工信部网站投诉移动,结果你真的想不到!

工信部网站投诉移动,结果你真的想不到!
2023年10月28日 09:52 GPLPCN

来源:趣味萌宠的日常

因为主副卡绑定之后的解绑问题,移动公司流程不支持主卡本人到营业厅进行解绑,需要本人及副卡主人一起到移动营业厅进行解绑。本人就这个问题去工信部网站进行投诉,也给部长信箱进行留言。

每次投诉之后,第二天就接到10086电话,但是就是不解决问题。问就说解决不了,连续投诉几次,每次都如此。每次打完电话,还来个短信评价,你给他回复4,就是问题未解决,他就给你装作收不到!这操作也是醉了!

然后过一会了,还装模作样地再给发个短信,意思是收到了,让你再回复,这次移动可是挖了个坑,把1作为对产品或流程不满!你要是回复个1,他又默认你是回答第一个打分的,而第一个打分的短信,1的回复代表10分!

有时候吧,他又是给你搞个系统繁忙!然后过一会再装作收到了!

现在已经连续投诉四次了,就这样每次回复个电话,反正也解决不了问题,就是拖着!

友友们,你们有没有好的投诉渠道?

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