未来网北京4月9日电(记者 凌萌 苏建军)卖了超700万单的自营进口南美白虾,再度因“虾药”超标问题让东方甄选陷入舆论争议。近日,打假人刘江爆料称,东方甄选官方自营店销售的厄瓜多尔进口南美白虾,隐瞒添加并超量使用了“虾药”焦亚硫酸钠(具有防腐剂、漂白剂功效),送检样品检测出的二氧化硫残留量为0.723g/kg,超出了国家标准的7倍。4月9日,刘江向记者透露,已于当日上午收到北京市海淀区市场监管局对其实名举报受理的回复。(曝料邮箱:Rcaijing@163.com 新闻热线:010-56793767)
“虾药”超标风波再现
近日,打假人刘江在个人微博爆料称,东方甄选销售的厄瓜多尔进口南美白虾,涉嫌超量使用焦亚硫酸钠。刘江向未来网记者透露,今年3月中旬,其在东方甄选官方自营店购买了几盒“冷冻南美白虾(带头带壳水产品)”。经向第三方检验检测机构送检后的报告显示,其中一盒产品的二氧化硫残留量为0.723g/kg,严重超出国家标准。
送检报告数据(刘江供图)公开资料显示,焦亚硫酸钠俗称“虾药”,通常用于水产品的保鲜和漂白。该物质溶于水后会产生二氧化硫,从而导致水产品二氧化硫残留。而二氧化硫可能会引发呼吸困难、腹泻、呕吐等症状,对人体的肝、肾等器官有严重损伤,甚至有致癌作用。
根据《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》(GB 2760-2014),我国对鲜/冷冻海水虾蟹类及其制品的二氧化硫最大残留限量为0.1g/kg,即每公斤不超过100毫克。以此来看,0.723g/kg的二氧化硫残留量已远超国家标准。
产品包装及配料表(刘江供图)而除了二氧化硫残留量超标问题外,刘江发现,在其所购买的东方甄选自营南美白虾(生产批号:O231575)的配料表中,仅标示有“南美白虾、水、盐”,未提及“焦亚硫酸钠”,涉嫌隐瞒添加“虾药”。
刘江认为,东方甄选的上述问题已严重违反《食品安全法》及《食品安全国家标准预包装食品标签通则GB7718-2011》相关规定。其中,《食品安全法》第三十四条规定,禁止生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;《食品安全国家标准预包装食品标签通则GB7718一2011》规定,预包装食品的标签上应标示配料表,配料表中的各种配料应按要求标示具体名称,食品添加剂应当标示其在GB 2760中的食品添加剂通用名称。
记者注意到,目前,东方甄选该款厄瓜多尔南美白虾产品仍在售卖,且在详情页面的检测报告中,显示“二氧化硫残留量”为0.0220g/kg,称“符合国家标准”。
“东方甄选的自检报告中也显示有二氧化硫残留,却未在产品配料表上标注使用焦亚硫酸钠,且送检产品的二氧化硫残留量已远超国家标准所规定的最大使用量,涉嫌隐瞒并超量使用‘虾药’,严重威胁到消费者的健康,东方甄选应承担退赔79.9亿元的法律义务。”刘江称,其已于9日上午收到北京市海淀区市场监管局对其实名举报受理的回复。
针对上述问题,未来网记者致电了东方甄选方面,并发送了采访函,相关工作人员回应称,上述南美白虾的销售详情页面附有检测报告。但对于刘江爆料的二氧化硫残留量严重超标问题,该工作人员称将由有关负责人予以回复。截至发稿前,记者未收到关于该问题的进一步回应。
产品问题频出,股价创年内新低
带货西梅汁被检出泻药成分、五常大米被质疑售假、所售“融安金桔”产品被指虚假宣传及降低规格发货、富硒玉米的富硒含量远低于标准……近段时间以来,东方甄选频因产品问题被曝光。刚刚过去的“3·15”,东方甄选又因“梅菜扣肉”事件受到影响,品牌声誉再受重创。
而此番深陷“虾药”风波的厄瓜多尔南美白虾,是东方甄选的自营明星产品。目前,该产品的线上累计销量超747万件,位列店铺销量首位。然而,这款明星产品却频因质量问题让东方甄选陷入争议。
