，将人和财产留在国内参与建设。同时还可以在家族信托中嫁接慈善信托，将慈善信托作为家族信托受益人之一，用部分信托收益助力公益慈善事业。
企业家也可以以公司名义设立员工激励信托，由公司出钱设立信托，指定需要激励的高管及骨干员工，设置信托利益分配条件。让创新实干的高管及骨干员工更多地享受公司发展红利，形成利益共同体，凝聚智力，激励他们积极为企业发展贡献力量。通过用信托架构承载中华商业美德，利于在当今互联网时代塑造口碑人设，公私两利，以善助商。
注：本文原创首发于我们汉正家族办公室的公众号平台，作者王中旺，国内资深信托实务从业人员，研究方向：家族信托等各类财富管理服务信托以及资管信托、私募基金等金融法律实务；在政府部门、大型金融机构有过多年从业经历。文章仅代表作者个人观点，不代表本机构立场。
汉正家族办公室，专注家族信托、慈善信托、股权信托、社群信托设立、运营及资产配置；基金会设立、财税管理、战略咨询、等级评估等服务；更多信息可搜索【汉正家族办公室】至官方网站进行查看
