讯飞搜狗被下架,隐私这门生意到头了?

讯飞搜狗被下架,隐私这门生意到头了?
2021年06月13日 16:28 放大镜说

编者按:端午节前,科大讯飞的股价应声大跌超过6%,而搜狗输入法等在应用商店也搜寻不到,据了解此次输入法的大规模下架,是因为网信办依据《移动互联网应用程序(APP)安全认证实施规则》对有关APP统一安全认证与整改。可以看出,此次的整改力度是比较大的,这是否意味着输入法们违规收集信息的生意,做到头了?

讯飞搜狗为何会被下架?

作为行业的两大输入法,搜狗在2020年占据了43.6%的市场份额,讯飞则是占据了8.8%,百度输入法则是占据了43.7%的份额,此次整改,行业的老大老三都被下架了,百度输入法还是可以在App Store以及小米等应用商店搜索到,这是否从侧面说明了百度输入法此次并没有违反相关规则,也就不在整改范围内,我们也可以理解为在隐私管理方面,百度输入法干得漂亮。

至于科大讯飞和搜狗输入法,关于两家的传闻其实已经很多了,此前张小龙在微信公开课上也表明微信将自己研发输入法,并且隐晦地表达了用户的隐私泄露和第三方输入法有关,而大部分用户都反映问题,很多相关联的广告推送,用户前脚搜索,后脚就精准推送,输入法成了被怀疑的对象。

根据讯飞的回应称,讯飞输入法此次是因为没有完全满足5月1日国家网信办关于个人信息手机违规问题通报的整改要求,而被下架,目前已经完成整改,正在配合相关部门检测,确保合规后重新上架。具体的下架原因是因为:1、讯飞输入法老版本升级到最新10.0.20版本后,沿用老版本拼音云输入设置选项,未弹窗提示用户选择是否开启。2、用户在讯飞输入法10.0.20版本中拼音云输入弹窗提示中选择关闭功能后,出现二次弹窗要求用户确认。

搜狗输入法等目前也下架,那么至少也是不满足网信办的规定,需要整改才能符合要求。

输入法为何成了隐私问题的频发地

这要从智能输入法革命开始,事实上输入法也经历了多轮的变化,最早的五笔或者微软自带输入法整体都太过于繁琐,需要进行一定的训练才能够掌握打字的诀窍,而搜狗输入法创始人王小川还在搜狐的时候,就看到了这个商机,并得到张朝阳的支持,成为搜狐之后最亮的一款产品,也是唯一一款从PC成功过渡到移动端的产品,市场份额始终占据着榜首的位置。

而智能输入法的核心是联想,联想输入主要还是依赖于数据积累,这其中输入法会根据用户的输入习惯,如今还包括一些使用规范,为用户提供智能化的输入词汇。整个过程中,数据会上传到云端,AI的算法、云技术等接入,如今的输入法确实非常好用,连打字有困难的用呼也能够噼里啪啦一分钟打个六七十字,比如放大镜我。

输入法在收集这个数据的过程中,最有意思的还是获得用户的许可,这也就是如今安卓非常盛行的“千字万字长文协议”,在安装使用的时候,会跳出来协议,用户需要同意之后才能使用,可以说,安卓应该是隐私泄露的聚集地,因为输入法只是个出头椽子,几乎所有产品都有这样的协议,而用户又不得不同意,否则将无法使用相关的产品。协议中几乎都有一条关于个性化广告推送的情况,而这背后是用户需要同意让输入法产品收集用户的浏览记录、使用记录以及搜索记录等进行数据分析、制作用户画像,为用户展示商业广告等。

当然,数据一旦上传到云端,又从用户这里拿到了许可,真正的数据会被输入法产品如何使用如何处理,就成了监管的空白处了,也可以称之为一个灰色的产业链生意经。相比于安卓产品,苹果用户的体验相对更好一些,这是由于苹果对于隐私还是有着很严格的规定,一言不合就会把不合规定的APP从App Store上下架,同时在iOS系统上推出了要求APP不跟踪的选择,由此苹果用户的隐私泄露已经降到了很低的程度。

监管越来越严格之下,输入法的未来怎么办?

从诞生之初,输入法的商业模式就比较窄,这其实是工具型产品的一大特性,用户的粘性或许很高,但在此停留的时间却并不会太长,输入法即便占据了用户时长这条线,商业模式也很难突破,这么多年以来,唯一靠谱的商业模式也就是在搜狗输入法上插入搜索框,和自家的搜索引擎相结合,搜狗是这样做的,百度讯飞也在布局,但效果其实并没有那么明显。

从2020年搜狗的第三季度财报可以看出,搜狗三季度营收2.167亿美元,同比下降31.2%;归属于搜狗公司的净亏损为4200万美元,其主要的营收还是搜索和搜索相关广告,至于其他业务表现不佳,唯一可以看到方向的是搜狗的智能硬件产品,但这一领域面临的竞争也相当大,仅仅百度讯飞等推出的产品,就和搜狗打的不可开交。

而输入法涉及的隐私业务,目前在越来越强的监管之下,在安卓iOS共同发力之下,会越来越难做,少了这个强现金流的业务,对于纯输入法产品的打击是巨大的,但对于这些产品而言,倒不如借这个机会,主动放弃这个业务,告诉用户不再收集泄露用户隐私,或许反而能将竞争对手一局。

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