东方甄选店铺截图今年2月,打假人王海同样打假了这款宣称“厄瓜多尔原装进口”的南美白虾,称据举报人爆料,在送检样品中检出二氧化硫残留0.155克/100克,不符合国家标准。同时,王海也指出东方甄选未在该款自营南美白虾的配料表中标注“焦亚硫酸钠”,涉嫌恶意欺诈消费者。
随后,东方甄选回应称,自营南美白虾为原装进口,经过海关严格检验检疫。不同批次的白虾关于二氧化硫残留的检测均为“未检出”或“微量检出”,均符合国标。
另据知情人士透露,东方甄选正在走报警流程,质疑举报人的样品不是平台售卖的1.65KG,而是1KG, 其报告信息并未体现东方甄选产品信息,有可能送检样品并非东方甄选产品。
不过,举报人对此作出回应称:“送检样品确为东方甄选产品,是机构说送检1KG就足够检测。因此才与商品实际重量1.65KG有出入,剩余样品自己仍在保留,希望能与俞敏洪当面对峙。”
在此之后,王海再发文称,2月27日,厄瓜多尔虾生产商贸易协会(CNA)在一份声明中表示,在向中国出口的特定一批虾中检测到超过允许限值的亚硫酸氢钠残留水平后,该行业正在加强管理,并提到东方甄选的“白虾事件”引发了中国海关对于进口白虾的强化监管。据此,王海“喊话”东方甄选“向所有消费者退一赔十”。
不过,时至目前,东方甄选未对此予以回复,也未下架直播间内的厄瓜多尔南美白虾。
一连串的产品质量风波影响下,东方甄选股价受波及持续走低。截至4月8日收盘,东方甄选股价报17.88港元/股,创年内新低,市值较去年同期近乎“腰斩”。
自营化之路或添“变数”
东方甄选无疑是由教育向直播电商成功转型的一大典型案例。去年11月,东方甄选向母公司新东方出售了旗下的教育业务,真正成为了一家纯直播的电商公司。
东方甄选的转型离不开两大关键要素:董宇辉、自营化模式。在前者的个人IP及流量加持下,东方甄选成功从带货榜单中突出重围,直播业绩甚至多次超过李佳琦、小杨哥等头部主播。
后者同样为东方甄选的加速狂奔增添助力。在品牌定位上,东方甄选自诩为“一家以持续提供‘东方甄选’自营农产品为核心产品的优秀产品和科技公司”。在此前的财报会议上,俞敏洪也曾透露,自东方甄选成立伊始便确定了自营产品作为公司长远发展的基石。
在东方甄选直播间内,自营产品占据了大多数,且部分产品取得了颇为亮眼的带货成绩。以东方甄选的自营烤肠为例,截至目前的累计销量已达到660.5万单,以每单2盒(每盒8根)估算,总计销量已超1亿根。按售价计算,仅烤肠一款自营产品营收已超4.8亿元。除了烤肠外,厄瓜多尔南美白虾、低脂香煎鸡胸肉、谷物鲜鸡蛋等产品,累计销量均在200万单以上。
从财报来看,自营产品已成为东方甄选业绩增长的一大重要引擎。东方甄选于去年8月披露的2023财年业绩报告显示,自营产品及直播电商分部营收为39亿元,约占总营收的86%,其中自营产品的营收超过26亿元;今年1月披露的2024财年中期业绩报告显示,自营产品及直播电商分部总营收为24.1亿元,其中自营产品的营收约19亿元。
2024财年中期业绩报告还显示,报告期间,东方甄选自营产品的数量已超过264个。东方甄选表示,将继续大力发展自营品牌,扩大产品选择及SKU(最小存货单位)。
但眼下,自营产品的频频“暴雷”,也让其自营化之路充满未知。位居店铺销量首位的厄瓜多尔南美白虾频频被曝出超量使用“虾药”,几度被打假人“喊话”向消费者退赔数十亿元。
另一方面,多款自营产品仍采用的代工模式,也让东方甄选频遭诟病。如在其官方自营店内,累计销量275万单的吐司面包标示的生产企业为福建省新麦食品有限公司;累计销量超115万单的风干牛肉生产企业为内蒙古蒙都羊业食品股份有限公司。据媒体报道,董宇辉也曾在直播中回应网友称,“很多自营产品确为代工厂的模式”。
此外,在“小作文”风波后,东方甄选为董宇辉单独开设了个人抖音账号“与辉同行”,并为其组建了个人工作室。离开了董宇辉的个人IP及流量加持,“东方甄选”直播间粉丝量、人气及销售量均大不如前。
眼下,接连被曝出的“虾药”超标风波可谓是东方甄选自营模式正在历经的一场“大考”。东方甄选将会交出一份怎样的答卷,为万千消费者所瞩目。
作者：凌萌 苏建军编辑：高富灿
