9月22日，由粤港澳大湾区产业发展研究中心（以下简称大湾区研究中心）和日新网联合主办的“新服务·新物业2023物业多种经营创新者大会”在广州物博会举办。主要探讨了物业企业如何抓住互联网大潮，转型升级，拓展多种经营，提升服务品质；创业者如何抓住房地产后市场下服务创新机遇等问题。
大会主持人日新网创始人张建全介绍了出席的领导嘉宾，分别是广东省物业管理行业协会会长杨国贤、粤港澳大湾区产业发展研究中心主任唐学斌、碧桂园生活服务集团执行董事兼总裁李长江、中海物业集团市场拓展中心总经理刘忠、长城物业集团终端运营中心总经理张毅、越秀服务副总裁成茹、彩生活社区多种服务部总经理沈一欧、中铁建物业多种经营负责人纪元、云拿科技新零售事业部副总裁李宛书、恒好停总经理杨丰睿、洲围物业资源商业化负责人周涛、蓉易火总经理宋佳、丰巢网络助理CEO李文青、沃智慧总经理林家豪、社区经济资深媒体人佟少、金诚同达高级合伙人贺国良等嘉宾。
（碧桂园生活服务集团执行董事兼总裁李长江）
以下是碧桂园生活服务集团执行董事兼总裁李长江分享内容文字整理：
除了管理费单价不高的企业，任何一家不做增值服务的物企都是没有未来的。一家没有前途的公司一定不是员工喜欢的公司，也一定不是好的公司。
其次，增值服务是业主的刚性需求。物企在做增值服务时，一般不会只做一种服务，而会去做组合服务。有没有能力满足业主需求，将这些需求变成刚性需求，非常考验物业公司的水平。
此外，在无法提升物业费的情况下，一家健康的物业企业，增值服务的收入应该在整个企业收入中占比40%-50%，利润占比应该在50%-70%的水平。没有增值服务的的物业企业，在资本市场的表现将一无是处。
那该如何开展社区增值服务呢？我认为社区的增值服务要紧紧围绕社区和业主需求去开展。社区中的增值服务，每一单都有潜力，每一单都是好生意，而未来最有潜力的业务将会是楼下业务。楼下业务可以做出租业务、洗衣业务、维修业务甚至是到家服务。相信在未来，楼下业务在增值服务中的占比将会越来越大。
关于粤港澳大湾区产业发展研究中心
粤港澳大湾区产业发展研究中心成立于2022年9月19日，简称“大湾区研究中心”，由广东省物业管理协会主导设立，聘请唐学斌为研究中心主任，该中心立足于深圳，依托于国家对粤港澳大湾区要建成充满活力的世界级城市群，打造宜居宜业宜游的优质生活圈，成为高质量发展典范的重大规划。对此大湾区研究中心成立，旨在通过以大湾区物业管理产业研究为中心，推动跨省市重大合作，搭建链接人才、技术、资本的产业平台，为物业管理产业降耗提质，开源节流助力。
关于日新网
日新网是一家致力于推动新科技、新理念、新政策引入房地产后市场的产业创新服务平台，以物业管理产业发展为契机，推动行业高质量发展为使命，连接物业企业、创新企业、投资机构、媒体、政府等参与者，加速行业信息、人才、资金和技术的充分流通。从建立开始，日新网一直深耕物业管理产业的企业服务领域，已发布了超过10万条优质行业内容，平台聚集了上百位行业专家，300多家创新企业。能为产业创新企业和机构提供媒体报道、培训咨询、品牌公关、会议组织、渠道资源对接、投融资对接等业务。
