押金半年仍未退 “爆雷”的蘑菇租房再被投诉 APP遭下架

押金半年仍未退 “爆雷”的蘑菇租房再被投诉 APP遭下架
2021年07月26日 11:23 GPLPCN

作者:锦上花

7月21日,蘑菇租房新增一条黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]信息:“去年年底退的房,1544元押金退在蘑菇租房app钱包里面,到现在7个月了一直提现不了。”

7月12日,有用户表示:“于2021年6月27日在蘑菇租房上的房屋租约到期,按规定退房后至今没有收到押金2400元。期间多次尝试联系平台客服,均无人接听。”

此前,蘑菇租房也因“不退押金”“不退租金”“中介跑路”等原因被投诉。黑猫投诉平台显示,已处理的投诉信息仅占总投诉量的一半,客户满意度仅为3颗星。

有网友表示,小租房公司不可信,虽然小租房公司租金相对较低,但要做好押金不能退还的准备。

2021年初,蘑菇租房屡传“爆雷”。2月4日,CEO马晓军表示蘑菇租房陷入了经营危机。经营危机产生的原因很复杂,包括计划内的融资款未到位、战略上的失误、人力成本激增、资本市场急转直下等。2月19日,蘑菇租房创始人马晓军在公开信中表示,蘑菇租房将被寓小二公司接手,寓小二将成为原蘑菇用户的后续服务方。

此外,7月12日,蘑菇租房APP因存在“违规收集个人信息”和“强制用户使用定向推送功能”被工信部下架。

(本文仅供参考,不构成投资建议,据此操作风险自担)

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