这届双11，正处在历史变革点之上。
由于公域流量逐渐枯竭，互联网“跑马圈地”增长时代也迎来结束，电商随之进入存量竞争新时代。没有流量红利，对那些依赖投流玩法的商家来说，就意味着广告成本、获客成本的增加，生意越来越难做。
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。流量红利周期的逐渐终结，也意味着更关注做用户留存的的新周期正徐徐拉开。
淘宝方面公布的一系列数字，证明了这一点。数据显示，淘宝天猫平台商家会员订单已多日增长超100%，包括服饰在内的多个行业表现亮眼，会员人群贡献度近30%。
与此同时，消费者在店铺的复购规模也在持续高速增长。截至11月7日，淘宝天猫平台老客复购订单多日录得同比两位数增长；其中，服饰、快消、运动户外、食品等行业多日同比增长超45%。
一边是流量枯竭，一边是私域订单与用户复购不断增长，时代的更迭已经出现苗头。
越来越多商家发现，只有真正留下来的用户量不断增加，尤其是“路人转粉丝”的忠实用户增量，如此才能提升销量，降低获客成本，提升复购和转化，实现真正的降本增效。
但双11背后的新红利并不仅限于此。以店铺为中心的货架电商，已经成为电商领域公认的终极形态，通过私域运营、价格力、AI技术、内容等多种方式提升效率、沉淀用户，正成为商家谋求增长的重要手段。
这套围绕店铺的打法，完全迥异于此前的投流玩法，其核心着眼点，不仅仅是商家的短期收益，更是商家的长期经营。
淘天集团CEO戴珊在今年双11商家大会上表示，淘天拥有全中国规模最大的高质量消费用户，淘天“不仅会致力于引入更多的用户，还会留存他们，更会把这些用户资产从公域引入每个商家的私域，让商家生意保持长线增长。
一个新的红利周期已经开始，只是，商家真的能抓住这波红利吗？
流量枯竭下的双向选择
私域，已经成为商家增长的重要动力。
海通证券在近日的研报中指出，今年双11期间，AI技术、商家私域、内容化是淘天最重要的三大增量红利板块。
尤其是商家私域店铺运营，因为淘宝以店铺为核心的商业生态，更有利于商家精细化运营私域，进而提高复购率，积累长期成长价值，也被外界视为淘天能否突围的重要突破口之一。
淘宝如此花大力气赋能商铺，背后显然是想找到更多私域流量，进而推动销量的增长可能。
复盘淘宝今年以来的一系列私域运营新打法：
今年3月，淘宝开打私域大战，第一刀开向了“会员价”，消费者在店铺日常销售中获得的会员价、粉丝价，有可能低于618、双11等大促的活动价，给粉丝型用户能得到利好。
淘宝店铺将完全与逛逛、直播等内容账号打通；打造“店号一体”新模式，此前针对达人及内容型商家的新店铺模式“视频内容店”也同步升级。
除此之外，淘宝通过提供私域工具（关注，店号一体，小活动等）、改革机制（搜索和推荐机制等），打造私域数据（生意参谋升级，细化用户数据）等，以及向全量商家开放了会员运营功能，商家均可0门槛直接开启会员运营权限。
众所周知，普通用户一旦0门槛成为淘宝会员，就能大大增加被“留住”的概率，进而享受到更好的服务和更多的优惠，而商家也可以降低增长成本，提升信赖和黏性，以及促成更多、更高频的复购机遇。
比如罗永浩旗下“交个朋友”淘宝店铺粉丝高达1118万，如同一个独立私域流量副中心，也可以被认作是头部自媒体，上千万会员或是罗永浩个人粉丝，或是直播间忠实用户，往后互动、下单、复购的几率，显然会大于普通用户。
经过淘宝一系列赋能，一个个普通的店铺不再是单纯的货架，摇身变成承接上新、公域转私域、经营会员（粉丝）的流量副中心，从而实现用户逛淘宝发现更有趣，也更爱逛了，进而增加下单率和复购率，商家也能更容易留住用户，沉淀店铺资产，“AI淘宝”无疑能释放更多红利。
由此可见，淘宝赋能商家的打法走对了路，今年让用户体验到“淘宝之变”，市场也予以积极回报，可谓双向奔赴。
红利周期的更多变量
AI则是另一个重要变量。
AIGC加成下，内容+电商有望迎来更大的发展。淘宝不久前开放了大模型原生AI应用“淘宝问问”，同日通义千问也向公众开放，被外界认为是一个内嵌在淘宝里的“ChatGPT”，既融合电商平台用户“逛”和“买”的心智——既能“调戏”AI，又能完成下单。
淘天CEO戴珊曾表示，要在5年内让商家经营全面AI化，实现AI与电商的有机结合，一定能给品牌商家带来万亿级的生意爆发，抓住AI技术的革命趋势，一定能确保品牌商家的未来增长。
事实也验证了戴珊的想法。在今年的双 11 准备及开卖期，淘天商家开始规模化使用 AI 工具，调用 AI 次数超过 15 亿次，简单高效触达淘宝数亿消费者。
一系列举措下，今年双11成了AI在电商领域的第一次大规模应用期。
而围绕价格，淘宝并未陷入到盲目价格战中，而是采用重注性价比产品的”好价“策略，帮助商家获得更多增长机会。
在淘宝看来，价格力不等于绝对超低价，好货好价比绝对低价更为重要。
在此指挥棒下，商家只需通过调整产品体系做好货好价，进而获得淘宝的倾斜流量，从而为长期稳定经营打下基础，而不是执迷于各种“全网最低价”泥淖难以自拔。
由此可见，以店铺为中心的货架电商衍生的私域运营既有红利，以及AI、价格力等业务衍生出的新红利，共同构成了这一轮红利周期的重要变量。
对于商家而言，能否转变思维，拥抱新的“留量”思维，合理利用AI、价格力等手段实现目标，或许将在新周期的当务之急。
